Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des emballages robustes et des envois rapides qui garantissent une réception soignée. La fiabilité se manifeste par des livraisons rapides, un suivi efficace et un service client réactif qui remplace rapidement les articles défectueux ou erronés. Le matériel est perçu comme durable et professionnel, avec des revêtements céramiques et des matériaux sans PFAs valorisés pour la santé et la longévité, ainsi que des performances satisfaisantes dans diverses utilisations. L’expérience d’achat se distingue par une procédure de commande fluide et un emballage soigné, renforcée par des retours positifs sur le conseil et le soutien après-vente.
Tous les avis
V
Valentin G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
J’ai acheté chez vous l’appareil à raclette Brézière® Bron Coucke – Signatures – Original – 230V 850W + couteau raclette. À la réception, un des bras n’était pas correctement serré, ce qui provoquait un défaut de maintien. J’ai donc renvoyé l’appareil au SAV. Après retour, le problème est malheureusement inversé : le bras est désormais beaucoup trop serré. Lorsque je tente de le monter, c’est tout l’appareil qui se soulève, ce qui rend l’utilisation difficile et peu pratique. Je suis déçu de devoir constater qu’après intervention du SAV, le produit ne fonctionne toujours pas normalement.
Réponse de LOUIS TELLIER – GOBEL
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. La situation que vous décrivez n’est évidemment pas conforme au niveau d’exigence que nous appliquons à nos appareils Brézière®.
Votre appareil va être repris par notre service après-vente afin d’être à nouveau contrôlé avec la plus grande attention. L’objectif est de vérifier l’ensemble des réglages et de nous assurer qu’il fonctionne parfaitement avant de vous le retourner.
Notre équipe va reprendre contact avec vous très rapidement pour organiser cette prise en charge.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et restons pleinement mobilisés pour vous apporter une solution satisfaisante.
L’équipe Louis Tellier
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Produit conforme: j'ai apprécié l'emballage minimaliste en carton
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Produit de très bonne qualité.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Excellent, fonctionne très bien. Livraison ultra rapide et soignée
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Très bon produit
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Très bon produit de qualité
M
Marie-Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très sérieux !!! Je recommande.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Produit français de très bonne qualité. Le charme d'une raclette à l'ancienne avec la chaleur en plus...
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Commande livrée rapidement et très bien emballée. Moules parfaitement conformes à mes attentes. Je recommande vivement.
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
très satisfaite des moules en fer blanc super cuisson démoulage facile excellent achat
E
Emilia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Tres bien Merci
M
Marie-Thérèse L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Satisfaite du cercle à tarte perforé: pâte bien dorée. Dommage que la plaque de cuisson ne soit pas légèrement plus grande.Les bords incurvés rendent difficile l'insertion du cercle. Bon produit par ailleurs. Une version perforée autre qu'aluminium ou anti- adhésive aurait été bienvenue.
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Efficace et de qualité
M
Marie Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Commande reçue rapidement, les produits sont bien emballés, de très bonne qualité, et les prix sont raisonnables
P
P D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très satisfaite des moules à pâtisserie Gobel. La cuisson est parfaite. Merci pour cette qualité
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Commande pour un cadeau, livrée en trois jours. Incroyable !
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Produit exactement comme la description. Facile d'emploi, robuste, qualité de fabrication. Donne entière satisfaction.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Qualité et rapidité livraison.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Articles d'excellente qualité. Je connais bien la marque et je connais aussi le magasin d'usine que je recommande.
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Livraison très rapide pour du matériel de qualité.
R
Rachelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
RAS.
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Raclette traditionnelle de bonne qualité, je suis satisfait de la marque et de mon achat.
A
Aileen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Une référence! Pour les professionnels et passionnés, made in France.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Superbe produit
H
Holger F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Execellent prouduit français 🫶👌 Qualité Top ! Raclette mjam mjam 😎 La référence pour la bonne cuisine 🧑🍳
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Super achat. Livraison rapide. L'appareil tout inox est superbe, de très bonnes qualités au vu de l'épaisseur de la tôle. Manger une raclette a été un réel plaisir. Reste plus qu'à acheter le kit reblochonade.
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison rapide bon emballage et produit au top
D
Daniele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Super!
S
Serge O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Super site. Je suis satisfaite de mon achat. à 100%.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Conforme a mes attentes.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Ustensiles de bonne, voire très bonne qualité et de bon rapport qualité- prix. Dommage que les bassines inox ne soient pas de fabrication française. Dommage également que les bassines de diamètre 16 cm ne soient plus disponibles.
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Expédition rapide, colis bien protégé. Le site web est clair pour les commandes.
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Superbe matériel
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
super comme d'habitude
Q
Quentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Super produit
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très contente de mon achat pour une authentique raclette à la maison
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Ras
J
Jean François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Système de bascule à revoir. Encoche dans le rond mais pas une solution fiable pour le support de meule .
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bon produit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 