Français 
N
Note : 5 sur 5
Malgré un délai de livraison plus long que prévu nous sommes très satisfaits de notre achat
Avis clients de Lotusea
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction vis-à-vis de la qualité des meubles reçus, souvent décrits comme magnifiques, bien fabriqués et correspondant parfaitement aux attentes. La majorité des expériences de livraison sont jugées impeccables, avec des livreurs professionnels qui s'occupent du déballage et de l'installation dans la pièce souhaitée. Bien que certains aient mentionné des délais de livraison plus longs que prévu, cette attente semble être compensée par la qualité finale des produits, renforçant l'idée que cela en valait la peine.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 5 sur 5
10/10
J
Note : 5 sur 5
Le meuble acheté à Lotusea présente une finition impeccable. Les conditions de livraison ont été exceptionnelles. Très satisfait de mon achat.
C
Note : 5 sur 5
Long pour la livraison mais on le savait. Pour le reste, qualité du service et qualité des meubles au top. Donc merci.
L
Note : 5 sur 5
Meuble conforme aux attentes. Délai de livraison plus long que prévu initialement
A
Note : 5 sur 5
Seconde commande sur le site Lotusea et toujours aussi satisfait de la qualité des meubles reçus. Tout était parfaitement emballé, la livraison s'est parfaitement déroulée et le rendu global des meubles est conforme aux descriptions communiquées.
P
Note : 5 sur 5
livraison conforme
M
Note : 5 sur 5
parfait malgé le délai un peu plus long que prévu
A
Note : 5 sur 5
bel étagère, rendu impecable. Livraison via les Transports Guisnel parfaite : soigneux et attentionnés
M
Note : 5 sur 5
Comme les commandes précédentes , tout est parfait. La gamme proposée , les prix , les échanges inter-actifs si besoin de renseignements supplémentaires , la qualité du produit et le service livraison qui finalise très professionnellement le périple du colis tant attendu dans un emballage tip top .
M
Note : 5 sur 5
Bonjour , je suis ravie de mon choix . J ai reçu des meubles de qualité et le service de livraison était vraiment au top . Ponctuels soigneux polis ...
P
Note : 5 sur 5
2 ème achat chez lotusea et toujours aussi satisfaite mais si malheureusement les délais sont un peu long ☺️ça vaut vraiment le coup 🤗
S
Note : 2 sur 5
La qualité est là, le seul soucis commander en novembre 2023 et livrer en mai 2024 et aucun geste commercial
Réponse de Lotusea
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre meuble. Votre commande passée le 29/11 aurait dû effectivement vous être livrée plus tôt. Malheureusement le contexte en Mer Rouge a entre temps modifié la route et le délai d'acheminement des bateaux. Depuis nous avons modifié nos délais affichés. Nous vous avons informé tout au long afin d'être le plus transparent possible. Néanmoins nous tenons à préciser que la livraison pouvait être organisée 1ère quinzaine du mois d'Avril mais que vous l'avez volontairement reportée sur le mois de Mai.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaits. Le mobilier commandé a été livré dans les temps. il semble de très bonne qualité et la teinte des meubles (lit + armoire) correspond bien aux photos.
Y
Note : 5 sur 5
Magnifiques meuble lit + commodes + table basse. Je ne regrette pas mon achat. Livreurs prévenant. Je recommanderai mes futurs meuble sur ce site.
G
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite des meubles commandés chez Lotusea. Livraison et livreurs au top. Article très bien emballé.
P
Note : 5 sur 5
Magnifique meuble TV. Un service client très réactif et professionnel qui communique régulièrement sur le délai et le transport. Service de livraison très professionnel également. Une société à recommander pour son sérieux et la qualité de ses produits. Merci beaucoup : le meuble est vraiment top. 👍
K
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit malgré une livraison chaotique !!! Refus de monter l'article à l'étage l'article ne passe pas dans l'ascenseur malgré les recommandations du transporteur
Réponse de Lotusea
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre étagère. Elle est effectivement très volumineuse, un accès normal est nécessaire afin que les livreurs puissent l'acheminer en toute sécurité.
