Avis clients de L’Ornithorynque

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 750 avis publiés

Résumé des avis

L'Ornithorynque se distingue par la qualité de son accueil, avec une équipe chaleureuse et attentive qui sait offrir des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement l'ambiance conviviale du magasin, qui contribue à une expérience d'achat agréable. La diversité des articles disponibles est souvent mentionnée, allant des objets de décoration uniques aux idées de cadeaux originales, ce qui en fait un lieu idéal pour trouver quelque chose de spécial.

Avis 4 et 5 étoiles

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V
Vv G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Superbe magasin
Réponse de L’Ornithorynque
Merci infiniment pour votre gentil avis !
J'espère que votre enceinte Tykho de Lexon ainsi que votre puzzle Marcel vous plaisent toujours. :-)
Je vous dit à bientôt dans notre boutique de la rue Lulli ou bien dans notre boutique de décoration de la rue Sainte !
Jeanne
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Conforme à ma commande et la livraison a été rapide.
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Véronique pour votre gentil avis. Les recharges de brosse à dents Cookut sont géniales ! J'espère qu'elles vous donneront satisfaction.
Je vous dis à bientôt, si un jour vous êtes à Marseille, n'hésitez pas à venir voir nos deux boutiques, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir !
Jeanne
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Bon choix d’articles de qualités, un grand choix, personnel adorable, j’adore cette boutique, on peut toujours trouver, un cadeau ou un coup de cœur pour ce faire plaisir 👍♥️
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Maryse pour votre chouette avis ! Vous allez être la star de l'été avec vos lunettes Okkia !
A bientôt je l'espère, dans notre boutique de la rue Lulli ou bien dans notre boutique de décoration de la rue Sainte !
Jeanne
H
hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
parfais rien a redire . je me suis trompé de clic réinscrivémoi
Réponse de L’Ornithorynque
Monsieur Pradel,
Votre gentil mail de remerciement a mis du soleil dans ma journée.
Vous êtes réinscrits, vous devriez recevoir à nouveau nos mails !
Je vous dit à bientôt, n'hésitez pas à venir visiter nos deux boutiques à Marseille si un jour vous venez visiter notre belle ville, nous nous ferions un plaisir de vous accueillir !

Jeanne
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Boutique très sympa
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous avons également une autre boutique de décoration qui se situe dans la rue Sainte, si jamais vous passez par là je suis sûre qu'elle vous plairait :-)
A bientôt je l'espère,
Jeanne
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Comme d'habitude je suis ravie, objet magnifique soigneusement emballé , et des vendeuses au top par leur gentillesse et professionnalisme .
Réponse de L’Ornithorynque
Valérie,
C'était si chouette de te voir dans notre magasin. Nous mettons tellement de soin dans notre travail qu'on ne pouvait pas être plus contentes de ta réaction lorsque tu l'as découvert. Nous avions si hâte que tu viennes !
Je t'embrasse,
Jeanne
E
Elisabeth H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très à l’écoute Accueil très agréable
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Elisabeth,
Quel plaisir de vous lire ! J'espère que votre kit Cookut ainsi que votre Fabuleuse vous plaisent. C'était un plaisir de vous conseiller, j'espère vous revoir très bientôt !
Jeanne
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très bons conseils Beaucoup d’articles nouveaux et sympas pour des cadeaux 👍
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Béatrice,
Merci infiniment pour ce chouette avis !
J'espère que votre stick solaire Les Petits Prödiges vous plait, après tout il y a enfin du soleil :-)
A bientôt,
Jeanne
A
Abde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
superbe equipe !
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Abde,
Merci infiniment pour ce retour qui nous touche beaucoup. Quel plaisir de vous recevoir à chacune de vos visites !
A bientôt je l'espère (lors de votre prochain stock de Gimber et de Shogga) ;-)
Jeanne
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Une équipe formidable
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Florence et merci pour votre avis ! Quel plaisir de lire de si gentilles choses.
J'espère que votre panoplie de produits Cookut vous satisfait, vous commencez à avoir une petite collection ;-)
Je vous dis à bientôt je l'espère,
Jeanne
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Accueil chaleureux Produits variés et originaux
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Thierry,
Merci pour ce gentil avis ! J'espère que votre Secrid vous plaît et que vous en êtes content.
