La qualité des produits est un point fort, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et en bon état. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, beaucoup notant que leurs commandes arrivent rapidement, souvent en moins de trois jours, et bien emballées. Le service client se distingue par son efficacité et sa convivialité, avec des retours positifs sur le personnel aimable et serviable, qui offre des conseils précieux lors des achats.
Le délai de traitement légèrement long mais la livraison rapide et les produits sont exactement ce que je voulais
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Grondin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de traitement et veillons à améliorer continuellement notre service.
Cordialement,
L'équipe de Lovegamesgeek
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Toujours au top
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Yannick,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre site "Lovegamesgeek". Votre soutien nous motive à continuer à améliorer notre contenu. À très bientôt sur notre plateforme !
Cordialement,
L’équipe Lovegamesgeek
M
Marie Nelsie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Super
Réponse de Lovegamesgeek
Chère Marie Nelsie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 4 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Lovegamesgeek" vous ait plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de Lovegamesgeek
F
Frédéric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
J'ai acheté 2 téléphones avec vous, dommage de ne pas les livrer PROPRES des traces de doigts PARTOUT.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos téléphones n'étaient pas à la hauteur de vos attentes à la livraison. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous allons prendre cela en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lovegamesgeek
M
matthias M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
1er commande sur votre site, aucune anomalie constaté. Juste que le transporteur n’est pas passé chez moi, en sachant que j’étais présent. Obligé de faire déposer le colis en point relais.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Matthias,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée sur notre site. Nous nous excusons pour le désagrément causé par le transporteur et votre expérience avec la livraison. Nous allons faire remonter votre retour pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe Lovegamesgeek
S
Sarpreet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
très bien
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Sarpreet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site "Lovegamesgeek". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration.
J
Jean-DANIEL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
RAS
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Jean-DANIEL, nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 4/5 et votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site "Lovegamesgeek" ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage.
A
AH YUEN IN YUNG S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Un des jeux censé neuf a été livré déjà ouvert et avec la jaquette abîmé. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail depuis...
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour AH YUEN IN YUNG,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre cela au plus vite. Pourriez-vous nous renvoyer votre message à notre service client afin que nous puissions vous assister efficacement ? Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Lovegamesgeek
S
Samira M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Le vidéo projecteur que j'ai pris il y a des trait arc en ciel qui apparaît lors de l'allumage ce qui rend le visionnage difficile. Sinon tout les autre appareil fonctionne bien
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bien
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site "Lovegamesgeek" ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Si vous avez des suggestions pour nous aider à nous améliorer encore, n’hésitez pas à les partager.
À bientôt sur notre site !
L’équipe de Lovegamesgeek
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
J’ai bien reçu ma commande très satisfait merci
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Lovegamesgeek pour de nouvelles aventures ludiques. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Lovegamesgeek
F
Freddy H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
La commande en ligne se passe bien, vous avez bien le retour mail… etc Cependant le traitement en magasin de la commande ne s’est pas bien dérouler dans mon cas! J’ai reçu un mail pour m’avertir que ma commande est terminée, je me rend donc en magasin pour récupérer celle-ci, je reste mitigée vis à vis de l’accueil car j’ai attendu au comptoir devant les vendeurs pendant 10min avant qu’ils me demandent s’il peuvent me renseigner, je précise qu’il était devant leur ordinateur paraissant occuper…. Tout cela pour me dire à votre commande? L’article n’est pas disponible on le reçoit lundi, je vous appel lundi soir monsieur…. Le lundi je n’ai pas reçu d’appel, je me rends donc en magasin le mardi pour voir où en est ma commande! Elle est bien là! Heureusement! Pour que je conseil votre magasin il faudrait à mon sens améliorer l’accueil, et surtout la gestion des commandes en ligne…
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Freddy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la commande en ligne se soit bien déroulée, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre accueil et notre gestion des commandes. Nous allons veiller à ce que ces points soient traités avec la plus grande attention.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe Lovegamesgeek
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Presque Parfait avec un léger problème de couleur.
Réponse de Lovegamesgeek
Chère Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site "Lovegamesgeek" vous plaise, et nous prenons note de votre remarque concernant les couleurs afin d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions, cela nous aide à nous perfectionner.
