Avis clients de L’Ornithorynque

Merci Dominique de votre retour très apprécié également. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir les nouvelles couleurs de Farrow.
A bientôt,
Maxime

Bonjour Yasmina et merci de votre très gentil retour.
J'espère que ce beau sac en cuir fait de vous la plus belle de Marseille ;-)
Merci encore d'être venue chez nous et de votre fidélité je transmets à Anne et Marine votre gentil retour et espère vous revoir très bientôt . Bonne soirée et à bientôt Maxime

Bonjour Nicolas et merci de votre retour,
Jje suis ravi que vos achats et votre expérience à la boutique de la rue Saint vous ai plu, j'espère que vous profitez bien de votre batterie de cuisine de Cookut.
Des centaines de bons petits plats vont s'y préparer.
A très bientôt !
Maxime

Merci Nathalie, j'espère que ce beau vase à bulle, fait merveille ! Bons préparatifs de Noel !
Maxime

Merci Léa de ce retour j'espère que vous profitez bien de votre sonny angel from Marseille, une denrée rare, valorisée plus que de l'or aujourd'hui ;-)
A bientôt
Maxime

Avec retard, un grand merci pour ce gentil message, on est également très fan de ces boites à musiques en bois que l'on distribue à Marseille depuis un beau moment maintenant. Je suis heureux que cela ait fait tant plaisir !
A très bientôt, pour les cadeaux de Noel chez l'Ornitho !
Maxime

Merci Anna, avec grand plaisir !
On se revoir bientôt chez L'Ornitho ?
Maxime

Je comprends tout à fait. Cookut était en rupture de stock, on ne pouvait mieux faire malheureusement... Merci de votre retour en tous cas. A bientôt pour les cadeaux de Noel !
Maxime

et un grand merci à vous surtout ;-)
Bonne rentrée !
Maxime

Merci Alexis de ce retour et de votre gentillesse. On a fini par trouver la solution pour l'envoyer finalement ce beau fauteuil. J'espère qu'il vous plaira, il est très joli. J'aurais presque pu vous l'amener courant aout, j'étais à Hossegor ;-)
Bonne suite dans le pays basque , cette si jolie région !
Maxime

Merci de votre retour Véronique. J'espère que vous faites bon usage de ces sacs de cuisson et conservation. Ils ont l'air très pratique et multi usage. On peut faire confiance à Cookut en terme d'articles de cuisine, ils sont vraiment bon.
Bonne rentrée !
Maxime

Bonjour Madame,

Effectivement je comprends votre mécontentement, bien que nous ne puissions rien faire quant au transporteur, il est vrai que la préparation du colis devait être mieux faite. Nous n'utilisons pas de plastique, mais normalement on met un papier de soie pour protéger l'article et on le cale pour éviter les frottements.

Je vous remercie pour votre retour, qui sera constructif pour nos prochains envois, je vais refaire un point en interne sur cette organisation de préparations de colis.

Je vous renouvelle mes excuses pour cette mauvaise expérience. Je vous enverrais avec plaisir un bon de réduction pour un futur achat si vous souhaitiez renouvelle une commande, bien que chaotique pour cette première.

Je vous souhaite un bel été et vacances si vous avez la chance de pouvoir en prendre....

Maxime

Merci Valérie, de ce gentil retour. Cela nous donne envie d'être toujours plus proche de vous...
A très bientôt et bonne rentrée !
Maxime

avec grand plaisir et merci de ce très gentil meesage.
A bientôt Oriane
Maxime

Je prends cela comme une consécration. Merci infiniment de ce doux retour ;-) il fait drôlement plaisir et nous donne encore plus envie de persévérer dans notre métier de commerçant, proche des gens.
Je vous dis à très bientôt pour découvrir les nouvelles collections.
Maxime

Un grand merci Nadine,
De votre fidélité à la marque, et de vos gentils mots pour l'équipe qui vous conseille sur les couleurs.
De belles surprises à découvrir depuis le 7, une nouvelle capsule incroyable à venir essayer d'urgence ;-)
Maxime

Bonjour Aurélie,
Merci de votre achat de casquette Hello Hossy, cette jolie marque landaise que j'affectionne particulièrement. Je reviens d'ailleurs de mes vacances à Hossegor... et ai du mal à me remettre.
J'espère que celle ci aura fait plaisir au papa cool ;-)
A bientôt chez les ornithos
Maxime