On aimerait bien savoir comment la prochaine fois nous pourrions avoir 5/5 ; n'hésitez pas à nous faire par de vos remarques, même négatives, c'est avec le retour de nos clients que nous grandissons.
Je vous dis à bientôt je l'espère,
Jeanne
.
. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
J ai apprécié l accueil, le professionnalisme
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour et merci beaucoup pour ce gentil avis !
C'est le chef Maxime qui s'est chargé de vous, je lui transmettrais.
En espérant que votre Secrid vous plaise,
A bientôt dans nos deux boutiques marseillaises !
Jeanne
V
Violine ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Compétent et agréable
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Violine et merci pour ce chouette avis !
C'est notre chef Maxime qui s'est occupé de vous, je lui transmettrais ce gentil mot, cela lui fera très plaisir j'en suis sûre.
Il est vrai qu'il est fort agréable.
J'espère que votre Secrid vous convient !
A bientôt dans nos deux boutiques marseillaises,
Jeanne
E
Edith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Super boutique ,une équipe au TOP des produits originaux à tous les prix.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Edith,
Quel plaisir de lire vos gentils mots ! Merci beaucoup !
J'espère que l'affiche Tout est dit a plu à votre collègue et que la votre est accrochée dans votre salle de classe ;-)
J'espère aussi que les chaussettes Felicie Aussi ont plu !
Au plaisir de vous revoir bientôt, dans notre boutique rue Lulli ou dans notre boutique de décoration de la rue Sainte (ou même les deux soyons fous) !
Jeanne
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Site très sérieux. Bonne qualité
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Karine,
Je suis ravie que votre vase Plumes de Paon vous plaise ! Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir.
A bientôt, nous vous accueillerons avec plaisir dans nos deux boutiques à Marseille si vous êtes de passage dans le sud !
Jeanne
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très bon conseil
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Valérie,
Merci pour votre gentil avis !
En espérant que le rendu de la peinture que vous avez choisi vous plaise !
A bientôt,
Jeanne
F
Federica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Le choix de produits est top, moins bien est l'attitude d'une des vendeuses (désagréable), et l'impossibilité de régler en CB en dessous de 20€.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Federica,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous sera très constructif. Il est toujours intéressant d'avoir le retour de nos clients, même lorsque ce sont des choses à corriger ; cela nous fait grandir.
Nous sommes un distributeur de bonne humeur alors effectivement cela n'aurait pas du se passer comme lors de votre visite et nous en sommes désolés.
Reviendriez-vous nous voir pour que l'on se fasse pardonner et que l'on vous montre qu'on est en fait trop sympas ? :-)
J'espère tout de même que vous êtes contente de votre boule à neige J'ai Vu la Vierge !
A bientôt je l'espère,
Jeanne
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Accueik très Sympathique,de bon conseil
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour vos gentils mots que je transmettrais à Anne et Marine. J'espère que votre lampe souris Seletti et votre étoile J'ai Vu La Vierge vous plaît !
A bientôt dans nos deux boutiques marseillaises,
Jeanne
M
Maria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Accueil chaleureux, excellents conseils, très professionnel! J'aime beaucoup la sélection des articles qu'on trouve dans cette jolie boutique!
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Maria,
Merci pour votre avis !
J'espère que votre Wok Cookut vous satisfait, chez les Ornithorynques c'est un peu notre coup de coeur les produits Cookut, on ADORE !
A bientôt dans nos deux boutiques marseillaises,
Jeanne
G
Guylaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
super boutique super accueil
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Guylaine,
Merci pour ce gentil avis ! C'est toujours un plaisir de vous voir lorsque nous avons des Sonny Angel ! (ils devraient revenir bientôt à priori)
A bientôt,
Jeanne
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Société très sérieuse,je recommande
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis ! J'espère que votre affiche La Galerie vous plait. Nous l'avions fait venir de notre fournisseur exprès pour qu'elle vous parvienne au plus vite.
Si un jour vous êtes de passage à Marseille, nous serions ravis de vous accueillir dans nos deux boutiques !
A bientôt,
Jeanne
S
Solenne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Parfait : sérieux et dans les temps. Un petit mot gentil qui nous a fait plaisir ! Merci 🙂
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Solenne,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons à coeur la satisfaction de nos clients, c'est pour cela que nous faisons attention de "prendre le temps" lorsque nous nous occupons de vous. Que ce soit dans nos deux boutiques marseillaises, ou lorsque nous traitons vos commandes sur notre site.
