Français 
E
Note : 5 sur 5
Notre partenaire depuis plusieurs années
Avis clients de Loutsa Torréfacteur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 482 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellente qualité des cafés proposés, en particulier les grains frais et les capsules, qui révèlent des arômes délicats et complexes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur le traitement efficace des commandes et une expédition soignée, souvent reçue dans les délais impartis. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant une communication claire et rapide en cas de besoin.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Plein de gout différents, plein d'arôme, des classiques et des plus exotiques. Que du bon chez loutsa. Et bon service pour les pros. J'adore l'Habtamu Bio qui vient d'Éthiopie.
P
Note : 5 sur 5
rapidité de réponse aux commandes, produits très bons
S
Note : 5 sur 5
excellent fournisseur excellent café notre commerciale est au top tout comme le sav
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (deux jours ouvrés) et le colis sont bien emballé, je suis très satisfait de ce que j’ai commandé chez Louisa.
I
Note : 5 sur 5
Cool Raoul 👌
E
Note : 5 sur 5
Conquis après avoir essayé Laboratoire Di Torrefazione GiamaicaCaffe à Vérone ! que dire de plus ! si un signe amical a Gianni Frasi qui a du emmener sa Stratocaster la haut ! maintenant Saint Pierre doit tout savoir de la torréfaction Rock n’ Roll ‘
M
Note : 5 sur 5
Super Professionnel
G
Note : 5 sur 5
Toujours un café de qualité avec un vrai conseil des équipes. Je recommande!
P
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait 👍. Je reviendrai avec grand plaisir ! ❤️☕️😃
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide et soignée
T
Note : 5 sur 5
Cafés de qualité parfaitement torréfiés aux saveurs intenses et subtiles . Livraison rapide et emballage soigné.
C
Note : 4 sur 5
Prestation un peu onéreuse.. avantage en boutique différent en fonction du moyen de réservation.. un petit accompagnement à manger aurait été appréciable, comme lorsque l’on déguste un café dans certains établissements..
R
Note : 4 sur 5
Très bien comme d'habitude. Un bémol cependant ici, deux paquets on une date de torréfaction d'il y a trois semaines. Ça se ressent à l'extraction, que je dois faire avec le même réglage de moulin que le dernier paquet de ma précédente commande. Au vu du prix supérieur à la concurrence, ce n'est pas acceptable. Mais c'est seulement la deuxième fois que ça se produit et le café est régulier malgré tout. Les deux autres sont à dix jours de torréfaction, ce qui est nickel (mais le temps de passer les autres, ils seront vieux).
J
Note : 5 sur 5
Très satifzitenfin un café à notre convenance.
B
Note : 5 sur 5
L’atelier Latte Art est une bonne initiation à cet exercice. J’ai apprécié.
V
Note : 5 sur 5
Cafés très aromatiques et variés. Je suis fidèle à la marque depuis plusieurs années, jamais déçue...
C
Note : 5 sur 5
Excellente qualite et service impeccable
L
Note : 5 sur 5
Excellent cafe
C
Note : 5 sur 5
Excellent café! Envoie très rapide.
P
Note : 5 sur 5
Très bon café et très bonne machine
C
Note : 5 sur 5
la rapidité, le choix, la qualité, le goût... Tout est parfait !
Y
Note : 4 sur 5
top
P
Note : 5 sur 5
Très content du service café formidable merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Niquel
R
Note : 5 sur 5
Très bien. Torréfaction très récente. Dommage que le prix ait augmenté (de 5,5%).
R
Note : 4 sur 5
Café de qualité, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement Trio filtre et shantawene Bonne torréfaction Fraicheur Trio filtrer: torréfié 2 semaine avant Shantawene: torréfié 1 mois avant
M
Note : 5 sur 5
Excellent cafés
C
Note : 5 sur 5
Très rapide, excellent café, prix corrects. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix de capsule
Réponse de Loutsa Torréfacteur
Bonjour Cyril,
J'espère que vous allez bien.
Merci pour votre retour.
Concernant les capsules, vous pouvez retrouver notre gamme permanente en capsules ( 5 références) ainsi que 2 de nos cafés Signature ( Italian Roast et Espresso).
Bien à vous et bonne journée !
L'équipe Loutsa Torréfacteur
J'espère que vous allez bien.
Merci pour votre retour.
Concernant les capsules, vous pouvez retrouver notre gamme permanente en capsules ( 5 références) ainsi que 2 de nos cafés Signature ( Italian Roast et Espresso).
Bien à vous et bonne journée !
L'équipe Loutsa Torréfacteur
I
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, nous avons passé un excellent moment. L’atelier 5 sens, au top, les différents cafés dégustés aussi. On recommande. Franck et Adeline
Y
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je comptais faire un cadeau à quelqu'une. J'ai bien été prélévé de 79E et j'ai bien la facture daté du 29/12/23 numéro 52514, mais la personne n'a jamais rien reçu. On vous a donc relancé une première fois sans résultat. Donc J'ESPERE VIVEMENT que vous allez corriger l'adresse que j'ai envoyée avec un caractère accentué par erreur en "yse.borella@gmail.com". En l'attente de votre retour. Yves Glikman
Réponse de Loutsa Torréfacteur
Bonjour Yves,
Je viens de vous faire un mail avec les informations pour échanger.
Bien à vous
Emilie
Je viens de vous faire un mail avec les informations pour échanger.
Bien à vous
Emilie
T
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Café de grande qualité. Livraison soignée.
O
Note : 5 sur 5
Excellent café, livraison très rapide, très contente de ce premier contact avec Loutsa
P
Note : 5 sur 5
Très bon café et très bon accueil personnalisé.
R
Note : 5 sur 5
La qualité est indiscutable. La variété est incroyable. Et la présentation avec le schéma en couleurs très pédagogue et ludique. Indéniablement mon torréfacteur préféré