L'Ornithorynque se distingue par la qualité de son accueil, avec une équipe chaleureuse et attentive qui sait offrir des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement l'ambiance conviviale du magasin, qui contribue à une expérience d'achat agréable. La diversité des articles disponibles est souvent mentionnée, allant des objets de décoration uniques aux idées de cadeaux originales, ce qui en fait un lieu idéal pour trouver quelque chose de spécial.
Agréable, la vendeuse a pris le temps de faire les papiers cadeaux personnalisés. Merci
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Stéphanie de vos achats à la boutique de la place Lulli.
J'espère que les petits Smiski ont plu et que votre nouvelle petite lampe Lexon Mina M a trouvé sa place dans votre intérieur. Pour rappel elle est garantie 2 ans.
A très bientôt ces les petits ornithos qui font de jolis petits paquets cadeaux !
Maxime
E
Elise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Objets recherchés et choix inspirant .
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Elise de votre fidélité et merci d'être venue plusieurs fois faire des cadeaux chez l'ornitho pour vos cadeaux de Noël.
Effectivement nous portons un soin important à trouver toujours des idées de cadeaux originales des objets un petit peu décalés qui font plaisir et qui permettent de se faire plaisir également.
à très bientôt, Maxime
C
Chris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
c'est super car le magasin foisonne d'idées très originales . Impossible de sortir du magasin les mains vides !
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Chris et merci de ce très gentil commentaire. J'espère que le cadeau que vous avez acheté à Noël , le réveil Lexon a fait plaisir et que vous êtes content de son utilisation. Merci de nous partager vos ressentis par rapport à la boutique, c'est toujours très motivant pour continuer à bien faire notre selection et vous accueillir.
A très bientôt ?
Maximd
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Un grand choix d'articles à tout les prix, un accueil très sympathique rare de nos jours et cela donne envie d'y faire ses achats
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Pascale,
Merci pour votre gentil avis que je ne manquerai pas de transmettre à l'équipe !
J'espère que votre trousse de toilette Cabaia vous plaît, elles sont si pratiques !
N'hésitez pas à venir jeter un coup d'oeil dans notre deuxième boutique située dans la rue Sainte, où Anne et Marine se feront un plaisir de vous recevoir.
A bientôt,
Jeanne
D
Dany B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Super magasin
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Dany,
Alors ça, ça nous fait trop plaisir, merci beaucoup !
Nous avons récemment repeint tout le magasin et reçu tout plein de nouveautés sélectionnées avec soin.
N'hésitez pas à venir jeter un coup d'oeil, nous vous accueillerons avec plaisir, ainsi que dans notre autre boutique de la rue Sainte qui propose de la décoration, de la peinture et tant d'autre !
A bientôt,
Jeanne
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Échange très commerçant sur le site Et petit message sympathique en plus Bonne continuation
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Dominique,
Ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site L'Ornithorynque.fr
Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et mettons tout en œuvre pour y arriver !
J'espère que votre trousse de toilette Cabaia vous satisfait et je vous dit à bientôt !
Jeanne
L
Luana N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait, très gentil et rapide 🥰
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Luana,
Merci pour votre gentil mot !
J'espère que votre sac banane Cabaia vous plaît toujours !
Nous avons fait un gros réassort sur les bananes Wouf si jamais vous voulez jeter un coup d'oeil ;-)
A bientôt,
Jeanne
M
Marianne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Le colis a été expédié très rapidement mais le transporteur a mis une semaine pour déposer le paquet dans un relay colis: à 9,90€ le coût de livraison, on s’attendrait à davantage de rapidité ! En revanche le service client de L’Ornithorynque est très réactif et très à l’écoute : parfait !
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Marianne,
Je suis bien évidemment navrée de votre mésaventure...
Effectivement, la période de décembre est assez tendue et les délais de livraison ne sont pas toujours respectés par les transporteurs et pour le coup, c'est très énervant, même pour nous...
J'espère que la trousse de toilette Cabaia vous a tout de même plu, vous avez choisi un trop chouette modèle !
