L'Ornithorynque se distingue par la qualité de son accueil, avec une équipe chaleureuse et attentive qui sait offrir des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement l'ambiance conviviale du magasin, qui contribue à une expérience d'achat agréable. La diversité des articles disponibles est souvent mentionnée, allant des objets de décoration uniques aux idées de cadeaux originales, ce qui en fait un lieu idéal pour trouver quelque chose de spécial.
Top livraison suivie et rapide article dans un joli pochon cadeau
Réponse de L’Ornithorynque
Cela j'avoue, ils le font bien jusqu'au bout nos amis marseillais qui créent ces boules à neige funky ! Saviez-vous qu'ils ont également créé des socles lumineux, qui permettent de la transformer en sorte de petite veilleuse ?!
On n'est finalement pas si mauvais à Marseille, quand on n'a pas trop pris de pastaga en plein cagnard ;-)
Maxime
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Expérience extraordinaire. Bien emballé, le colis a été envoyé le jour de la commande et a mis très peu de temps à arriver!Equipe hyper sympa qui envoie des photos avant l'expédition !Bravo et merci
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Sophie ;-)
Je ne peux que vous remercier devant tant d'éloges, cela nous fait vraiment très plaisir, ce que je me suis empressé de partager à l'équipe. Bonnes vacances !
Maxime
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Excellent accueil
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Isabelle de ce gentil retour, j'espère que les résultats de ce chantier de peintures en Farrow & Ball vous comblera. Nous sommes tellement enchantés de la distribuer sur Marseille depuis 15 ans. N'hésitez pas à nous communiquer des photos après application, cela fait plaisir de voir le résultat des moments partagés ensemble pendant les conseils couleurs.
A bientôt !
Maxime
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Équipe sympa
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Hervé de ce gentil retour. Nous sommes contents de pouvoir vous accompagner dans vos choix de peintures Farrow & Ball à la boutique de la rue Sainte. N'hésitez pas à nous partager le résultat de vos chantiers sur notre instagram @lautreornithorynque
A bientôt !
Maxime
R
Romanella A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Dessous de plat et tajine cookut parfait
Réponse de L’Ornithorynque
Ouh là là, je sens d'ici les bons petits plats mijoter... Ca donne envie, il est vrai que cette cocotte avec tous ses accessoires de Cookut, est une réussite. Je commence même à faire mon pain au levain dedans, c'est génial !
A bientôt,
Maxime
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Parfait, la brosse que je cherchais pour les cheveux bouclés, merci
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Evelyne de votre achat et de votre gentil retour. Ces brosses à cheveux de Cookut sont vraiment chouettes, pratiques et peu encombrantes. Une belle acquisition !
A bientôt,
Maxime
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Produit conforme et envoie rapide Petit mot personnalisé très agréable
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Xavier de votre achat, et de votre très agréable retour. J'espère que ce portefeuille de nos amis du "Ch'Nord" d'Alaskan Maker vous sera pratique et utile. On adore leurs finitions avec ce coton waxé, c'est un joli choix !
A bientôt chez les ornithos, en ligne ou en boutique lors d'un week-end au soleil à Marseille ?
Maxime
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
produit conforme à ce que j'attendais. Les vendeurs sont très sérieux et bienveillants. je recommande les yeux fermés!
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Marie de votre gentil retour, j'espère que l'installation s'est bien passée ! Je suis d'accord avec vous sur le bandeau led qui mériterait d'être plus grand pour cette taille de skyline. Cela doit quand même cependant pouvoir illuminer et faire une sorte de halo en rétroéclairage qui doit avoir son caractère. Concernant le support blanc, il est normalement conçu pour installer debout la skyline sur une table, commode ou autre, mais pas nécessairement pour le mettre au mur, la skyline ayant déjà ses "trous" pour s'accrocher.
J'espère que ce bout de Marseille aura toute sa place dans le sud ouest ;-)
Merci encore, à bientôt chez les ornithos !
Maxime
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Super accueil . Ma.commande a été vérifiée lors de mon passage et l'objet cassé changé.
