Avis clients de L’Ornithorynque

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 750 avis publiés
5 645 86% 4 66 9% 3 14 2% 2 9 1% 1 16 2%

Résumé des avis

L'Ornithorynque se distingue par la qualité de son accueil, avec une équipe chaleureuse et attentive qui sait offrir des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement l'ambiance conviviale du magasin, qui contribue à une expérience d'achat agréable. La diversité des articles disponibles est souvent mentionnée, allant des objets de décoration uniques aux idées de cadeaux originales, ce qui en fait un lieu idéal pour trouver quelque chose de spécial.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jeanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Plein de choix !
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Super rapide et bien emballé avec une petite dédicace personnelle qui fait plaisir :)
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Quentin,
Et oui effectivement, le petit mot personnalisé, la petite touche d'humour, c'est un petit peu notre signature chez L'Ornithorynque ! ;-)
Nous essayons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible, et ça passe par les petites attentions !
J'espère que les chaussettes Félicie Aussi vous ont tenu bien au chaud cet hiver, et que l'affiche de Sempé rend bien dans votre décoration.
Merci pour votre avis en tout cas, j'espère vous revoir vite sur notre site !
Jeanne
R
ROZENN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Parfait
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Rozenn,
Merci pour votre avis.
Je suis ravie de voir que vous avez pu mettre la main sur les Sonny Angel qui restent malheureusement si peu de temps disponibles !
En espérant vous retrouver bientôt sur notre site ou même à l'occasion dans nos deux boutiques marseillaises !
Jeanne
C
C P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Boutique dans laquelle je rentre dès que je passe dans le quartier même si je n'achète pas. Produits sympathiques, bonnes idées cadeaux, accueil très agréable
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour,
Merci de votre avis qui nous va droit au coeur !
C'est un plaisir de savoir que notre boutique vous plaît ; nous choisissons nos produits avec soin.
Vous avez craqué pour une Lampe Mina de Lexon et j'espère qu'elle vous plait toujours autant.
Quant à l'accueil, nous serions ravis de vous revoir, ne serait-ce que pour jeter un coup d'oeil à toutes les nouveautés que nous avons reçu dernièrement
A bientôt,
Jeanne
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Il y a un jeune homme très sympa ( vu lors de mes achats) Et une jeune fille affairée à son téléphone ( c était hier jeudi)
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour qui est bien évidemment constructif.
Nous sommes une toute petite équipe et nous nous occupons nous-même des réseaux sociaux, pour avertir des nouveautés et réassorts ou encore répondre aux questions de nos clients, alors il est vrai que parfois vous pouvez nous trouver sur nos téléphones. Ce n'est pas l'idéal certes et nous nous excusons si cela vous a fait défaut, nous essayons toujours de satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons.
J'espère que le Sac Cabaia a plu à son destinataire !
Je vous souhaite un excellent weekend et à bientôt dans notre boutique marseillaise,
Jeanne
A
Agnes W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Choix de produits très variés et originaux. Vendeuse très serviable et à l'écoute.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Agnès,
Merci pour votre avis, le soleil fait son retour, vous allez pouvoir partir en pique-nique avec votre Lunch Bag Cabaia et ses pochettes !
Il est vrai que notre Camille internationale est fantastique, elle aime chouchouter ses clients ! Je lui transmettrais votre retour qui ne manquera pas de lui faire plaisir.
A bientôt dans notre boutique marseillaise (pleine de nouveautés d'ailleurs)
Jeanne
F
Francoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Super
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Françoise et merci de votre gentil retour !
J'espère que votre radio Tykho de Lexon vous donne satisfaction et que vous avez passé un bon moment dans notre boutique de la rue Lulli.
Nous avons également une deuxième boutique de décoration qui se situe dans la rue Sainte, n'hésitez pas à aller la découvrir si le coeur vous en dit.
Passez un très bon weekend et à bientôt je l'espère.

Jeanne
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
🤙
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site L'Ornithorynque, Stephane ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site encore davantage. Bonne journée à vous ! 🤙
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Personnel super gentil Magasin très mignon avec plein d'articles sympas et modernes
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre avis positif, Sabine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre magasin. À bientôt chez les Ornithos pour découvrir les nouvelles collections qui arrivent !