Et cela passe par des petites attentions qui nous sont propres. :-)
J'espère que la boîte à musique vous a plu, elles sont splendides.
Si vous êtes un jour de passage à Marseille n'hésitez pas à venir nous faire un petit coucou !
A bientôt,
Jeanne
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
La boutique de Marseille est très agréable et bien située. J'y ai été reçu très aimablement et gentiment par la personne présente ce jour-là. J'y retournerai certainement avec plaisir
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Frédéric et merci pour votre chouette avis !
Je transmets à Camille qui vous a conseillé, elle sera ravie.
Nous avons hâte de vous revoir alors, dans la boutique de la rue Lulli ou même dans notre boutique de décoration de la rue Sainte.
A bientôt,
Jeanne
R
Rosy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bon accueil et très bonne adresse de boutique, pour des cadeaux ou même pour ce faire plaisir !!!
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Rosy,
Merci beaucoup pour ces jolis mots qui nous font trop plaisir !
J'espère que vous aimez toujours votre tableau de Onizbar ; peut-être que notre boutique de décoration de la rue Sainte vous plairait aussi ;-)
A bientôt,
Jeanne
A
Alyssia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
J'adore, c'est le genre de boutiques pratique, qu'on a envie de tout acheter ! Merci d'exister 😂👍
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Alyssia,
Merci beaucoup pour ce gentil avis !
J'espère que votre enceinte Mino X vous plait. Vous allez pouvoir en profiter à fond avec l'été qui arrive !
Merci à vous, nos chers clients, de nous faire exister ;-)
A bientôt dans nos deux boutiques Marseillaises,
Jeanne
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
On adore ce concept store dont la sélection est vraiment pointue et sympa ! L ambiance est cool et Jeanne et Camille sont attentives aux clients , connaissent par cœur leurs produits et sont de très bon conseil Bref une très jolie découverte !
Réponse de L’Ornithorynque
Véronique,
Quel plaisir de lire tes jolis mots qui nous font TROP plaisir ; merci beaucoup.
C'était vraiment trop chouette de recevoir l'équipe Tout est dit (une partie ;-))
On espère vous revoir tout bientôt !
Jeanne
Z
Zoé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très jolie boutique et beaux objets. On adore notre coussin tout doux et beau.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Zoé,
Merci pour votre retour qui nous fait trop plaisir !
J'espère que votre Secrid vous plait. Vous allez aussi pouvoir sortir vos lunettes de soleil Okkia avec ce beau temps !
A bientôt,
Jeanne
W
Waleska G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Magasin très agréable à découvrir Personnel aimable et conseillant en tenant compte de mon avis et de mes besoins À découvrir +++ pour des achats de bonne humeur ! 🙂
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Waleska,
Merci infiniment pour votre gentil mot qui nous touche beaucoup.
C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans nos deux boutiques.
J'espère que les Secrid ont plu et que votre console et votre coffre rendent bien dans votre nouveau chez vous !
N'hésitez pas à nous envoyer une petite photo si vous en avez la possibilité, ça nous ferait trop plaisir de voir le rendu ! (jeanne(a)lornithorynque.fr)
A bientôt je l'espère,
Jeanne
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Parfait, toujours bien conseillé et bien reçu chez l’ornithorynque lulli ou sainte. Merci
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Virginie,
Merci pour ce gentil retour qui nous va droit au coeur !
J'espère que votre couvercle Cookut vous satisfait !
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour découvrir toutes nos chouettes nouveautés.
A bientôt,
Jeanne
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Super
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Caroline !
Merci beaucoup pour votre retour sympathique !
J'espère que vos porte-clefs Orbitkey, votre tirelire et votre affiche Le Petit Nicolas vous plaisent toujours !
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique de la rue Lulli ou dans notre deuxième boutique de décoration de la rue Sainte !
A bientôt,
Jeanne
J
Jeanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Trop contente de ma Fabuleuse Cookut ☺️
Réponse de L’Ornithorynque
Chère Jeannette, merci infiniment du partage de ces jolies émotions avec nous. On aimerait bien pouvoir goûter vos créations culinaires, si elles sont aussi bonnes vos créations digitales cela doit être un régal. Au plaisir d'échanger avec vous prochainement en boutique... autour d'un poulet roti ? ;-)
A très bientôt chez les ornithos
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Très bonne expérience dans le magasin de la Rue Sainte ! Nous avons été bien conseillés et accueil très sympathique ! Merci !
