Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et très bon café. L'un des endroits en France qui redonne au produit café ses lettres de noblesse.
Avis clients de Loutsa Torréfacteur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 482 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellente qualité des cafés proposés, en particulier les grains frais et les capsules, qui révèlent des arômes délicats et complexes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur le traitement efficace des commandes et une expédition soignée, souvent reçue dans les délais impartis. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant une communication claire et rapide en cas de besoin.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
On se plaint la commande et vite livrer
J
Note : 5 sur 5
Très bon café ! De qualité et bon pour le Monde :)
G
Note : 5 sur 5
Excellents cafés
P
Note : 5 sur 5
Merci pour votre livraison qui fut parfaite et merci pour le cadeau sac de café. C'est adorable de votre part. Cordialement Mr maurage Philippe
M
Note : 4 sur 5
Pas eu le temps de goûter tous les cafés mais le premiers est délicieux, emballage soigné, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Excellent café, la torréfaction est très juste en particulier pour le café filtre. Je recommande le "3 cafés pure origine" qui offre de la variété et un excellent rapport qualité prix.
J
Note : 5 sur 5
café excellent, service excellent
M
Note : 5 sur 5
Un des meilleurs cafés que j’ai pu déguster, aucune amertume ni acidité
M
Note : 5 sur 5
Qualité du café, rapidité de livraison, facilité pour commander... Que demander de mieux ?
E
Note : 4 sur 5
On est pas au gout » l Italien « parfait mais on s en rapproche !!
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi simple de commander chez Loutsa ! Gros coup de cœur pour Biloya qu’on recommande tant qu’il y en a, et une jolie découverte côté Canan. Bravo aux équipes Loutsa !
C
Note : 5 sur 5
J'ai été ravi de ma commande de café, préparée rapidement et avec soin. Le café est délicieux. Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Bon café et packaging qui permet de garder sa qualité.
J
Note : 5 sur 5
Bon café et équipe sympa
C
Note : 3 sur 5
La livraison contenait la moitié de la commande. J'ai appelé pour le signaler et j'espère que la suite va arriver prochainement
Réponse de Loutsa Torréfacteur
Bonjour,
Votre commande a été régularisée. Nous espérons que vous avez apprécié le café et restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée ☕
Votre commande a été régularisée. Nous espérons que vous avez apprécié le café et restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée ☕
J
Note : 5 sur 5
Fast and furious!
J
Note : 5 sur 5
Toujours un bonheur de retrouver la sélection de Loutsa ! Commande hyper rapide et soignée, toujours parfait :)
P
Note : 5 sur 5
cafés fins que je recommande. Merci pour ces beaux crus.
E
Note : 5 sur 5
Des cafés délicatement torréfiés et des thés d'exception
E
Note : 5 sur 5
🫵🏻😋
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et en parfait état
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Très bon café
M
Note : 4 sur 5
très bon café j avais commandé du café moulu j ai reçu du café en grains
B
Note : 5 sur 5
Une erreur sur la commande, corrigée avec compensation, rien à redire !
E
Note : 5 sur 5
Je ne suis jamais dessus, le café est exquis comme toujours
J
Note : 5 sur 5
Aucun souci
D
Note : 5 sur 5
Très grande réactivité et rapidité dans la livraison. Un message sympathique. Je suis très contente de cette entreprise.
M
Note : 5 sur 5
Le meilleur café de la ville, sans aucun doute ! Et super service !
F
Note : 4 sur 5
Colis parfait conforme à la commande. Délai de livraison un peu long (la concurrence N..... est bcp plus rapide)
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide une fois la commande validée. Le moulin à café à l'air bien, joli cadeau pour Noël
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai eu du mal à trouver le café que je désirais commander J'ai dû appeler un magasin où j'ai eu une jeune femme charmante qui m'a bien aiguillee. J'ai pu commander grâce à ses conseils. Sinon la commande passée, aucun souci. Mes capsules sont arrivées à mon domicile très rapidement et très bien emballés. Merci.
Réponse de Loutsa Torréfacteur
Bonjour Annik,
Merci pour votre retour, nous espérons que le café commandé est bien ce que vous recherchiez. Sauriez-vous nous dire ce qui vous empêchait de trouver LE café recherché sur le site ? Ergonomie, filtre de recherche, description produit ?
A bientôt,
La team Lousta
Merci pour votre retour, nous espérons que le café commandé est bien ce que vous recherchiez. Sauriez-vous nous dire ce qui vous empêchait de trouver LE café recherché sur le site ? Ergonomie, filtre de recherche, description produit ?
A bientôt,
La team Lousta
C
Note : 5 sur 5
Café de qualité, envoi rapide, colis soigné, parfait 😍☕️
V
Note : 5 sur 5
Excellents cafés !
J
Note : 5 sur 5
Site internet hyper clair et simple d’utilisation. Livre rapidement d’un très bon café Rwandais ! Merci
E
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Très bon café. Livraison rapide.
P
Note : 4 sur 5
Le produit est comme toujours parfait, mais sur les dernières commandes, j’ai noté un allongement des délais, la commande a été passé le mardi et livrée seulement le samedi. Si il y a des délais incompréhensibles, il serait apprécié d’être prévenu. Cordialement
E
Note : 5 sur 5
Giamaïcca caffé n a qu a bien se tenir , Loutsa c est un concurrent serieux , si on arrive a peaufiner l Italian Rost on sera Piazza Navona tous les matins 🥂🤩