Maxime
E
Esther B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bon site, envoi rapide et même coup de fil pour résoudre un soucis car problème sur la commande …je recommande… livraison un peu cher qd mm …
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Esther pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre réactivité pour résoudre votre problème. Nous prenons note de votre remarque concernant le coût de la livraison et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, à bientôt sur L'Ornithorynque.fr et à Marseille quand vous voulez !Maxime
Q
Quentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bon service expédition rapide
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre retour positif sur notre site L'Ornithorynque ! Nous sommes ravis que notre service expédition rapide ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience satisfaisante. et pourquoi pas en boutique ;-)
Maxime
A
Alix A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Expérience très agréable dans cette boutique, la vendeuse était très sympathique et disponible. J’aime cette boutique qui propose des produits parfaits pour des cadeaux !
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup Alix pour votre témoignage positif sur notre boutique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment avec nous et que vous ayez trouvé des produits parfaits pour des cadeaux. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Les nouvelles collections arrivent déjà !
Maxime
B
BET B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Excellent accueil de la part de la vendeuse Bien conseillé sur les articles
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre retour positif sur notre super Camille et notre magasin, cela nous encourage à continuer à offrir un excellent sourire à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez L'Ornithorynque ! J'espère que les portes cartes Secrid et sac messenger Cabaïa ont fait fureur !
Maxime
A
Annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bon conseil et super acceuil
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre retour positif, Annick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre accueil. Nous espérons également que cette pochette d'ordinateur remplit sa mission avec amour ! A très bientôt chez les ornithos !
Maxime
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Rapport qualité prix ok
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre avis, Julie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'achat sur notre site et que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur L'Ornithorynque.fr et que cette fameuse Bonne Mère rouge tagada prenne soin de vous ;-)
Maxime
M
Marie-Luce M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Tb
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre visite chez L'Ornithorynque ! Nous sommes ravis que vous heureuse de vos achats. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Bonne journée !
Maxime
C
Chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Au top du top
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup Chloé pour votre avis élogieux sur votre visite en boutique ! Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez au top du top. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. et à avoir des Sonny Angels, évidemment. L'attente est toujours trop longue, mais nous faisons de notre mieux pour en avoir régulièrement...
Maxime
E
E C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Bel endroit , bel accueil et offres produits variées
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur votre venue. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable avec notre accueil chaleureux et notre large sélection de produits. J'espère que le réveil Lexon vous est agréable chaque matin, ou du moins que ses bips remplissent leurs fonctions ;-)
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
Maxime
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Bonjour, Aucun problème ni a la livraison, ni au montage. Tout est parfait Cordialement
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre retour positif Monsieur Assencio, nous sommes ravis que tout se soit passé sans encombre. Vous devez avoir une bel espace de réception avec ses nouvelles chaises dans le salon !
Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ;-)
Maxime
H
Hassina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Super accueil
Réponse de L’Ornithorynque
Merci, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil ! J'espère que vos achats Cabaïa vous plaisent toujours. On conserve une belle sélection de leur marque !
A très bientôt !
Maxime
P
Perrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Vendeuse très agréable et magasin toujours aussi sympa
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup Perrine pour votre retour positif sur notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous. Et cette fabuleuse de Cookut, elle tient sa réputation ? À très bientôt !
Maxime
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Magasin varié et agréable ! Vendeuse très douce agréable et serviable !
Réponse de L’Ornithorynque
Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre passage dans notre magasin. Nous travaillons dur pour offrir un large choix de produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec des Sonny Angel ou pas ;-)
Les nouvelles collections sont déjà en train d'arriver...
Maxime
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Excellent magasin. Très beau choix d'article et de produits. Gentillesse totale du personnel.
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour cet avis positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un large choix d'articles de qualité à nos clients tout en leur offrant un sourire de bienvenu ! En espérant vous revoir bientôt chez l'ornitho !
Maxime
C
Christine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Large choix de produits de qualité et accueil chaleureux
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Christine,
Je suis ravie que notre sélection de produits vous plaise et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note positive. Puisse votre sac à dos Cabaïa vous accompagner longtemps !
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique
Maxime
M
Marie Laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très bien, mais attention problème de mail pour le suivi de livraison : réception d’1 mail par heure… c’est vraiment trop !
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Marie-Laure,
Merci de votre retour, je suis vraiment désolé pour cette gêne, notre service technique travaille sur ce problème de serveur qui génère cet envoi automatique... c'est vraiment pénible, j'en conviens.
J'espère que la rentrée fut bonne, bonne suite en tous cas !
Maxime
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Des beaux produits, des couleurs sympa, et une expédition rapide. Parfait
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Lornithorynque.fr
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et notamment ces 2 nouveaux tabliers Harmony en lin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée à vous !
Maxime
D
DENEGRI C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Rien à changer Bravo
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre commentaire Christophe, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre boutique et nous espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de renseignements complémentaires ou de SAV sur votre Cabaïa. Au plaisir de vous revoir chez les ornithos
Maxime
E
Estelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Conforme à la description. Emballage parfait petit mot en plus!