Bonjour Constance,
Merci de ce gentil retour. Nous sommes fans également des textures des lins d'Harmony. Tout ce beau linge de maison qu'on adore et qu'on aimerait mettre partout !
A très bientôt.
Maxime

Merci Sandrine, de votre achat et du temps pris pour nous juger ! Effectivement un cafouillage marseillais dans l'envoi nous a fait oublié une petit pochette. Que l'on vous a renvoyé dans la foulée. Toutes nos excuses.
Vous allez être la reine Cabaïa ! Des nouveautés sont en train d'arriver d'ailleurs... Hâte de vous les faire découvrir !
A bientôt chez les ornithos ;-)
Maxime

Bonjour Andréa et merci de votre retour. Je suis fan également de cette jolie marque landaise. Vous saviez que vous pouviez équiper toute la famille, cool mum, cool dad et cool kids ;-)
Bon courage pour la rentrée !
A bientôt
Maxime

Merci Valérie de ce gentil retour, vous avez non seulement un beau sac mais un collector issu d'une petite capsule exclusive, prenez en soin ! et merci de votre confiance. Bonne reprise pour cette rentrée ;-)
Maxime

Isabelle vous allez être la reine du barbecue, des tapas, et des apéros cet été ! Ce petit modèle de Cookut est vraiment chouette et convivial, j'espère que vous en profiterez bien !
Belles vacances,
Maxime

Merci Pascale de ce très gentil retour. J'espère que les couleurs de Farrow & Ball vous plaisent, et cette nouvelle finition dead flat, qu'en est-il ? Hâte d'en reparler avec vous, car c'est la grande nouveauté 2023 pour Farrow, et les premiers rendus sont superbes !
Pour info, de la nouveauté pourrait bien arriver à la rentrée, en même temps que la fashion week, un petit secret Farrow...
A bientôt et bonnes vacances
Maxime

Merci Pascale, on adore proposer un choix intense et varié de produits dans la boutique. Cette version 1.0 du Nano de Cabaïa est effectivement un peu petite, ils ont modifié sa dimension à la collection d'après. Et en 2024, on aura le droit à de petites pochettes pour les Nano !
A bientôt et bon été !
Maxime

Bonjour Jacques et merci de ce gentil retour, j'espère que cette jolie trousse de toilette Cabaïa vous a plu, ainsi que le petit mot au fond de la trousse ;-)
Bonnes vacances
Maxime

Merci Marie-Dominique d'avoir pris le temps de nous décrire votre expérience avec votre sac Cabaïa et en boutique, Vous allez être la reine de l'apéro avec ce super sac à dos ;-)
Bonnes vacances et profitez-en bien !
Maxime

On apprécie ce gentil petit mot, merci Lauren ;-)
Bonnes vacances
Maxime

Bonjour Magali et merci de votre retour, c'est vrai qu'on est un peu "bourraga" dans la boutique, mais j'adore acheter alors il y en a toujours plus, j'exploite tous les petits recoins de la boutique du sol au plafond ;-)
Venez découvrir notre seconde boutique marseillaise au 55 rue sainte, 400 m², mais avec beaucoup d'articles aussi !
A bientôt et j'espère que vous êtes contente de votre Cabaïa !

Voilà notre plus belle récompense, merci Anaïs. Nous sommes commerçants avant tout, et le contact humain, c'est ce que l'on aime avant tout, je l'avoue. Très fans de Cabaia aussi, nous avons un assortiment incroyable en magasin. La dernière capsule Vichy est arrivée le 23 mai, et bientôt la collection automne qui devrait arriver mi juin... Ca peut être intéressante de revenir voir, ou de passer à Marseille ;-)
Merci encore, à bientôt
Maxime

Bonsoir Monsieur,
J'apprends avec tristesse votre insatisfaction et suis bien désolé de l'apprendre. On a sans doute fait une erreur. Je vais voir avec ma collègue ce qu'il en est. Je n'ai pas de trace de votre demande. Pouvez-vous nous envoyer une photo de ce que vous avez reçu afin qu'on vous trouve au plus vite une solution ? Si ce n'est trop tard évidemment. Je vous renouvelle nos excuses en tous cas, évidemment encore plus décevant quand il s'agit d'un cadeau.
Bonne soirée
Maxime (maxime@lornithorynque.fr)