D
Damien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Retard sur la date prévu et peu de communication
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Damien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du retard et du manque de communication. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Lovegamesgeek
L
LAETITIA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bien
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Lovegamesgeek. N’hésitez pas à revenir nous voir et à partager vos suggestions pour améliorer encore notre plateforme.
À bientôt,
L’équipe Lovegamesgeek
R
Roselyne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Super commande Personnelle gentil
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Roselyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Lovegamesgeek" ait été satisfaisante, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service agréable et personnalisé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
SEVERINE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Satisfait, juste l’accueil au magasin un peu froid des vendeurs . A revoir merci
Réponse de Lovegamesgeek
Chère Severine, merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés si l'accueil au magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et vous offrir une expérience d'achat plus chaleureuse. Bonne journée !
B
Bastien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Rapide et sécurisé
Réponse de Lovegamesgeek
Merci Bastien pour ton commentaire positif sur notre site Lovegamesgeek. Nous sommes heureux de savoir que tu as trouvé notre service rapide et sécurisé. Nous continuerons à travailler dur pour offrir une expérience optimale à nos utilisateurs. Merci encore pour cette note de 4/5, cela nous encourage à faire toujours mieux. Bonne journée à toi !
L
Léonard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bonjour , malgré une erreur de la part d’un nouveau vendeur qui n’a pas su savoir si ma commande était la qui ma valu un aller retour , en règle général votre boutique est sympathique merci.
Réponse de Lovegamesgeek
Merci pour votre retour, Léonard. Nous sommes désolés pour l'erreur de notre nouveau vendeur, mais nous sommes ravis que vous ayez pu finalement récupérer votre commande et que vous appréciez notre boutique en général. Nous allons faire en sorte de mieux former notre personnel pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci encore pour votre fidélité et votre note positive. Nous espérons vous revoir bientôt !
E
Eddy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Satisfait ,ainsi que pour les facilités de paiement 😉.Je recommande
Réponse de Lovegamesgeek
Merci pour votre avis positif sur notre site Lovegamesgeek. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos facilités de paiement et vous remercions pour votre recommandation. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
J
Jean Vincent H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
J’ai passé commande sur le site internet, le produit était disponible mais lors de l’appel pour récupérer mon article, on m’indique qu’il n’est pas disponible. Obliger de me rabattre sur un autre article moin valorisant.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Jean Vincent, je suis désolé que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour éviter ce type de situation à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience de shopping exceptionnelle. Merci pour vos commentaires.
J
Jean-DANIEL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
RAS simple est rapide
Réponse de Lovegamesgeek
Merci pour votre retour, Jean-DANIEL. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez pu profiter d'une expérience simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions. Bonne journée !
Y
YUTIM G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Juste un manque de câble dans la commande mais rien de grave
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour YUTIM, merci pour votre avis sur notre site Lovegamesgeek. Nous sommes ravis de constater que votre commande s'est bien déroulée malgré le manque de câble. Nous allons prendre en compte votre feedback afin d'améliorer notre service à l'avenir. Merci et bonne journée.
L
Larry joujou N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
C'est très rapide et très satisfaisant. Merci
Réponse de Lovegamesgeek
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Lovegamesgeek. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour satisfaire nos utilisateurs. Merci pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre plateforme !
C
CORRE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Erreur dans la commande (mug Sonic différent :29.99€ mais un à 7.90€ ). J'ai reçu en échange un bon d'achat mais je ne peux pas l'utiliser car on me dit que le code n'existe pas quand je le mets dans code promo. J'attends qu'on me rappelle à ce sujet. Sinon le reste de la commande: aucun problème.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour CORRE,
Nous sommes désolés pour l'erreur dans votre commande et pour le problème que vous rencontrez avec le code promo. Nous allons contacter notre service client pour résoudre ce souci au plus vite. Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes heureux que le reste de votre commande se soit bien passé. Bonne journée ! L'équipe de Lovegamesgeek.
T
Tony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Colis reçu en bon état, produit conforme à mes attentes, satisfait de mon achat dans l'ensemble
Réponse de Lovegamesgeek
Merci Tony pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit bien passée et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. À bientôt sur Lovegamesgeek !
M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Commande passée facilement via le site et commande reçue très très rapidement ! Super expérience
Réponse de Lovegamesgeek
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marina ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Lovegamesgeek. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer un service rapide et efficace à nos clients. À bientôt pour de nouvelles commandes !