G
Note : 5 sur 5
Très belle console,prend pas de place, je suis satisfait je recommande pour ceux qui voudraient acheter, après chacun ses goûts.merci à lotusea
E
Note : 5 sur 5
MEUBLE DE TRES BONNE QUALITE
F
Note : 5 sur 5
Conforme a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Bien qu'un peu long comme délai, commande en décembre et réception en avril, je suis très satisfaite de la table commandée, belles finitions et beaux volumes. Je m'étais trompée lors de ma commande et avais pris la teinte "brut" mais finalement, je ne regrette pas, ayant passé trois couches de vernis chêne clair. C'est très joli. Je recommande Lotusea.
S
Note : 5 sur 5
très satisfaite du mobilier
M
Note : 2 sur 5
Colis bien emballé.
Réponse de Lotusea
Cet avis est lié avec l'envoi d'échantillons des teintes en hévéa, nous sommes surpris et ne comprenons pas votre note...
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue en très bonne état. Un suivi de commande et de livraison très complet et rassurant. Les meubles sont très bien finis; choix salle à manger en bois massif Hévéa. L'équipe de Lotusea est très professionnelle. Merci à cette équipe.
C
Note : 5 sur 5
Très beau buffet de qualité, petit bémol sur la livraison ( report de rdv de la part du transporteur) !
M
Note : 1 sur 5
Les meubles m'ont satisfait totalement au point même que je l'ai trouvées plus esthétiques que sur votre présentation mais cette très longue attente s'avère très dissuasive pour une prochaine commande! Comme j'ai choisi des meubles bruts j'aurais aimé avoir des conseils pour les conserver au mieux ce que je n'ai pas eu lorsque je vous ai téléphoné! Cependant je tiens à remercier LOTUSEA
Réponse de Lotusea
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos meubles. Le délai de livraison a été effectivement plus long que prévu en raison des événements conflictuels en Mer Rouge, situation indépendante de notre volonté. Nous sommes surpris que nous n'ayez pas eu de conseils pour la finition de vos meubles en brut, nous avons l'habitude d'accompagner nos clients dans leur choix. Nous restons à votre service à ce sujet.
H
Note : 3 sur 5
Livraison décalée le jour prévu au lendemain (RDV fixé 15 jours à l'avance....), 3 meubles livrés : 2 tables de nuit de très bonne facture et une commode ou l'on sent bien que le fabricant à réduit au minimum la qualité pour augmenter sa marge : traverses en bois blanc qui éclate lors du serrage des éléments de fixation. Dommage.
Réponse de Lotusea
Nous sommes désolés pour le problème rencontré. Vous auriez dû nous contacter afin de vous envoyer des nouvelles traverses si celles-ci étaient endommagées. Le dos de la commode est effectivement en placage, comme indiqué sur la description.
N
Note : 5 sur 5
Très bonne communication pendant le délai d'attente de livraison. Très beaux meubles. Je recommande.
C
Note : 3 sur 5
Délai trop important pour la réception de la marchandise, 4 mois au lieu de 2 mois comme prévu initialement
Réponse de Lotusea
Le délai initial était effectivement de 3 mois, les problèmes liés aux difficultés d'acheminement des conteneurs ont en effet décalé la livraison de votre commande d'un mois. Nous en sommes désolés et vous remercions pour votre patience et compréhension.
C
Note : 5 sur 5
Table et chaises de très bonne qualité. Livrés quasiment montés, il ne manquait plus qu'à visser les pieds de la table.
R
Note : 5 sur 5
Génial Merci
L
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande quant à la qualité du meuble . Livreurs arrivés à l'heure annoncée. Seul bémol délai de livraison un peu long , commande faite le 29/10/2023 et livraison le 21/01/2024,mais très bon accueil téléphonique explicatif.
K
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et meubles de qualité
Y
Note : 5 sur 5
Excellente communication avant et après la commande. Très commercial
M
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, proposant beaucoup de choix. Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
Accueil, conseils, délais, conformité de qualité produit, tarifs et livraison: Excellents !
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait