Avis clients de Lotoquine

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 788 avis publiés
5 666 85% 4 81 10% 3 20 3% 2 9 1% 1 12 2%

Résumé des avis

Lotoquine offre une expérience de livraison rapide et fiable, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure ou arrivent en parfait état, ce qui montre une logistique efficace et un service client disponible. Les clients soulignent la qualité des produits et leur adéquation aux besoins des lotos, avec des lots et matériel répondant aux attentes et une présentation soignée des articles. Le service client est perçu comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un soutien téléphonique, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la diversité des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat positive et répétée pour de nombreux clients.

Avis 4 et 5 étoiles

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R
Ryo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Un produit de qualité reçu à temps et dans un emballage satisfaisant qui a bien protégé mon produit
Réponse de Lotoquine
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction, tant sur la qualité du produit que sur la livraison et l’emballage. Vos retours sont précieux et nous encouragent à poursuivre dans cette voie.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains événements !

Bien cordialement,
L’équipe Lotoquine
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
oui c est bien ce que j avais commander très satisfaite bonne journée
Réponse de Lotoquine
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Très bonne journée à vous, et au plaisir de vous revoir sur www.lotoquine.com 🌟
J
Jordy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Rapide et bonne qualité
Réponse de Lotoquine
Merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de votre commande.
À très bientôt sur www.lotoquine.com pour vos prochains besoins en matériel de loto 🎉
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
commande conforme dans les délais
Réponse de Lotoquine
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre commentaire,

En vous souhaitant une belle réussite pour vos événements
A
Alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Nous avions demandé à changer l'adresse de livraison. Cela n'a pas été pris en compte. Cumulé à une expédition tardive, le paquet est resté 15 jours dans la boîte aux lettres. Cartons humides.
Réponse de Lotoquine
Bonjour Alexandre,

Merci pour votre message et toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ait été livré à l’ancienne adresse, malgré votre demande de changement. Il est possible que celle-ci ne nous soit pas parvenue correctement, ou qu’elle n’ait pas été prise en compte comme elle aurait dû l’être. Pour que cela ne se reproduise pas, n’hésitez pas à nous renvoyer votre adresse à contact@lotoquine.com, nous allons la mettre à jour immédiatement dans votre dossier.

Concernant les délais de fabrication et d’expédition, votre commande a bien été envoyée dans les délais annoncés (entre 8 et 10 jours ouvrés). Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur la durée pendant laquelle un colis reste en attente dans une boîte aux lettres, mais nous comprenons que recevoir des cartons humides n’est jamais agréable.

Si certains cartons sont inutilisables, n’hésitez pas à nous le signaler : nous trouverons ensemble une solution.

Encore désolés pour cette expérience, et merci pour votre compréhension.

Bien cordialement,
L’équipe Lotoquine
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
ras - efficacité et rapidité
Réponse de Lotoquine
Bonjour Carole,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle semaine
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
TRES BIEN
Réponse de Lotoquine
Bonjour Rachel,

Merci beaucoup pour vos appréciations sur les produits et le site Lotoquine.

A très bientôt sur le site Lotoquine.com

En vous souhaitant une belle fin de semaine
I
Iem Cristian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Rien de spécial, nous avons eu le produit que nous souhaitions dans le temps indiqué. Merci
Réponse de Lotoquine
Bonjour Iem Cristian,

Merci pour votre avis !

En vous souhaitant une belle journée
K
Kamel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
parfait
Réponse de Lotoquine
Bonjour Kamel,

Merci pour votre avis !

A bientôt chez Lotoquine.com
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Rapide
Réponse de Lotoquine
Bonjour Denis,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle semaine
C
Calderan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Commande livrée très rapidement. Merci à Lotoquine
Réponse de Lotoquine
Bonjour Calderan,

Merci beaucoup pour votre avis ! A très vite sur le site de Lotoquine !

En vous souhaitant une très belle semaine
J
Jonathan' L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Superbe transaction, commande respectable. Colis bien reçu et conforme. Livré dans les temps. Merci à vous.
Réponse de Lotoquine
Bonjour Jonathan,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement sur le site de Lotoquine.

En vous souhaitant une belle fin de semaine.
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Rapide efficace
Réponse de Lotoquine
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre avis !

En vous souhaitant une belle fin de semaine
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
bien
Réponse de Lotoquine
Bonjour Daniel,

Merci pour votre avis !