V
vincent J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Pas compétents, La moitié des produits achetés disponibles.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Vincent, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer notre service et notre offre de produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre fiabilité et notre professionnalisme lors de votre prochain achat sur Lovegamesgeek. Bonne journée !
P
PAYET L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
traitement super rapide, très satisfaite du service
Réponse de Lovegamesgeek
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Lovegamesgeek ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un traitement rapide et satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services de qualité. À très bientôt !
V
VITAL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Sans souci.
Réponse de Lovegamesgeek
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir des contenus de qualité. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Lovegamesgeek !
Y
Yoann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Super rapide cool 👍✌️
Réponse de Lovegamesgeek
Merci Yoann pour cette note ! Nous sommes ravis que notre site Lovegamesgeek vous ait plu. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience rapide et agréable à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Merci encore ! 😀
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Produits livrés dans les délais 3 jours ouvrés et bons conseils techniques professionnels.
Réponse de Lovegamesgeek
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site Lovegamesgeek. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos produits dans les délais et que vous avez bénéficié de nos conseils techniques professionnels. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Lovegamesgeek.
I
Idriss B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Il a fallu que j'appelle 5 jours après avoir passé ma commande pour savoir qu'il manquait le pack clavier/souris à ma commande. Le nécessaire à été fait pour remplacer le produit lors du retrait de la marchandise. 4 étoiles quand même, car, les prix semblent corrects, la qualité des produits aussi. Espérant pouvoir ajouter l'étoile manquante à la prochaine commande.
Réponse de Lovegamesgeek
Merci pour votre avis, Idriss. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans le délai escompté. Nous faisons de notre mieux pour nous améliorer et nous sommes heureux que nous ayons pu résoudre le problème à temps. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients et vous souhaitons une bonne expérience lors de votre prochaine commande.
L
Lucinda T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Satisfaite même si un des 5 jeux commandé à était oublié lors de la livraison. Le jeu a bien était réexpédié sans frais supplémentaires. Je recommande
Réponse de Lovegamesgeek
Merci beaucoup Lucinda, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous recommandiez notre site Lovegamesgeek !
E
Evan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Excellente service
Réponse de Lovegamesgeek
Merci beaucoup pour votre avis, Evan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
J
Jean-Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
bah y a eut des contreverse sur mon colis des pièce indispo mais qui était dispo en ligne j'ai du rajouter un ti surplus mais c'est un investissements qui vaut le coups la qualité est irréprochable d'ou le services 5 étoiles bon après j'ai récupéré mes pièces moi et j'ai pas encore la facture qui me serviras de garantie quoi que pour ces paramètre je peut mettre un 3,5 ou un 4 parce que si l'a bruler mié dan la merde
Réponse de Lovegamesgeek
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Hervé. Nous nous excusons sincèrement de cette contre-performance et de la gêne occasionnée. Sachez que chaque composant de votre PC est garantie 2 ans, votre facture est envoyé automatiquement par mail (vérifiez vos spams!) si ce n'est pas le cas, n'hesitez pas à la demander à contact@lovegamesgeek.re !
Nous veillons à offrir à nos clients un service et une livraison de qualité, et sommes à votre disposition pour toute autre question ou précision.
F
FLORIAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Satisfait malgré les quelques petits couac pour le retrait du jeu
Réponse de Lovegamesgeek
Merci FLORIAN pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait malgré les petits couacs. Nous travaillons dur pour améliorer nos services et votre satisfaction est notre plus grande priorité.
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Bonne équipe ! N'hésite pas à faire le maximum pour le client dans la mesure du possible :)
Réponse de Lovegamesgeek
Merci, Jonathan, pour votre appréciation ! Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous le voyez et nous apprécions vos commentaires.
L
LEBON F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Un léger retard
Réponse de Lovegamesgeek
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et prenons très au sérieux toute remarque concernant nos retards de livraison et nous nous efforçons d'y remédier au plus vite.
S
serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Commande arriver super petit moins pas de magasin dans ouest j'espère avoir la joie de voir un magasin très bientôt dans ouest 👌
Réponse de Lovegamesgeek
Merci beaucoup pour votre avis. Nous travaillons actuellement à l'ouverture de plusieurs magasins à l'ouest du pays et nous espérons ouvrir bientôt un magasin près de chez vous. Nous apprécions votre soutien et restons à votre disposition pour toutes vos questions.
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