A bientôt,
Jeanne
R
Rachel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Site sérieux et français ! Livraison rapide. Je recommande
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Rachel,
Merci pour votre gentil retour.
J'espère que la trousse de toilette Cabaia a plu !
Notre priorité est la satisfaction de nos clients alors nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable en commandant chez nous !
A bientôt, je l'espère.
Jeanne
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
l'article commandé est très bien, le petit mot d'accompagnement de la commande est un plus !
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Dominique,
Je suis enchantée de savoir que votre Snood Cabaia vous a plu et j'espère qu'il vous a tenu bien chaud cet hiver !
Au plaisir de vous retrouver très vite sur notre site, nous avons plein de nouveautés pour l'été qui approche à grand pas (enfin) !
A bientôt,
Jeanne
I
Irène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Accueil tout en gentillesse et en efficacité par toute l'équipe de la Rue Sainte. Expédition et livraison TGV. Bref, tout au Top ! Bravo et merci beaucoup Serge
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Irène,
Merci pour votre adorable petit mot que je ne manquerais pas de transmettre à Anne et Marine qui se sont occupées de vous dans la boutique de la rue Sainte.
Cela ne manquera pas de leur faire plaisir, j'en suis sûre !
Quant à Serge, il est vrai qu'il est fort ; comment ferait-on sans lui ? ;-)
J'espère que votre Fabuleuse de Cookut vous plaît.
Vous avez également adopté de la jolie vaisselle en mélamine de Rose & Tulipani ; Sachez que nous avons fait un gros réassort tout récent et avons plein de nouveautés à vous proposer dans notre boutique de la rue Sainte, mais aussi de la rue Lulli. Nous vous accueillerons avec le plus grand des plaisirs.
Jeanne
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Vente à distance Parfaite Rapide Avec un petit mot adorable
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour fort sympathique ! Nous essayons toujours d'apporter une expérience agréable à nos clients et cela passe par les petites attentions.
Je vois que vous avez adopté une jolie trousse de toilette Cabaia, j'espère qu'elle vous plait ; Il faut dire qu'elles sont si pratiques !
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site, je pense que la marque Wouf pourrait vous plaire :-)
A bientôt et merci encore,
Jeanne
C
Clem L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très bon accueil.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Clem,
Merci pour votre gentil avis qui nous fait trop plaisir !
En espérant que les chaussons Collégien allaient bien au petit bout à qui ils étaient destinés !
Si vous ne saviez pas, nous avons également une deuxième boutique de décoration située dans la rue Sainte.
Au plaisir de vous revoir tout bientôt, dans l'une ou l'autre de nos boutiques (ou même les deux si le cœur vous en dit !)
Jeanne
C
clothilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Too !!
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Clothilde,
Merci pour ce gentil avis ! J'espère que vos Sonny Angel vous ont plu !
A bientôt sur notre site ou même dans nos deux boutiques de Marseille à l'occasion !
Jeanne
P
PATRICIA B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
0 sur 20 MARCHANDISE JAMAIS LIVREE LE MAGASIN NE VEUT PAS ME REMBOURSER SOIT DISANT PAS RESPONSABLE DES LIVREURS ! IL NE FAUT PLUS COMMANDER SUR CE SITE C'est un scandale habitante d'AURIOL BOUCHES DU RHONE
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Madame Barelier,
Je suis assez surprise de lire votre avis. Effectivement, je viens de vérifier votre commande ainsi que le suivi du transporteur et celle-ci vous a bien été livrée.
De notre côté, votre colis de Sonny Angel a été déposé le lendemain de votre commande ; Nous essayons toujours de faire au plus vite.
Malheureusement une fois que les colis sont déposés, nous n'avons plus la main dessus et ne pouvons faire grand-chose quant aux transporteurs...
Je vois que vous avez passé votre commande au mois de décembre ; les centres de colis sont complètement surchargés à cette période-là et effectivement, les livraisons peuvent être parfois un peu long et nous sommes les premiers à en être désolés.
J'espère tout de même que vous avez pu tomber sur les Sonny Angel que vous désiriez !