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre avis que je transmettrais à Anne et Marine.
En espérant que vous êtes satisfaite de la peinture Farrow and Ball que vous avez choisi !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos deux boutiques Marseillaises.
Jeanne
R
Régine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
de très bon conseil
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Régine et merci de votre gentil avis !
J'espère que vous êtes toujours ravie par votre enceinte Mino X ! Avec les beaux jours qui arrivent vous allez pouvoir en profiter pleinement !
A bientôt,
Jeanne
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
prix qui sont assez élevés dans l'ensemble mais capacité de choix assez étendue avec des objets qui ne sont pas communs. Le coût d'une affiche en format A4 est un obstacle au fait d'en acheter plusieurs. attente d'une facture qui devait être envoyée par mail pour un achat effectué le 2/03/24. Bon accueil.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Christine,
Merci pour votre avis très constructif, nous avons toujours à coeur de nous améliorer bien sûr, et nous sommes toujours ravis d'avoir des retours de nos clients.
Je vous ai renvoyé la facture au cas où vous ne l'ayez pas reçu. Effectivement nous avions un petit bug informatique lorsque vous êtes venues, les factures ne partaient plus, mais c'est désormais chose réglée !
J'espère que vous êtes satisfaite de votre cadre et votre affiche Loïc Prigent !
A bientôt,
Jeanne
C
Clarisse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Personne tres sympa, très reactive
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Clarisse,
Merci pour votre chouette avis que je transmets à Marine qui s'est occupée de vous !
J'espère que votre peinture Farrow & Ball vous a donné satisfaction.
N'hésitez pas à nous envoyer une petite photo par mail à jeanne(a)lornithorynque.fr , on est FAN des retours de nos clients !
A bientôt,
Jeanne
M
Maylis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Je suis très satisfaite de votre efficacité et gentillesse. Je suis ravi de mon achat.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Maylis,
Merci de votre avis que je ne manquerais pas de transmettre à Anne qui s'est occupée de vous.
Nous avons changé plein de choses dans nos deux boutiques de Marseille ; N'hésitez pas à venir jeter un coup d'oeil si le coeur vous en dit !
A bientôt,
Jeanne
M
Michelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Excellent contact téléphonique pour régler un petit souci d'acheminement du colis. Envoi néanmoins rapide. Protection et emballage parfait. Tout petit bémol:pourquoi une si grande boîte pour mon article (montre). Je sais que l'excès de papier autour vise à protéger mais .... Hélas vous n'êtes pas les seuls!
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Michelle,
Je vous remercie pour votre avis et j'espère que vous êtes toujours à l'heure avec cette si jolie montre que vous avez choisi sur notre site.
Pour le conditionnement, il est vrai qu'en refermant le carton je me suis dit que celui-ci était bien grand... Cependant, la boîte de votre montre était longue et c'était le seul carton dans lequel elle rentrait.
Votre avis est très constructif car à L'Ornithorynque, toute l'équipe essaie de toujours garder en tête le respect de l'environnement.
Nous essaierons de trouver une solution de conditionnement plus adapté la prochaine fois !
A bientôt,
Jeanne
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bon service
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Florence,
J'espère que votre Fabuleuse de Cookut vous satisfait et en même temps je n'ai pas vraiment de doutes, tant elle est 'Fabuleuse' justement !
Merci pour votre avis, n'hésitez pas à venir faire un tour dans nos deux boutiques de Marseille, rue Sainte et rue Lulli !
A bientôt,
Jeanne
F
FREDERIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très contente de ma commande. Emballage soigné pour les objets fragiles. Je recommande ce site/magasin.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour ce retour,
Je suis ravie de savoir que votre panoplie de produits Soledad vous plaît, et encore plus ravie que vous soyez satisfaite de votre expérience sur L'Ornithorynque.fr
A bientôt je l'espère,
Jeanne
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
accueil sympathique et souriant, à l'écoute du client
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Maryse de ce gentil retour qui nous va droit au coeur,
J'espère que votre Secrid vous plaît, après cette mésaventure avec votre Radio.
Au plaisir de vous revoir bientôt, dans nos deux boutiques marseillaises,
Jeanne