Avis clients de Lotusea

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 982 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction vis-à-vis de la qualité des meubles reçus, souvent décrits comme magnifiques, bien fabriqués et correspondant parfaitement aux attentes. La majorité des expériences de livraison sont jugées impeccables, avec des livreurs professionnels qui s'occupent du déballage et de l'installation dans la pièce souhaitée. Bien que certains aient mentionné des délais de livraison plus longs que prévu, cette attente semble être compensée par la qualité finale des produits, renforçant l'idée que cela en valait la peine.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très beaux meubles. Livraison dans les temps indiqués. Les meubles sont arrivés en parfait état et correspondent en tous points à la description sur le site
M
MARIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très beau meuble. Je recommande !
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
4 mois pour être livré mais satisfait de la qualité des meubles et de la livraison.
M
Maryline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Excellent service, beaucoup de choix
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Livreurs très efficaces. Le colis était très lourd
S
Saliha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Bel échantillon qui permet de bien voir la couleur et toucher la matière
J
Jean-denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Conforme à notre commande et aux photos du site . Réactivité des collaboratrices sur le suivi Livraison effectuée par des professionnels sérieux
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Les délais sont longs mais très bon suivi. Beau meuble.
V
Violette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je remercie LOTUSEA d'avoir pris en compte ma commande avec beaucoup d'attention. Le délai de livraison étant de trois mois nous avons bien été renseignés de l'évolution du transport de notre table de salon en hévéa. Celle-ci est d'excellente qualité. Cordialement Violette FELONNEAU
M
Maxence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Je salue la qualité du meuble que j'ai commandé, mais aussi particulièrement celle du service client, qui était "aux petits oignons" pour m'informer de l'acheminement ou de l'état d'avancement de ma commande. Merci !
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
C'était long mais ça envalait le coup !
J
JOCELYNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Je suis très coontente de mon achat
F
franck T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Délai de livraison non respecté... annoncé 12 semaines... finalement plus de 20 semaines d'attente. Qualité pas top pour le prix.
Réponse de Lotusea
Le délai a été malheureusement plus long que prévu , notamment en raison des grèves au port du Havre. Nous en sommes désolés.
Néanmoins la mise en livraison de votre commande a été initiée sous 16 semaines et nons sous plus de 20 semaines.
Nos meubles en hévéa sont en bois 100% massif avec un excellent rapport qualité prix, nous sommes surpris que vous n'ayez pas apprécié leur qualité.
C'est la 1ère fois en 15 ans qu'un client remette en question la qualité de ces produits.
J
Jean michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Entièrement satisfait
R
RAYMONDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
La commande a été plus longue que prévue mais je suis assez contente du résultat.
D
DIDIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait
J
Justine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Meuble magnifique, un peu de retard sur la livraison mais rien d’excessif. Société de livraison au top.
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très beau meuble fabriqué de manière artisanale. Cela nécessite un peu de patience pour le recevoir mais il est livré avec des livreurs très professionnel qui veillent à un service premium. Je recommande toujours après 3 commandes !
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Excellent
N
Nelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le meuble est très beau et a visiblement été transporté dans de bonnes conditions. Les livreurs ont pris le soin de le déballer eux-mêmes pour que nous puissions constater de son bon état. Le suivi avec le SAV a été courtois et efficace.
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Irréprochable.
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Note:5 sur 5. Belle qualité du produit. De plus, transporteurs très bien. Super contente.
K
Karolina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bien !
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Commande reçue en temps et heure.Livreurs aimables.Merci.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Meuble de cuisine de très belle qualité, entièrement en bois véritable (ce qui est devenu très rare), belles finitions et très solide. Très bons échanges avec Carole qui répond à toutes nos interrogations. Je recommande vivement ce fournisseur.
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Très belle qualité, bois massif Livraison soignée
G
Gloria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Respect du délai de livraison, livreurs au top sympas et soigneux, meubles vraiment jolis et tout du long excellents contacts avec Caroline pour le suivi de la commande. Je recommande ++, merci et bravo !
F
FABRICE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Merci ravi de ma commande
J
jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très bon site, choix important avec des prix intéressants.
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Même si le délai de livraison est long, la qualité du produit fait oublier l'attente !
D
Dany M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Très beau meuble sur mesure. Livraison parfaite
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Produits top de très très bonne qualité et échanges avec la société idéale. Je recommande vivement et continuerai d être client
P
PIERRE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bois très beau. Par contre je suis étonné que les pieds ne soient pas montées par les livreurs. Livraison effectuée comme prévue et même la veille de la date annoncée.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Equipe très professionnelle
G
GILBERT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Meubles d'excellente qualité, très bon suivi client, service de livraison au top, site à recommander sans hésiter
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
1er achat sur votre site . délai plus court que prévu . beau meuble et livraison parfaite . expérience à renouveler à l'occasion .
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très joli mobilier et livraison au top. Il faut juste beaucoup de patience quant aux délais de fabrication et d’acheminement jusqu’en France
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Meubles conformes à nos attentes. Livraison sans souci, meubles en parfait état.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bon produit et livraison impeccable
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
excellente prestation