Passez une bonne journée.
Jeanne
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bonne boutique, il m ont appelé, informé sur un problème, très bien merci a eux, je recommande cette entreprise.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis qui nous va droit au coeur !
J'espère que vous êtes satisfait de votre Couverture de Voyage Alaskan Maker et de vos cotons démaquillants réutilisables Cookut !
A bientôt et au plaisir de vous revoir sur notre site ou à l'occasion dans nos deux boutiques marseillaises !
Jeanne
J
Jean Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse rapide et prise en compte de ma demande très gentiment
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Jean-Claude,
Quel plaisir de lire vos gentils mots !
Je réponds tardivement à votre avis et je m'en excuse, mais il est vrai que nous essayons de répondre aux demandes de nos clients le pus rapidement possible afin de vous satisfaire au mieux.
J'espère que vos fauteuils sont confortables et qu'ils ont trouvé leur place dans votre décoration !
A bientôt,
Jeanne
J
Jeanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Plein de choix !
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Super rapide et bien emballé avec une petite dédicace personnelle qui fait plaisir :)
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Quentin,
Et oui effectivement, le petit mot personnalisé, la petite touche d'humour, c'est un petit peu notre signature chez L'Ornithorynque ! ;-)
Nous essayons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible, et ça passe par les petites attentions !
J'espère que les chaussettes Félicie Aussi vous ont tenu bien au chaud cet hiver, et que l'affiche de Sempé rend bien dans votre décoration.
Merci pour votre avis en tout cas, j'espère vous revoir vite sur notre site !
Jeanne
R
ROZENN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Parfait
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Rozenn,
Merci pour votre avis.
Je suis ravie de voir que vous avez pu mettre la main sur les Sonny Angel qui restent malheureusement si peu de temps disponibles !
En espérant vous retrouver bientôt sur notre site ou même à l'occasion dans nos deux boutiques marseillaises !
Jeanne
C
C P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Boutique dans laquelle je rentre dès que je passe dans le quartier même si je n'achète pas. Produits sympathiques, bonnes idées cadeaux, accueil très agréable
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour,
Merci de votre avis qui nous va droit au coeur !
C'est un plaisir de savoir que notre boutique vous plaît ; nous choisissons nos produits avec soin.
Vous avez craqué pour une Lampe Mina de Lexon et j'espère qu'elle vous plait toujours autant.
Quant à l'accueil, nous serions ravis de vous revoir, ne serait-ce que pour jeter un coup d'oeil à toutes les nouveautés que nous avons reçu dernièrement
A bientôt,
Jeanne
A
Agnes W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Choix de produits très variés et originaux. Vendeuse très serviable et à l'écoute.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Agnès,
Merci pour votre avis, le soleil fait son retour, vous allez pouvoir partir en pique-nique avec votre Lunch Bag Cabaia et ses pochettes !
Il est vrai que notre Camille internationale est fantastique, elle aime chouchouter ses clients ! Je lui transmettrais votre retour qui ne manquera pas de lui faire plaisir.
A bientôt dans notre boutique marseillaise (pleine de nouveautés d'ailleurs)
Jeanne
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
🤙
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site L'Ornithorynque, Stephane ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site encore davantage. Bonne journée à vous ! 🤙
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Personnel super gentil Magasin très mignon avec plein d'articles sympas et modernes
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre avis positif, Sabine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre magasin. À bientôt chez les Ornithos pour découvrir les nouvelles collections qui arrivent !
Maxime
E
Esther B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bon site, envoi rapide et même coup de fil pour résoudre un soucis car problème sur la commande …je recommande… livraison un peu cher qd mm …
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Esther pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre réactivité pour résoudre votre problème. Nous prenons note de votre remarque concernant le coût de la livraison et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, à bientôt sur L'Ornithorynque.fr et à Marseille quand vous voulez !Maxime
Q
Quentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bon service expédition rapide
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre retour positif sur notre site L'Ornithorynque ! Nous sommes ravis que notre service expédition rapide ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience satisfaisante. et pourquoi pas en boutique ;-)
Maxime
A
Alix A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Expérience très agréable dans cette boutique, la vendeuse était très sympathique et disponible. J’aime cette boutique qui propose des produits parfaits pour des cadeaux !
