L'Ornithorynque se distingue par la qualité de son accueil, avec une équipe chaleureuse et attentive qui sait offrir des conseils pertinents. Les clients apprécient particulièrement l'ambiance conviviale du magasin, qui contribue à une expérience d'achat agréable. La diversité des articles disponibles est souvent mentionnée, allant des objets de décoration uniques aux idées de cadeaux originales, ce qui en fait un lieu idéal pour trouver quelque chose de spécial.
Merci Sarah, et merci de votre fidélité, boite à musique, pochette Wouf... Cela fait plaisir !
Bientôt des cadeaux de Noël de l'ornitho à mettre sous le sapin, pensez y ;-)
A bientôt, Maxime
R
Ramata M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Les conseils prodigués étaient erronés. Le sac acheté s'est abîmé
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Ramata,
Je suis surpris de votre message. Que s'est-il passé ? Il semble tout neuf en plus ? Vous pensez qu'il y a un défaut ? Revenez-nous voir en boutique et ou allez sur le site de Cabaia pour faire un SAV, ce n'est pas normal du tout. On vend pourtant pas mal de ces modèles façon peau retourné et c'est la première fois que j'ai un retour. N'hésitez pas !
Belle soirée, Maxime
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Magasin sérieux, envoi soigné avec un petit mot.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonsoir,
Je suis enchanté que cette belle boite à bijoux en verre vous ait plu. On aime beaucoup cette marque Umbra, toujours un joli design, de belles boites en carto et des articles conçus et fabriqué avec qualité.
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
toujours parfait
Réponse de L’Ornithorynque
Adorable, merci beaucoup. On suit de près tous vos chantiers déco, et souvent avec Farrow de L'Ornitho. Oui, ok, j'arrête avec mes jeux de mots.
A bientôt !
Maxime
L
Loic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Accueil super sympa
Réponse de L’Ornithorynque
Bonsoir Loic,
La poêle, le wok, la casserole, il ne vous manque plus que la cocotte et la crépière et je crois que vous aurez toute la panoplie et dans chacune des couleurs des ustensiles Cookut. Il y a de la nouveauté pour les fêtes de fin d'année d'ailleurs, Passez nous revoir ;-)
A bientôt
Maxime
C
CÉCILE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
1er commande passée aucun problème
Réponse de L’Ornithorynque
Bonsoir Cécile,
Merci de ce gentil retour, je suppose que vous connaissez déjà Cookut, puisque vous avez acheté des recharges, sachez qu'ils ont sorti plein de nouveautés, 3 nouveaux cadeaux mystères, des accessoires pour faire du pain, des frites... Cela va vous obliger à faire vos cadeaux de Noel chez L'Ornitho ca ;-)
A bientôt,
Maxime
I
Irène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Livraison un peu longue mais des personnes extrêmement adorables au télé comme par texto.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonsoir Irène et merci de votre retour. Désolé de cette petite attente, on l'a bien envoyé dans les temps pourtant, mais il est vrai que les transporteurs ne sont pas toujours en mega performance, ce qui nous fait toujours pour Noël par exemple. On a changé de fournisseur, on passe par Chronopost maintenant, j'espère que l'avenir sera plus prometteur. Pensez à vos cadeaux de fin d'année chez l'Ornitho, nous sommes les rois des cadeaux ;-) et Cookut (la marque de votre thermos) vient de sortir plein de nouveautés... kit pour faire du pain, des frites avec une cuillère d'huile, raclette à la bougie etc... que de découvertes à offrir !
Maxime
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Rideaux de qualités, livraison en point relais sans problème
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Isabelle, vous voilà parée d'un beau textile pour finaliser une jolie décoration.
Je vous conseille le très bon site lornithorynque.fr pour préparer vos cadeaux de Noël ;-)
A bientôt, Maxime
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Tout est nickel !
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Nadine de ce gentil retour, j'espère que ces 3 affiches du New-Yorker ont trouvé leurs places ! Cela va faire une jolie série dans votre décoration d'intérieur.
Je vous souhaite une bonne rentrée ! Les frimas commencent à se faire sentir...
Maxime
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Vendeuse au top très bon accueil merci
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Patricia de ce gentil retour, j'espère que votre nouveau sac Cabaia vous plaît pour cette rentrée ;-)
A très bientôt en boutique pour découvrir toutes les nouveautés qui sont en train d'arriver !
