Avis clients de Lovegamesgeek

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 814 avis publiés
5 722 89% 4 57 7% 3 16 2% 2 10 1% 1 9 1%

Résumé des avis

La qualité des produits est un point fort, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et en bon état. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, beaucoup notant que leurs commandes arrivent rapidement, souvent en moins de trois jours, et bien emballées. Le service client se distingue par son efficacité et sa convivialité, avec des retours positifs sur le personnel aimable et serviable, qui offre des conseils précieux lors des achats.

Avis 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jimmy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
J’ai reçu le produit mais avec 2 semaines de retard. J’ai payé pour une livraison j’ai dû aller chercher moi même mon colis.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Jimmy,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans la livraison de votre commande et que cela a entraîné des désagréments. Nous comprenons l'importance d'une livraison rapide et travaillons constamment à améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.

Cordialement,
L'équipe Lovegamesgeek
H
Henri J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
J'ai pas encore reçu mon colis et lia du retard
P
PAINY R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
La commande a été reçu rapidement. mais je suis déçu que lors de mon appel avant de passer ma commande , j'avais demandé au vendeur s'il y avait le cable displayport inclus avec et il m'avait dit que non .je voulais éviter d'avoir à acheter un cable en double. mais ce n'était pas inclus et précisé sur la boîte. j'ai dû en acheter un avant de pouvoir utiliser l'écran car je ne voulais pas le brancher en hdmi.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour PAINY,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Lovegamesgeek. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de précisions sur le câble DisplayPort et nous nous excusons pour la confusion engendrée. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer la communication sur ce point à l’avenir. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L’équipe Lovegamesgeek
T
Teddy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Produit décrit comme en stock sur le site, je me rends au magasin pour retirer mon achat, le vendeur me répond que mon produit est au dépôt et qu’il va falloir revenir trois jours plus tard.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Teddy, merci pour votre avis sur notre site Lovegamesgeek. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème de stock lors de votre visite en magasin. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre système de gestion des stocks afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous avez pu profiter pleinement de votre achat. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à constamment améliorer nos services.
L
lebreton L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Le produit est conforme à la commande passée quand on dit colis express c'est 1 jours normalement pas 4 jours
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Lebreton, merci pour votre avis sur notre site Lovegamesgeek. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, il peut y avoir des imprévus avec les transporteurs. Nous faisons de notre mieux pour que les commandes soient livrées dans les délais annoncés. Merci de votre compréhension et bonne journée.
M
Marie Nelsie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
J’ai payé la livraison express (24h) au final mon colis est arrivé plus tard que prévu car indisponibilité d’un disque dur normalement on devrais m’appeler directement mais j’ai appelé avant du coup colis fait en retard et envoyé en retard ! Sinon satisfaite du PC merci !
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Marie Nelsie, merci pour votre retour sur Lovegamesgeek. Nous sommes désolés pour le retard de livraison causé par l'indisponibilité d'un disque dur. Nous allons prendre en compte votre expérience pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre PC et nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt sur Lovegamesgeek ! L'équipe Lovegamesgeek.
A
Aurélie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
colis bien arrivé mais avec du retard, il a fallu que je contacte LOVEGAMESGEEK pour avoir l'information que la commande n'avait pas ete expédiée car le produit n'etait pas en stock dans leur magasin. Pourtant j'avais recu un lien m'indiquant du suivi colis à la date de la commande.
Réponse de Lovegamesgeek
Vous remerciant de votre avis, nous sommes désolés que votre commande ait été livrée avec du retard. Nous nous efforçons toujours d'expédier les commandes aussi rapidement que possible, même si un article particulier n'est pas disponible. Nous vous encourageons à contacter notre service clientèle si vous avez des questions ou des préoccupations.
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Ordinateur nickel aujourd’hui, par contre début d’utilisation difficile après un oubli de prise d’alimentation ainsi que 2/3 soucis matériels nous obligeant à revenir sur st pierre, étant de st Denis.
Réponse de Lovegamesgeek
Merci Laurent pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des soucis. Nous travaillons pour améliorer notre site et vos suggestions sont les bienvenues.
M
Marie vanessa T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bsr je suis trop contente
Réponse de Lovegamesgeek
Merci beaucoup Marie Vanessa pour votre avis positif ! Nous nous efforçons d'améliorer constamment l'expérience des joueurs et nous sommes ravis que vous ayez apprécié.
A
Aurélie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Sur le site il n'a jamais été précisé que c'était sur commande. Je suis juste déçu du délais.
Réponse de Lovegamesgeek
Merci pour votre avis, Aurélie. Nous faisons de notre mieux pour réduire les délais et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfaite. Nous mettons à jour nos informations pour mieux vous prévenir des délais.
F
Fabrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Achat conforme
Réponse de Lovegamesgeek
Nous sommes ravis que votre achat soit conforme à vos attentes, Fabrice. Merci pour votre commentaire !
A
Adélaïde H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Rapide et efficace
Réponse de Lovegamesgeek
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services pour que votre expérience soit la meilleure possible.
A
Alvina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
super rapide la livraison, mais dommage que le colis soit pas bien emballé
Réponse de Lovegamesgeek
Merci pour votre avis, Alvina. Nous vous remercions de nous avoir choisis et regrettons que le colis n'ait pas été bien emballé. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de veiller à ce que tous les colis soient emballés convenablement.
G
Guillaume R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
J'ai commandé une switch et un jeu: aucun problème pour la switch mais j'ai reçu le jeu une semaine en retard alors que je l'avais pré-commandé 2 mois à l'avance (et j'ai dû demander pendant plusieurs jours d'affilée où était mon envoi alors qu'au bout du compte ils l'avaient pas envoyer)
Réponse de Lovegamesgeek
Guillaume, nous sommes vraiment navrés que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous allons étudier la situation et ferons notre possible pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
D
David L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Bien reçu le jeu. Le hic a été sur la notion de précommande avec livraison "offerte". Je pense que lorsqu'il s'agit d'une précommande, il faut indiquer la date estimée de livraison du jeu car recevoir un des jeux de l'année 2022 le lendemain d'un week-end. C'est très décevant pour une personne qui travaille la semaine.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour, oui je comprends malheureusement même si en règle générale nous recevons les jeux en avance, il est impossible de prévoir précisement la date de livraison des jeux (Retard aerien, douane..) c'est aussi pour cela que nous avons mis en place un point relais a St pierre, afin que vous ayiez la possibilité de récupérer votre commande (si vous le souhaitez) le jour de sa sortie !
L
Ludwig R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Les prix sont attractif rien à dire à sujet mais les frais de port fait que les prix reviens aux même quand magasin
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour,

Nous avons souvent des codes promotionnelles avec la livraison offerte, en ce moment c'est le code bouuh et en plus cela vous evite de vous deplacer si vous êtes occupé !

Hesitez à poser la question en mp !
Bonne fin de journée à vous !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.