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup Alix pour votre témoignage positif sur notre boutique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment avec nous et que vous ayez trouvé des produits parfaits pour des cadeaux. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Les nouvelles collections arrivent déjà !
Maxime
B
BET B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Excellent accueil de la part de la vendeuse Bien conseillé sur les articles
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre retour positif sur notre super Camille et notre magasin, cela nous encourage à continuer à offrir un excellent sourire à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez L'Ornithorynque ! J'espère que les portes cartes Secrid et sac messenger Cabaïa ont fait fureur !
Maxime
A
Annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bon conseil et super acceuil
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre retour positif, Annick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre accueil. Nous espérons également que cette pochette d'ordinateur remplit sa mission avec amour ! A très bientôt chez les ornithos !
Maxime
M
Marie-Luce M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Tb
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre visite chez L'Ornithorynque ! Nous sommes ravis que vous heureuse de vos achats. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Bonne journée !
Maxime
C
Chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Au top du top
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup Chloé pour votre avis élogieux sur votre visite en boutique ! Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez au top du top. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. et à avoir des Sonny Angels, évidemment. L'attente est toujours trop longue, mais nous faisons de notre mieux pour en avoir régulièrement...
Maxime
E
E C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Bel endroit , bel accueil et offres produits variées
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur votre venue. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable avec notre accueil chaleureux et notre large sélection de produits. J'espère que le réveil Lexon vous est agréable chaque matin, ou du moins que ses bips remplissent leurs fonctions ;-)
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
Maxime
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Bonjour, Aucun problème ni a la livraison, ni au montage. Tout est parfait Cordialement
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre retour positif Monsieur Assencio, nous sommes ravis que tout se soit passé sans encombre. Vous devez avoir une bel espace de réception avec ses nouvelles chaises dans le salon !
Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ;-)
Maxime
P
Perrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Vendeuse très agréable et magasin toujours aussi sympa
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup Perrine pour votre retour positif sur notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous. Et cette fabuleuse de Cookut, elle tient sa réputation ? À très bientôt !
Maxime
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Magasin varié et agréable ! Vendeuse très douce agréable et serviable !
Réponse de L’Ornithorynque
Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre passage dans notre magasin. Nous travaillons dur pour offrir un large choix de produits de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec des Sonny Angel ou pas ;-)
Les nouvelles collections sont déjà en train d'arriver...
Maxime
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Excellent magasin. Très beau choix d'article et de produits. Gentillesse totale du personnel.
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour cet avis positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un large choix d'articles de qualité à nos clients tout en leur offrant un sourire de bienvenu ! En espérant vous revoir bientôt chez l'ornitho !
Maxime
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Des beaux produits, des couleurs sympa, et une expédition rapide. Parfait
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Lornithorynque.fr
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et notamment ces 2 nouveaux tabliers Harmony en lin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée à vous !
Maxime
D
DENEGRI C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Rien à changer Bravo
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup pour votre commentaire Christophe, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre boutique et nous espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de renseignements complémentaires ou de SAV sur votre Cabaïa. Au plaisir de vous revoir chez les ornithos
Maxime
E
Estelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Conforme à la description. Emballage parfait petit mot en plus!
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Estelle pour votre avis positif sur notre site LOrnithorynque.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat, ces boites à musique en bois, sont fabuleuses et envoûtantes. Ce sont de très belles réalisations artisanales !
A bientôt chez les ornithos !
Maxime
N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Conseils et accueil. Vendeuse charmante
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Nadia de votre gentil commentaire et merci surtout de vos achats.
J'espère que cette belle affiche d'Image Républic et du New Yorker a trouvé sa place sur vos murs et avec une jolie ambiance musicale évidemment avec la petite enceinte flottante de Lexon.
A très bientôt chez les ornithorynques de Marseille et merci encore
Maxime .
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