Maxime
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Article totalement conforme et bien emballé!
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Gilles de votre retour, j'espère que ce bel avion vintage a trouvé sa place, il donne envie de voyager ;-)
Les vacances sont déjà trop loin !
A bientôt
Maxime
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Service client au top, qui se décarcasse pour aider ses clients. Livraison rapide. Un beau panel de choix de produits, bref carton plein l’équipe !
Réponse de L’Ornithorynque
Trop gentil, merci Sarah, on fait de notre mieux, et ce petit mot est reconnaissant et encourageant, je transmets également à Serena qui a largement participé à cette satisfaction. J'espère que cette petite boite à musique en bois Safari vous accompagne pendant de longues minutes à contempler ses éléments bouger accompagnée d'une douce musique. Il n'y a pas que les enfants qui pourraient vite s'endormir avec ;-)
A bientôt
Maxime
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très réactif
Réponse de L’Ornithorynque
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. J'espère que ce joli tapis paillasson a pris sa place et qu'il est efficace notamment pour les grosse pluies ;-)
A bientôt !
Maxime
A
Anne-Céline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Bonjour, Envoi rapide et soigné avec un petit mot manuscrit à l'intérieur (délicate attention) 😊 Produit très beau et coloré ! Je suis vraiment très contente et je recommande ! Belle journée 😎☀️
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Anne-Céline,
Merci infiniment de ce gentil message qui nous fait chaud au coeur. Les trousses de toilette de Cabaïa sont vraiment très sympa, avec leur petit message philosophique au fond, et l'étiquette à planter, y avez-vous pensé ? Je ne sais toujours pas ce qui pousse après ! Je serais content que vous me le disiez à l'occasion.
A très bientôt !
Maxime
E
Emma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Colis parfaitement emballé avec un petit mot Livraison rapide Article en parfait état Je recommande
Réponse de L’Ornithorynque
Merci beaucoup de ce gentil retour, je suis certain que vous serez contente de cette jolie boîte à musique en bois. Chef d'oeuvre de réalisation et de détails, je pense qu'elles plaisent autant aux parents qu'aux enfants. Un très beau cadeau de naissance par excellence !
A bientôt, Maxime
T
Tristan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Colis très soigné reçu rapidement et avec un petit mot personnalisé cerise sur le gâteau
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Tristan, j'espère que ces 2 belles suspensions en métal sont bien installées et donnent l'effet escompté dans votre intérieur parisien. Les ombres portées doivent être du plus bel effet. Merci de votre confiance, à bientôt !
Maxime
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très sérieux et disponible
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Séverine,
Merci de votre retour, j'espère que l'installation de cette jolie étagère en bois vous a permis de finaliser votre décoration ;-) Finesse et belle matière, elle doit apporter douceur et élégance dans votre intérieure. A très bientôt et merci pour nos échanges !
Maxime
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Ravie à tout points de vue. Commande,site, livraison,emballage.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Sylvie et merci de votre retour sur votre trousse de toilette Cabaïa, j'avoue qu'elles sont bien pensées, pratique et effectivement avec de vrais motifs qui leurs sont propres. C'est une belle marque française que nous sommes contents de distribuer à Marseille. Passez un bel été, et à bientôt pour les nouvelles collections qui arrivent !
F
François-Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Arrivé dans le délai imparti et correspond à ma commande
Réponse de L’Ornithorynque
Sachez François-Xavier que vous avez acheté un collector ! Ce modèle est arrêté par la marque, vous serez donc un des derniers acquéreurs de ce bel objet masculin ! Secrid développe de beaux portes-cartes pratique, anti-vol RFID et ludique avec sa gâchette qui sort les cartes en escalier, chez L'Ornithorynque, on adore ;-)
A très bientôt, à Marseille lors de prochaines vacances ?
Maxime
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Personne vraiment sympathique au top. Très sérieux.
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Xavier de votre gentil retour et de votre commande. J'espère que ce portefeuille plaît ! On adore les marques française comme Oxbow, jolie marque de 1985 qui revient sur la mode urbaine, après celle sur surfwear.
A bientôt !
