Avis Lordel musique

Produit en attente de ré-approvisionnement (........de mème que la communication ! ) mais carte débitée immédiatement ! livraison : 6 semaines ......

Je passe commande, 48h plus tard je reçois un mail m'informant que l'article n'est pas disponible... J'appelle le numéro indiqué, où l'on me dit que j'ai certainement mal compris les indications, mais que des mails suivront. 2 semaines plus tard, je reçois ces mails m'annonçant la livraison, puis un sms indiquant une livraison dans les 24/48 h. Le délai passé, pas de livraison, je retourne sur le suivi de livraison qui me demande un créneau horaire à partir du lendemain! C'est la commande la plus pénible que j'ai eue, je ne me ferais pas avoir 2 fois!

Ayant commandé sur le site et déjà payé, l'ont m'as contacté quelques jours plus tard pour me dire que ce que j'avais commandé n'était pas en stock ! Etant partie en voyage, je n'apprend la nouvelle qu'a mon retour, et choisit donc de rappeler lordel pour changer de couleur produit. On me rappel dans la soirée pour me dire que finalement on m'a commandé la couleur que je désirais, donc plutôt contente. Après quelques jours, livraison, cependant colis abîmé pendant le transport ! :/. Heureusement je rappelle le service client, et me disent qu'il vont me renvoyer un autre colis ! Mais que de péripéties ....

Tél par lordel musique pour les conseils lors de la livraison Rv pris par le transporteur Expédition et réception rapide 48h

BONS CONSEILS.DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE.

Prix ,delais ,conditionnement du colis : 20 / 2O

Le produit livré correspond exactement au descriptif. LA livraison a été très rapide malgré le 15 aout en plein millieu de ma commande. Je recommande.

Le produit correspond parfaitement à l' annonce.les délais de livraison ont été respecte.rien a signaler tout était parfait.tres sérieux

Le plateau du pupitre est arrivé voilé sans choc apparent sur le colis.

Commande d'un entretien Gibson kit. Arrivé en 48 heures, produit totalement conforme à la commande, tarif identique aux autres offres du web, mais venant pour la plupart du temps de pays 'exotiques'. Totalement satisfait.

Fournisseur rapide, sérieux et efficace

Rapide serieux bel instrument beau packaging

Le matériel est envoyé rapidement, la qualité est très bonne et sans surprise. Seul bémol pour l'envoi en différé, avec du coup 3 facturations de frais de port alors que c'était une commande groupée qui à un certain tarif devait être gratuit...

Objets confomes a mes attentes recus rapidement. Seul bemol le carton etait abime heureusement les objets n'etaient pas fragiles.

L'article a été livré en 3 jours, bien mois que ce qui avait été annoncé. De plus, celui-ci était conforme à la description. Merci pour votre professionnalisme!

Livraison conforme à ma commande et délai largement respecté! Je recommande ce vendeur.

Le seul magasin qui propose du VRAI matos !

Conforme à descriptif. Commande reçue très rapidement. Bref très pro!

Bon matos,fiable ,livraison assez rapide dans l'ensemble rien à redire. bonne continuation.

J'ai commandé le kit d'accessoire pour le Q2HD, livré sous 4jours à un prix modique... Parfait

J'ai été livrée rapidement. La communication sur le délai de livraison à été excellente. L'instrument est nickel. Je suis ravie

Srevice excellent

La commande s'est déroulée parfaitement. La livraison a été rapide et soignée. Le produit correspond exactement à ce que je recherchais.

Tout c'est passé comme prévu. Un bon suivi et une bonne information a bien complété cet achat.

D'une part, j'ai commandé un micro il y a 3 semaines et je me suis rendue compte à la réception qu'il est défectueux. J'ai contacté le SAV à plusieurs reprises pour savoir où le renvoyer, mais je reste sans réponse (sachant que le délai pour renvoyer un article est de 2 semaines). D'autre part, le site conseille de venir essayer les pianos numériques. Mais une fois sur place : ""on ne va quand même pas sortir les pianos des cartons pour que les clients les voient, ça ferait trop de travail, choisissez plutôt un modèle sur internet"". La route jusqu'au magasin d'Angoville a donc été faite pour rien puisque je n'ai même pas eu de conseil sur les pianos, le personnel n'avait aucune connaissance sur le sujet. Edit : Je vais vous répondre ici puisque vous ne répondez pas en mp. 1) Il n'y a pas eu d'appel téléphonique. Nous avons juste trouvé votre adresse sur le site internet, ce même site qui nous demande de venir essayer les pianos, ce qui est franchement mensonger. 3) Mon budget est de 3000 euros, et vos propos ont été ceux qui ont été cité. Je ne sais pas ni pourquoi vous m'inventez un budget, ni pourquoi vous m'accusez de mentir, vous n'étiez pas là (parmis le personnel, j'ai échangé avec plusieurs femmes mais aucun homme et vous avez signé Alexis) et vous ne savez pas qui je suis. Puis quel intérêt aurais-je à écrire un avis négatif si j'avais été bien reçue ? 4) J'aurais bien voulu que le litige ait eu lieu au magasin ou en message privé, mais vous ne répondez pas aux messages privés et vous n'avez pas voulu m'accorder du temps au magasin, vous vouliez juste que je parte et que j'achète sur internet, sans même me donner le moindre conseil sur le choix du piano. 5) Et pour mon micro, que dites vous ? Le SAV ne répond toujours pas et mon micro n'a pas commencé à fonctionner par miracle.

Je suis entièrement satisafit de leur service: _ délai de livraison court et date respectée (important pour moi, car c'était un cadeau d'anniversaire). _ le produit correspondait à la livraison. parfait !

Parfait livraison rapide et produit parfait.

Commande arrivée plus que rapidement (plus tôt que prévue) dans un bon emballage. Je recommande ce vendeur.

Ma fille de10 ans a été ravie d avoir ce cadeau , bon son et facile a monter.

Déçue de cet achat, la housse manquait dans le lot et il manque une accroche pour la sangle..dommage la guitare est belle

J'ai été livré rapidement avec un article en tout point conforme à sa description, je n'ai donc pas de raison de me plaindre c'est pourquoi j'ai mis cinq étoiles.

Mon fils avait cassé une pièce de sa guitare. il en avait besoin rapidement pour un concert. J'ai passé la commande sur Amazon le dimanche, mardi je l'avais! vraiment trés réactif ce site! bravo et merci encore!

L'article commandé est arrivé rapidement, et était parfaitement conforme à la description faite pas le vendeur. Merci Lordel Music

Produit conforme , livraison rapide , emballage sérieux . Aucun soucis .

Je ne suis pas déçue de ma commande, c'est un excellent produit. A recommander vivement!!

Traitement rapide et très satisfaisant de la commande

Bon rapport qualité prix

Le livre a été livré très rapidement (sous 48h par lettre Max) et en très bon état. J'ai été un peu déçue par son format mais j'en suis la seule responsable puisque je n'avais pas vérifié ce point avant de le commander. Par contre, comme le suggéraient les commentaires de nombreux autres clients , il semble très complet et répond à mes attentes.

Je recommande vivement ce vendeur, sérieux et envoi très rapide.

Excellent je suis ravis merci