Réponse de L’Ornithorynque
Ouf, on a eu chaud effectivement ! Merci Aude de ce gentil retour et de votre fidélité dans notre boutique de la rue Sainte... J'espère que ces 2 miroirs ont bien trouvé leurs places depuis ;-)
A bientôt,
Maxime
B
Beatrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
J'adore ce magasin rue Sainte, très bonne et belle ambiance, articles originaux, staff adorable.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Béatrice, merci de ce très gentil retour qui nous touche évidemment. J'espère que vous êtes également contente de vos rendus de peinture Farrow&Ball à qui vous êtes fidèle ;-)
N'hésitez pas à nous partager vos résultat sur chantier, lors de votre prochain passage ou en nous taguant sur instagram par exemple !
A bientôt, les collections d'été arrivent petit à petit, avec le soleil !
Maxime
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très satisfaite de mes achats ! J'ai apprécié la petite carte de remerciements de Serena. Site sérieux ; je recommande !
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Viriginie de votre retour et de votre achat. J'espère que l'installation de cette horloge coucou s'est bien passée et que l'oiseau ne vous réveille pas trop tôt ;-)
A bientôt
Maxime
L
Laurence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Délai de livraison beaucoup trop long
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Laurence,
Merci de votre retour, bien que vous soyez insatisfaite. Votre commande passée à 23h a été expédiée le lendemain. De notre côté, nous ne pouvions faire plus rapide ;-)
La Poste a sans doute eu des soucis de son côté j'imagine, et il y a eu le week-end au milieu.
J'espère que vous aurez plus de chance de leur part la prochaine fois.
Merci de votre commande en tous cas.
Maxime
D
Dom B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
J’ai appris après avoir commandé que l’article n’était pas en stock contrairement à ce que laissait croire la page de commande !pas cool c’était pour un cadeau d’anniversaire !!!raté!bon les gens qui m’ont contacté étaient charmants mais dommage !
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Dom,
Je ne peux que vous présenter mes excuses, nous avons eu effectivement une erreur de stock sur votre affiche. Je suis tout à fait désolé, je comprends complètement à quel point cela peut être énervant et frustrant, j'aurais la même sensation. J'espère que le cadeau a quand même fait plaisir à posteriori ;-)
A très bientôt chez les petits ornithos, qui vont refaire des inventaires !
Maxime
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Excellent achat
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Guillaume de ce gentil retour et de votre achat, j'espère que cette pochette Wouf fait plaisir ;-) Ils ont des motifs tellement variés et sympas... Ils préparent d'ailleurs une collection d'hiver qui sera très originale par ses matières utilisées, mais chut.... ;-)
Maxime
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Toujours très bien accueilli en boutique. Du choix et de la qualité pour les produits
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Marie de ce gentil retour. Nous aussi sommes également toujours content de voir votre bonne humeur entrer dans notre shop ! J'espère que ce dernier sac Cabaïa fera plaisir, ils sont si sympas et colorés.
A bientôt
Maxime
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
produit très bien emballé et le petit plus vraiment sympathique LE PETIT MOT dommage que je ne sois pas sur Marseille votre boutique a l'air super bonne continuation
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Carole, on essaye de créer le même rapport qu'en boutique, avec une petite attention qui fait plaisir ;-)
On se voit lors d'un prochain week-end ensoleillé ?
Maxime
M
Marie Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Commande reçue rapidement avec un petit mot personnalisé très gentil …si rare de nos jours! Top cette boutique marseillaise 👍
Réponse de L’Ornithorynque
Ahah, merci Marie Hélène, trop gentille !
Je vois que vous êtes fan incontournable de ces tabliers en lin, et cela dit je vous comprends bien, ils sont tellement doux et agréables à porter, sans tirer sur le cou, une véritable réussite. Merci encore de votre gentille attention, et oui, nous essayons comme dans nos 2 boutiques marseillaises d'être agréables avec nos client(e)s...
A bientôt !
Maxime
J
Josiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Boutique faite d’envies . Chic sans en faire trop
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Josiane de ce gentil commentaire, on est toujours aussi content de distribuer Farrow à Marseille depuis bientôt 13 ans je crois. Ces peintures sont un véritable régal à marier, le jeu des couleurs... des matières, les rendus, la profondeur de couleur.
Mmmmh que c'est bon, vive la couleur et vive Farrow and Ball !
Maxime
J
Justine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Choix d'objets divers et de qualité, livraison rapide et conforme, SAV disponible, professionnel et agréable. Je recommande avec grand plaisir.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Justine,
Merci de ce super commentaire. Je suis certain du succès de cette boite à musique Wooderful Life. Nous en sommes tellement fan à Marseille, nous en présentons presque une vingtaine quand on arrive à avoir suffisamment de stock, tout le monde s'arrête devant les vitrines pour observer avec des yeux d'enfants ces petits bijoux d'artisanat...