Maxime
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
J' ai été très bien conseillée pour choisir des couleurs de peinture, avec professionnalise et gentillesse
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Chantal et merci de votre gentil retour qui nous fait plaisir. J'espère que vous avez bien avancé dans votre projet couleurs. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'aide dans vos choix finaux avant de passer commande. A très bientôt à la boutique de la rue sainte ;-)
Maxime
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Parfait, envoi très rapide et soigné (même un samedi après midi). Sympa le petit mot avec ma commande
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Stéphanie, cela nous fait plaisir d'avoir votre retour, on essaye d'être toujours proche de nos clients, comme dans notre boutique à Marseille. Vous avez eu la première cette nouveauté reçue le jour même en boutique, quelle réactivité de votre part ;-) A la pointe de la mode !
A très bientôt et bel été !
Maxime
C
claire O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Très bonne communication, la boutique répond presque instantanément. Envoi ultra rapide et soigné.
Réponse de L’Ornithorynque
Claire, merci de ce gentil retour, j'espère que ces belles tables ont trouvé leurs places dans votre cocon. Merci de votre confiance. A bientôt chez les Ornithos à Marseille lors d'un week-end détente à venir ;-)
Maxime
L
LUDOVIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
J ai bien reçu les affiches en bonne état et merci pour le petit mots
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Ludovic, ces affiches des plus beaux coins de Corse, n'auront meilleur écho que chez vous... Je crois que vous habitez un des plus beaux coins de France ;-)
A bientôt !
Maxime
P
Pascale F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Super ! Livraison rapide, emballage soigné dans lequel était glissé un gentil petit mot de remerciements.
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Pascale, j'espère que vous en aurez belle utilisation pour vos escapades nomades, rando, et pour le boulot, ces couverts Akinod sont vraiment pratiques en tous cas !
A bientôt !
Maxime
R
Rémi V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Une superbe sélection de produits, un personnel sympathique et de bon conseil
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Rémi de ce gentil retour, j'espère que cette banane branchée est utile à l'utilisation, en tous cas, elle a un vrai look sympa. 2 nouvelles collections Wouf, arrivent courant septembre dans notre boutique marseillaise , avec de belles surprises en terme de matières...
Maxime
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Boutique très sympa et originale
Réponse de L’Ornithorynque
Merci de votre achat dans notre boutique de Lulli à Marseille, et content que votre nouveau porte carte Secrid vous plaise, ils sont vraiment bien conçus et ludique à utiliser avec leur gachette. C'est souvent une belle idée de cadeau original !
A très bientôt chez les Ornitos...
Maxime
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Parfait
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Stéphanie et merci de votre retour. Jolie trousse de toilette Cabaïa, bien conçue et amusante avec sa petite phrase philosophique au fond ;-)
Avez-vous pensé à planter l'étiquette avec ses graines ? Je n'ai jamais su à quoi correspondait la pousse ! Dîtes-nous à l'occasion ;-)
Maxime
V
V B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très beau magasin avec des produits très originaux
Réponse de L’Ornithorynque
Merci pour votre achat du sac à dos Cabaïa, ils sont vraiment bien conçus, et pratique à utiliser. Belle contenance et intelligence dans les détails ! On reçoît les collections d'hiver en ce moment dans votre boutique de Marseille, si vous voulez venir les découvrir pour vous ou pour offrir, petit repérage ;-)
A très bientôt !
Maxime
N
Nancy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Supers produits et livraison rapide
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Nancy de votre gentil retour et de votre bel achat, 4 tabliers ! Il est vrai que ces tabliers en lin d'Harmony sont vraiment agréables à porter sur les épaules et très élégants. A bientôt pour les nouvelles couleurs de la collection hiver ;-)
Maxime
A
Antoinette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Très belle boutique avec un accueil chaleureux, hâte d’y retourner ! La peinture est au top 👍
Réponse de L’Ornithorynque
Merci de ce gentil retour Antoinette. Hâte de découvrir le résultat de votre belle peinture Farrow & Ball, avec sa bougie parfumée, cela va créer une belle ambiance cocooning, j'en suis sûr !
A bientôt !
Maxime
S
SIMON G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Tout est parfait : l’accueil, les conseils, le choix et la sympathie! Ne changez rien!
Réponse de L’Ornithorynque
Merci de ce gentil retour, cela nous motive à continuer à distribuer de la bonne humeur en magasin ;-) N'oubliez pas d'aller visiter le 2nd magasin, à la rue Sainte !
Avec votre enceinte, pour rappel, elle fait micro également, vous pouvez la connecter avec une deuxième et déclencher l'appareil photo de votre téléphone à distance ! Oui elle fait enceinte aussi quand même ;-)
A bientôt
Maxime
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Jolie article envoyé rapidement !