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Estelle pour votre avis positif sur notre site LOrnithorynque.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat, ces boites à musique en bois, sont fabuleuses et envoûtantes. Ce sont de très belles réalisations artisanales !
A bientôt chez les ornithos !
Maxime
N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Conseils et accueil. Vendeuse charmante
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Nadia de votre gentil commentaire et merci surtout de vos achats.
J'espère que cette belle affiche d'Image Républic et du New Yorker a trouvé sa place sur vos murs et avec une jolie ambiance musicale évidemment avec la petite enceinte flottante de Lexon.
A très bientôt chez les ornithorynques de Marseille et merci encore
Maxime .
M
Mathilde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
excellent accueil très professionnelle très sympathique Si tout le monde était comme cela très bon casting
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Mathilde de ce gentil retour je suis sûr que vous étiez la plus belle cet été avec vos nouveaux achats : une belle paire de lunettes de soleil et un beau cabas.
Je transmets à Camille votre gentil message et vous dit à très bientôt .
Maxime
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Pour une première commande je suis ravie. Non seulement elle a été envoyée très rapidement mais je n’ai jamais vu de commande aussi bien emballée , les articles ne risquaient pas d’être cassés ! Je recommande et reviendrai sûrement sur ce site .
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Catherine de votre achat sur notre site internet lornithorynque.fr et merci de votre gentil retour également qui nous fait très plaisir.
Nous sommes heureux que les mugs soient arrivés à bon port au pays basque on adore votre jolie ville de Bidart. Ces petits mugs de surfeur vont parfaire évidemment votre décoration à la mode locale .
À très bientôt chez les ornithos et au plaisir de vous rencontrer dans notre boutique marseillaise .
A bientôt
Maxime .
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
belle boutique rue Sainte.Personnel (Marine)hyper sympa et competent
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Philippe de votre gentil retour.
Et merci de vos gentils compliments également concernant notre équipe. Nous sommes ravis que votre dernier achat vous êtes plu. Cette jolie étagère de la marque Athezza.
En espérant pour voir très bientôt
Maxime .
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Excellent accueil et conseils prodigués appréciés …. Surtout avec le choix de couleurs F&B
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Dominique de votre retour très apprécié également. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir les nouvelles couleurs de Farrow.
A bientôt,
Maxime
Y
Yasmina Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bon accueil et conseil sur les produits de la part de Anne et de Marie . Bonne continuation.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Yasmina et merci de votre très gentil retour.
J'espère que ce beau sac en cuir fait de vous la plus belle de Marseille ;-)
Merci encore d'être venue chez nous et de votre fidélité je transmets à Anne et Marine votre gentil retour et espère vous revoir très bientôt . Bonne soirée et à bientôt Maxime
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très beau magasin et un très bon Acceuil !
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Nicolas et merci de votre retour,
Jje suis ravi que vos achats et votre expérience à la boutique de la rue Saint vous ai plu, j'espère que vous profitez bien de votre batterie de cuisine de Cookut.
Des centaines de bons petits plats vont s'y préparer.
A très bientôt !
Maxime
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très bon accueil téléphonique pour l'envoi d'un vase très bien emballé
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Nathalie, j'espère que ce beau vase à bulle, fait merveille ! Bons préparatifs de Noel !
Maxime
L
Léa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Envoi très soigné ☺️
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Léa de ce retour j'espère que vous profitez bien de votre sonny angel from Marseille, une denrée rare, valorisée plus que de l'or aujourd'hui ;-)
A bientôt
Maxime
P
Perrot A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Merci pour le petit mot dans mon colis et le soin de l'emballage. J'ai trouvé chez vous un article en rupture dans la plupart des boutiques, vous avez sauvé un anniversaire ! ;) Bonne Continuation !
Réponse de L’Ornithorynque
Avec retard, un grand merci pour ce gentil message, on est également très fan de ces boites à musiques en bois que l'on distribue à Marseille depuis un beau moment maintenant. Je suis heureux que cela ait fait tant plaisir !
A très bientôt, pour les cadeaux de Noel chez l'Ornitho !
Maxime
A
Anna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Sourire et conseils un beau choix d’objets originaux
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Anna, avec grand plaisir !
On se revoir bientôt chez L'Ornitho ?
Maxime
L
Lucienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Délai de 2 mois trop long pour une commande
Réponse de L’Ornithorynque
Je comprends tout à fait. Cookut était en rupture de stock, on ne pouvait mieux faire malheureusement... Merci de votre retour en tous cas. A bientôt pour les cadeaux de Noel !
Maxime
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