Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellente expérience
Avis clients de Lotusea
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction vis-à-vis de la qualité des meubles reçus, souvent décrits comme magnifiques, bien fabriqués et correspondant parfaitement aux attentes. La majorité des expériences de livraison sont jugées impeccables, avec des livreurs professionnels qui s'occupent du déballage et de l'installation dans la pièce souhaitée. Bien que certains aient mentionné des délais de livraison plus longs que prévu, cette attente semble être compensée par la qualité finale des produits, renforçant l'idée que cela en valait la peine.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service client courtois et réactif pour l'obtention d'informations complémentaires. Meuble de belle facture. Livraison impeccable.Très bonne prestation générale.
A
Note : 5 sur 5
Parfait Ne changez rien Certes nous pouvons toujours nous améliorer
A
Note : 5 sur 5
Beaux produits tout à fait conformes au descriptifs, très bien emballés, livrés par des personnes souriantes, déballés et vérifiés ensemble.
A
Note : 5 sur 5
Meuble très beau et très élégants, fonctionnel. Il s'intègre parfaitement aux autres mobiliers de la pièce.
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite du produit et de la livraison merci
A
Note : 4 sur 5
à ce prix j'aurai aimé que l'on me donne un petit coup de mains pour déballer le plateau de la table très lourd pour une femme seule mais les transporteurs ont refusé,donc déçue pour ça,sinon très satisfaite des meubles.
Réponse de Lotusea
La prestation de livraison de notre transporteur comprend le déballage et la reprise des emballages. Il n'est donc pas normal que les livreurs aient refusé de déballer vos meubles. Nous émettons une réclamation auprès de celui-ci afin d'obtenir un dédommagement que nous vous rétrocéderons pour cette prestation non réalisée.
A
Note : 5 sur 5
mais c'est la dernière fois car beaucoup trop long pour un produit basic.Pourquoi n'avez vous pas un stock tampon qui susciterait certainement l'envie des clients d'acheter PLUS.bonnes affaires
Réponse de Lotusea
Nous avons un stock tampon pour les modèles les plus appréciés. Mais vous comprendrez bien qu'avec plus de 1000 modèles et 12 finitions au choix, il est difficile d'avoir tout en stock. Le délai affiché a été respecté pour votre livraison.
A
Note : 5 sur 5
Service et accueil au magasin d'hyeres excellents
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit, d'un excellent rapport qualité/prix.Livraison parfaite dans la pièce souhaitée par des livreurs attentionnés.
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison avec le transporteur régional, mais Lotusea a su trouver un compromis. Merci Lotusea.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à nos attentes et livreurs ponctuels et cordiaux.
A
Note : 5 sur 5
BIEN RECU NOTRE ARTICLENOUS SOMMES ENCHANTESLIVRAISON DANS LES DELAIS ET MARCHANDISE EN BON ETATCORDIALEMENTJEAN LOUIS
A
Note : 5 sur 5
Meubles arrivés en parfait état et tout à fait conformes à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
excellents produits et service clientComme les meubles vienne de l’étranger le délai de fabrication et livraison est un peu long mais cela en vaut vraiment la peine
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur le site lotusea. Délais de livraison tout à fait convenables, la marchandise livrée dans un état irréprochable. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Meuble conforme aux photos. La teinte est un peu claire comparée aux autres meubles achetés sur le site (même essence de bois et même teinte).Délais de livraison un peu trop long avec un cafouillage une fois le meuble en France : livré 3 semaines après son arrivé en France.Globalement satisfaite.
Réponse de Lotusea
La finition huilée se patine avec le temps, et le meuble récemment acheté prendra la même couleur que ceux en votre possession. Il n'y a eu aucun cafouillage une fois le meuble en France, et d'ailleurs votre livraison est intervenue avant le délai annoncé pour votre commande.
A
Note : 5 sur 5
Pour un article initialement en stock, on a attendu deux mois.Suivi des stocks à revoir.
Réponse de Lotusea
Vous avez acheté votre meuble pendant les soldes, le dernier exemplaire a été vendu juste avant le passage de votre commande. Nous mettons à jour nos stocks très régulièrement mais pendant cette période d'activité forte, il peut arriver certains décalages. Nous vous avons d'ailleurs averti immédiatement et maintenu la remise appliquée.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, prix, délais, livraison.Meubles de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien déroulée même si la commande a été très longue a être acheminée.
A
Note : 5 sur 5
Super accueil .super emballage .parfaite équipe de livraison .très bon matos ....ne changez rien . ..
A
Note : 5 sur 5
Commande de 6 meubles, très belle finition rien à redire.Service et contact très professionnel.Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, livraison et déballage réalisé par le transport permettant de voir si il y a des défauts ou non. Pas déçu des produits.
A
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRES CONTENT DE LA QUALITE ET DU DESIGN DU MEUBLE TV . JE FELICITE VOTRE ENSEIGNE POUR LE SERIEUX QUE VOUS APPORTEZ DANS LA REALISATION DE VOS MEUBLES . JE RECOMMANDE VIVEMENT LOTUSEA A TOUT LES CONSOMMATEURS .
A
Note : 5 sur 5
Manque de précision sur l'horaire de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Délai un peu long, mais bonne information sur le suivi de la commande livraison et meubles impeccables.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de cet achat. Le meuble est de très bonne qualité conforme à la photo. Il a été livré avec un léger retard mais le service client a été réactif et m'a tenu informé du retard. Par ailleurs le produit très était bien emballé et les livreurs très sympas m'ont aidé à déballer. Je recommande vivement ce site pour vos achats.
A
Note : 5 sur 5
je suis très contente de la qualité des meubles livraison nickel avec livreurs au top malgré un accès pas facile.seul petit bémol le suivi client: informations ne sont pas mises à jour sur le site ou pas claires le délai de livraison annoncé est 4-6 sem-biensur compter sur 6 sem. de plus c'est le délai pour que le meuble soit expédié de chez le fabricant-compter 10j de plus pour liv chez vou
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Méridienne très belle et de qualité. Un seul bémol toutefois, concernant la banquette qui glisse, car par fixée à la structure.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, il s'intègre parfaitement dans ma pièce à vivre
A
Note : 5 sur 5
Buffet Madras beau et solide, et reçu bien protégé dans son emballage. Il offre une grande capacité de rangements.Le service clients répond rapidement à vos questions et la livraison s est effectuée le jour convenu avec des livreurs très professionnels.je recommande ce site pour son sérieux et sa qualité
A
Note : 5 sur 5
Services réactifs et flexible. Respect des délais de livraisons (même en avance). Transporteur de choix. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison est plutôt long lorsque l'on a pris l'habitude d'avoir tout immédiatement mais le produit est très beau, correspond tout à fait à nos attentes et nous comprenons donc que, compte tenu du délai d'importation puis de teinte du meuble, nous ayons dû attendre.
A
Note : 5 sur 5
Service client disponible, délai de livraison respecté, livraison ok, livreurs agréables et très sympathiques.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable Très bon service clientèle, meuble de bonne qualité et une livraison sur RDV sans aucun problème. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfaits de la prestation globale de Lotusea. Les meubles livrés correspondent bien à notre commande. Ils nous ont été livrés en bon état et dans le délai annoncé. Nous remercions Mme MARTIN pour son efficacité, et son professionnalisme. Nous recommanderons Lotusea à nos amis.
A
Note : 5 sur 5
Le produit et le service ont répondu à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation de Lotusea. Les meubles livrés correspondent bien à ce que nous avons commandé et le délai de livraison a été respecté.