Réponse de L’Ornithorynque
Merci de votre retour Serge, et merci de faire voyager notre bonne mère, comme le nain d'Amélie Poulain, cela va lui faire du bien ;-)
A très bientôt chez les Ornithos !
Maxime
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
J’ai acheté un premier magnet dans cette boutique pleine de surprises. Et après avoir retrouvé l’adresse (grâce à ma fille en regardant derrière le magnet), j’y suis retourné... Résultat d’autres magnets, portes clés et tenue pour un nouveau né “Je crains dégun”. Continuez comme ça, votre boutique vaut le détour! Longue vie!
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Vincent, pour ces supers commentaires ;-) J'espère que le résultat de l'accrochage des patères sera à la hauteur de votre enthousiasme. Elles ont vraiment du cachet, joli choix et original !
Et ces verres à vin, je suis bien d'accord, ils donnent envie de prendre très rapidement l'apéro ;-)
A bientôt !
Maxime
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Top livraison suivie et rapide article dans un joli pochon cadeau
Réponse de L’Ornithorynque
Cela j'avoue, ils le font bien jusqu'au bout nos amis marseillais qui créent ces boules à neige funky ! Saviez-vous qu'ils ont également créé des socles lumineux, qui permettent de la transformer en sorte de petite veilleuse ?!
On n'est finalement pas si mauvais à Marseille, quand on n'a pas trop pris de pastaga en plein cagnard ;-)
Maxime
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Expérience extraordinaire. Bien emballé, le colis a été envoyé le jour de la commande et a mis très peu de temps à arriver!Equipe hyper sympa qui envoie des photos avant l'expédition !Bravo et merci
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Sophie ;-)
Je ne peux que vous remercier devant tant d'éloges, cela nous fait vraiment très plaisir, ce que je me suis empressé de partager à l'équipe. Bonnes vacances !
Maxime
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Excellent accueil
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Isabelle de ce gentil retour, j'espère que les résultats de ce chantier de peintures en Farrow & Ball vous comblera. Nous sommes tellement enchantés de la distribuer sur Marseille depuis 15 ans. N'hésitez pas à nous communiquer des photos après application, cela fait plaisir de voir le résultat des moments partagés ensemble pendant les conseils couleurs.
A bientôt !
Maxime
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Équipe sympa
Réponse de L’Ornithorynque
Merci Hervé de ce gentil retour. Nous sommes contents de pouvoir vous accompagner dans vos choix de peintures Farrow & Ball à la boutique de la rue Sainte. N'hésitez pas à nous partager le résultat de vos chantiers sur notre instagram @lautreornithorynque
A bientôt !
Maxime
R
Romanella A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Dessous de plat et tajine cookut parfait
Réponse de L’Ornithorynque
Ouh là là, je sens d'ici les bons petits plats mijoter... Ca donne envie, il est vrai que cette cocotte avec tous ses accessoires de Cookut, est une réussite. Je commence même à faire mon pain au levain dedans, c'est génial !
A bientôt,
Maxime
F
florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Nous avons acheté le 30 Janvier un nubento. Pour son premier lavage en lave vaisselle le contenant en verre s'est cassé sans choc de notre part ni utilisation. Nous avons envoyé deux mails à L'ornithorynque sans jamais ... jamais aucune réponse de leur part. Nous sommes extrement insatisfait d'une telle attitude.
Réponse de L’Ornithorynque
Bonjour Florence,
Je prends connaissance de votre avis à l'instant et suis bien désolé de votre mauvaise expérience. Je n'ai jamais eu aucun retour négatif sur les contenants en verre, mais je vais en faire part à Cookut pour savoir ce qui a pu se passer.
Concernant vos 2 emails, je ne comprends pas trop ce qui s'est passé, mais nous n'avons jamais rien reçu de votre part. Je ne sais pas si c'est à cause de notre antispam ou autre mais effectivement, en tous cas, le résultat n'est pas agréable. J'en suis bien désolé. N'hésitez pas à nous solliciter sur cette adresse contact@lornithorynque.fr
Avec mes regrets pour votre insatisfaction, croyez bien que nous n'avons aucun intérêt à laisser des échanges sans réponse. Vous remarquerez d'ailleurs que je réponds à tous les avis laissés sur notre site.
Belle journée !
Maxime
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