En vous souhaitant une belle journée
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Commande reçu rapidement et conforme à la demande. Rien à dire super !
Réponse de Lotoquine
Bonjour Michèle,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

En vous souhaitant une agréable semaine
M
Magallie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Satisfaisant
Réponse de Lotoquine
Bonjour Magallie,

Merci beaucoup pour votre avis !

En vous souhaitant une belle semaine.
A
Aline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Impeccable
Réponse de Lotoquine
Bonjour Aline,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une agréable semaine
G
Guylaine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Parfait
Réponse de Lotoquine
Bonjour Guylaine,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle semaine
G
Gabriella G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Parfait
Réponse de Lotoquine
Bonjour Gabriella,

merci beaucoup pour votre commentaire,

En vous souhaitant une belle semaine
R
Raymond S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Toujours très satisfait 🤗
Réponse de Lotoquine
Bonjour Raymond,

Merci beaucoup 🤗

En vous souhaitant une très belle semaine
B
Besnier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Recu rapidement et parfait a mes attentes
Réponse de Lotoquine
Bonjour Ludovic,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

En vous souhaitant une belle réussite pour loto :)
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très satisfait
Réponse de Lotoquine
Bonjour Laurent,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre satisfaction chez Lotoquine, à très bientôt alors !

En vous souhaitant une agréable semaine
M
Marie Jose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Satisfaite de ma commande mais soucis à la livraison, premier envoi aucun message m avertissant de la livraison, deuxième envoi adresse incomplète mon nom et ma ville uniquement sur le colis !!!
Réponse de Lotoquine
Bonjour Marie José,

Merci beaucoup pour votre commentaire, j'ai transmis votre message au service commercial et aux expéditions.

En vous souhaitant une agréable journée
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bien
Réponse de Lotoquine
Bonjour Maryse,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle fin de semaine
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Rapide et conforme à la commande
Réponse de Lotoquine
Bonjour Christophe,

Merci pour votre achat chez Lotoquine, nous vous souhaitons une belle réussite pour votre/vos événement(s) !

A très bientôt :)
Y
Yv M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
RAS tout est correct
Réponse de Lotoquine
Bonjour Yv,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle semaine
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Satisfait
Réponse de Lotoquine
Bonjour François,

Merci pour votre commentaire,

En vous souhaitant une belle journée
A
Aappma D'aix-Les-Bains A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
.
R
Réjane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
commande très satisfaisante
Réponse de Lotoquine
Bonjour Réjane,

En espérant vous satisfaire de nouveau lors de votre prochaine commande !

En vous souhaitant une belle semaine
M
Mélanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Envoi rapide
Réponse de Lotoquine
Bonjour Mélanie,

Nous faisons au mieux pour honorer nos délais !

En vous souhaitant une agréable semaine
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Relations conviviales
Réponse de Lotoquine
Bonjour Richard,

Merci pour votre avis, continuons d'entretenir de bonnes relations !

En vous souhaitant une agréable semaine
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Parfait
Réponse de Lotoquine
Bonjour Elisabeth,

Merci beaucoup pour votre avis parfaitement dosé :)

En vous souhaitant une très agréable semaine
G
Gauthier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Un très bon suivi de la commande. Merci
Réponse de Lotoquine
Bonjour Marie,

Nous faisons au mieux pour tout faire en toute transparence,

En vous souhaitant une belle semaine
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Nikel
Réponse de Lotoquine
Bonjour Alexandra,

Merci beaucoup pour votre commentaire,

En vous souhaitant une agréable journée
J
Jacky T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Super
Réponse de Lotoquine
Bonjour Jacky,

Merci beaucoup pour votre super commentaire !

En vous souhaitant une très bonne semaine
R
Régine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Je commande depuis bien des années chez vous et je suis très contente de mes commandes. Cordialement à vous
Réponse de Lotoquine
Bonjour Régine,

Merci beaucoup pour votre commentaire, et pour votre fidélité. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients !

En vous souhaitant une agréable semaine, à très bientôt.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Comment livré rapidement
Réponse de Lotoquine
bonjour Bernard,

Merci pour votre avis,

En vous souhaitant une bonne journée
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Bon service
Réponse de Lotoquine
Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre commentaire,

En vous souhaitant une bon week-end !
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Livraison rapide
Réponse de Lotoquine
Bonjour Gilles,

Merci pour votre commentaire,

En vous souhaitant une belle semaine
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très bien…je recommande !
Réponse de Lotoquine
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

En vous souhaitant une belle semaine
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