A bientôt chez les ornithos 2.0 ou en boutique lors d'un passage marseillais ?
Maxime
B
Boris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bon accueil, Produit répondant parfaitement à mon besoin
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Boris de ce gentil commentaire, je suis certain que vous ne pourrez plus vous séparer de votre porte-carte Secrid, dégainer sa CB du petit doigt, c'est ludique et drôlement pratique, tout en protégeant des vols sans contact.
A bientôt en ligne et en boutique !
Maxime
D
dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Bonjour Très bon Avec beaucoup d'empathie Livraison et article conforme Bonne continuation Dominique
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Dominique de cette commande et cette jolie appréciation. Je suis sûr que votre sac à dos Cabaïa sera le meilleur allié de vos journées pour amener tout le nécessaire avec un look d'enfer, appréciez la rime ;-)
A bientôt
Maxime
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Super site et envoi plutôt rapide
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Xavier, sympa ce commentaire. J'espère que vous êtes content de votre nouvelle parka Faguo, elles sont de très belle qualité, vous avez fait une belle acquisition ! et sans doute une belle utilisation à venir pour Caen ;-)
A bientôt
Maxime
L
Laura-Soureya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Commande reçue hyper rapidement et très bien protégée. Merci pour cette réactivité
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Laura-Soureya, et en plus vous avez bénéficié d'une super remise sur une nouveauté Alaskan Maker, quelle chance ! A la pointe de la mode et de la french nord touch ! Et oui nos amis sont basées près de Lille ;-)
A bientôt
Maxime
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Envoi très rapide, colis très bien protégé. Affiche magnifique, de grande qualité. Je suis ravie.
Réponse de L’Ornithorynque
Carole, merci de votre gentil retour, ces affiches d'Image Republic sont de très beaux tirages effectivement. Et évidemment les illustrations du New Yorker, sont des valeurs sûres. Joli choix !
A bientôt
Maxime
D
Derenne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Parfait très belle boutique 👍
Réponse de L’Ornithorynque
Voilà un très gentil message, merci chère voisine ;-)
Et bonne année, à défaut de le faire de vive voix !
Jolie soirée et à bientôt chez les ornithos !
Maxime
C
Christina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Super service
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Christina, pour votre achat ainsi que pour votre gentil retour. Ces boites à musique de Wooderful Life, sont vraiment de petits bijoux. Une précision dans les détails, rare ! Jusqu'à 12 essences de bois naturel sont utilisées pour leur confection. Je suis qu'elle vous permet de passer de bonne nuit ;-)
et bonne année !
Maxime
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Complètement satisfait des produits et du service. j'essaie d'avoir une facture,
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Christian de votre retour, que je vois un peu tard, il semble qu'on s'était eu au téléphone pour votre facture, mais à défaut je viens de vous la renvoyer.
Ces tabliers en lin sont vraiment très agréables à porter, tout léger, porté sur les épaules et pas dans le cou, on ne les sens même pas...
Bonne année et à bientôt !
Maxime
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Tablier reçu dans les temps, conforme à mes attentes. Excellente réactivité de Serena qui a été très attentive et agréable
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Jacqueline de votre message et des compliments sur ma collègue, je lui en fait part, car cela nous fait toujours très plaisir d'avoir vos retours positifs.
Je suis certain que vous êtes contente de votre tablier en lin d'Harmony, si léger à porter...
Bonne année !
Maxime
C
CAMILLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Rapide, bien emballé et produit complètement conforme à ce qu’en j’espérais
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Camille de votre gentil retour. On adore aussi les illustrations de Soledad, je crois que cela fait plus de 10 qu'on distribue ces affiches et on ne s'en lasse pas, ce coup de crayon et cet humour tellement réaliste...
Bonne année !
Maxime
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Commande reçue très rapidement avec un gentil petit mot :)
Réponse de L’Ornithorynque
Juliette, merci de ce retour, on adore aussi les créations du studio barcelonais Wouf, votre ordinateur est ainsi bien protégé et à la pointe de mode ;-)
Bonne année !
Maxime
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Super
Réponse de L’Ornithorynque
Mon dieu mais qu'est ce qu'on ri avec ces affiches de Voutch...