Merci Agnès de votre très agréable retour. Nous sommes très fans de Cabaia aussi, nous y avons consacré plus de la moitié de l'étage de notre boutique, leurs articles sont d'une efficacité rare. Ils les garantissent même à vie, c'est pour dire la confiance qu'ils ont dans leur travail ! Nous sommes fiers d'eux, et ravis de les distribuer à Marseille.
A bientôt ?
Maxime

Merci de votre gentil retour Paul, j'espère que Cookut fera des merveille dans votre cuisine, ils ont décliné un batterie incroyable d'accessoires, poêles, cocottes, casseroles et encore de belles nouveautés à découvrir, vous allez adorer !
Maxime

Vous êtes très gentils, un grand merci pour votre retour ! Il nous fait vraiment plaisir, je suis certain que vous serez heureux avec ce format nouvelle version, et la qualité toujours présente de Cabaïa. Venez nous voir à Marseille ;-)
Maxime

Bonsoir Joelle, J'avoue que cette nouvelle version du Nano est vraiment réussi, plus à la taille des smartphones actuelles, bandoulière plus large et du coup plus agréable. Encore une belle réussite de Cabaïa, sont doués les copains, j'avoue ! Et effectivement ce joli jaune ochre est très réussi.
A bientôt !
Maxime

Merci de votre retour Catherine, C'est moi qui me suis occupé de vous lundi en 15, je suis content que votre passage vous ait fait plaisir et que vos réveils fonctionnent à merveille, le bip est suffisamment "bippant" pour réveiller, ce n'est pas le doux chant des oiseaux, mais il est efficace ;-)
A bientôt chez les petits ornithos !
Maxime

Merci de votre reour Lucie, et de votre indulgence, je vous comprends tellement, on souhaite recevoir nos achats rapidement, c'est tout à fait normal ! J'espère que ces 2 jolies trousses de toilette Cabaïa ont plu. Souvenez-vous que leurs articles sont garantis à vie, et que l'étiquette blanche et bleue peut se planter, car elle contient des graines à faire pousser... Encore un moyen de se démarquer, le petit plus, le cadeau Bonux ;-)
A bientôt chez les ornithos !
Maxime

Merci Anaïs de votre retour, et de votre achat, on est très fan de cette jolie marque d'Hossegor, capitale européenne du surf, et sur la tête de nos enfants, j'avoue que le charme fonctionne bien !
A bientôt sur les vagues ;-)
Maxime

Merci Adeline de votre gentil retour concernant votre Sac à dos Cabaia Adventurer Medium MADRID. Je suis certain qu'il vous plaira, j'aime particulièrement le jaune flashy qui va bien avec ce bleu, un joli choix de couleur de nos amis parisiens ! Ils sont quand même très bon chez Cabaïa ! On ne peut que les féliciter.
Je sais bien que vous êtes un peu loin, mais n'hésitez pas à passer dans notre boutique du 16 rue Lulli à Marseille lors d'un prochain week-end ensoleillé (oui d'accord ce n'est pas pour tout de suite), on a consacré plus de la moitié de l'étage de la boutique aux sacs à dos Cabaïa ! On a reçu la capsule Vichy il y a 10 jours, et la collection automne hiver devrait arriver sous 15 jours... Stay tuned !
Merci encore de votre retour !
Maxime

Sainte Marie, merci de ces mots doux qui nous touchent évidemment. Notre Marie qui s'est occupée de vous est ravie de votre reconnaissance. On apprécie tellement d'avoir vos retours d'achat en ligne, car en boutique c'est différent, on se voit, on papote, mais du coup avoir un retour, après l'écran, c'est génial. Je suis content que vos affiches plaisent, et je suis certain que l'organisateur de bureau a fait malheur !
Passez nous voir à Marseille lors d'un prochain beau week-end, bon je dis cela, mais là il tombe des trombes d'eau ;-)
A bientôt
Maxime

Vous êtes adorables. Merci Véronique de votre fidélité depuis je pense presque une dizaine d'années ! On a toujours un immense plaisir d'avoir votre retour, un grand MERCI évidemment.
A bientôt !
Maxime