On partage les mêmes goûts, je crois que cela fait plus de 10 ans qu'on distribue Image Republic à Marseille et on adore leurs artistes.
A
Agnès E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Expédition plutôt rapide et réponse rapide de l’équipe si problème. Rien à dire
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Agnès de ce retour. Wouf créé effectivement une jolie gamme d'accessoires assez mode. Il serait peut-être pertinent qu'on ajoute des photos d'ambiance pour se rendre compte des proportions. Je suis d'accord que seul des dimensions, cela ne parle pas beaucoup.
Je vous souhaite un joli début d'année !
Maxime
C
CHRISTIAN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Service client efficace et réactif. Je recommande vivement !
Réponse de L’Ornithorynque
Ah oui Christian, on est bien d'accord avec vous, on adore aussi les ustensiles de cuisine Cookut, si légers et jolis qu'on peut les utiliser tous les jours, et les laisser dans la cuisine, car on en est fier ! Plus besoin de matière grasse pour faire cuire ses aliments ! Et tellement d'accessoires pour la compléter ! Cela va être votre nouvelle amie du quotidien.
Je vous souhaite une très belle année !
Maxime
A
ANNE-FRANCE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Colis reçu in extrémis 😉 et malheureusement un peu abîmé (affiches légèrement pliées)
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Anne-France, bien que réagissant tardivement à votre message, je suis désolé de cette mauvaise aventure. Le carton est arrivé dans un sale état ? On avait emballé dans un carton rectangulaire ou dans un tube cet envoi ? On est toujours preneur de vos retours pour s'améliorer.
Vous avez donc pu les offrir juste à temps ? J'espère qu'une fois sous cadre la pliure ne se voyait plus ?!
Je vous envoie un bon de réduction pour nous faire pardonner de cette malchance...
Bonne année !
Maxime
J
Josette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Prix compétitifs, Livraison rapide, juste parfait
Réponse de L’Ornithorynque
Ahah, encore une jolie cocotte ! Je suis sur que vous êtes déjà séduite par sa légèreté, son look et ses qualités de cuisson, n'est-ce pas ?
Cookut développe également de nombreux accessoires pour la cocotte, panier à friture, panier vapeur, couscoussier... et d'autres, voilà de bonnes idées de futures cadeaux pour la compéter ;-)
Bonne année Josette !
Maxime
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Responsable à l'écoute. Très sympathique. Achat en toute sécurité. Délais de livraison respecté. Ma cocotte est arrivée bien emballée. En parfait état. Conforme à mes attentes. Très satisfaite.
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre petit mot personnalisé à mon attention. Il fait vraiment plaisir ;-)
Bon début d'année !
Maxime
M
Marine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produit en mauvais état
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Marine, Je pense que vous avez tout à fait raison, il devait s'agir d'un modèle d'exposition qui avait été rangé dans sa boite, et on a donc du l'envoyer sans le vérifier. Désolé pour cette erreur. J'ai cru comprendre que vous étiez d'accord pour le conserver quand même, tant mieux du coup ;-) Merci de votre retour en tous cas et bonne année !
Maxime
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bien. Ce serait parfait avec un lien permettant de suivre l’acheminement du colis (le lien m’a été fourni sur appel téléphonique de ma part).
Réponse de L’Ornithorynque
Tout à fait d'accord avec vous. Nous avons rencontré un bug de transmission d'information entre notre système et notre partenaire transporteur Boxtal, qui ne faisait pas remonter les informations concernant les trackings. Cela a été résolu depuis.
J'espère que vous êtes content de cette fabuleuse cocotte Cookut ! De bons petits plats à venir ;-)
Meilleurs voeux pour cette année !
Maxime
P
PATRICIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Super expérience avec l'Ornithorynque. Produit reçu rapidement et bien emballé, bravo
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Patricia de votre gentil retour. On aime aussi beaucoup les affiches des Petits Yéyés ! Et Hossegor ne m'en parlez pas, je suis tellement fan, cela fait 9 ans que nous y allons 1 à 2 fois par an, le périple obligatoire ;-)
A très bientôt !
Maxime
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Site compétent A recommander
Réponse de L’Ornithorynque
Elisabeth, merci de ce gentil message. Nous sommes aussi très fans de Voutch qui nous fait bien rire avec ses illustrations et son humour pointu. Je ne me lasse pas de relire ses affiches au magasin quand j'ai le temps...
A bientôt et bonne année !
Maxime
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