Avis Lordel musique

Personnel très compétent et efficace

Réactif et propose des solutions

Super ! Livraison rapide. Grand choix de produits.

Réactif pour répondre aux questions. D’autre part, le paquet était soigné.

Site très sérieux. Livraison rapide, gratuite dans cette période perturbée. Produit conforme et très bien conditionné.

Magasin sérieux, rapide et efficace. Un stock visiblement important permettant un envoi rapide.

Mauvaise réception le clairon avais un coup malgré l absence de trace sur le carton déçu je recommande pas

Livraison rapide , conforme à la commande.

Clarinette nickel, excellent produit. Livraison rapide malgré le confinement. Par contre, le livreur GLS a balancé le colis par dessus notre portail ans sonner alors que nous etions présents (confinement oblige). Nous l'avons même vu faire ! Heureusement que l'emballage qu'acait fait Lordel était blindé ! Donc 5 étoiles pour Lordel et pour la chaine logistique et 0 étoiles pour le livreur qui aurait pu casser l'instrument.

Excellent service, facile à joindre et rapide dans l'envoie du colis.

Bonjour, les produits sont de qualités et les vendeurs experts très gentils et souriants, même au téléphone.

Parfait, matériel conforme à mes attentes. Livraison rapide et colis en bon état.

RAS parfait Bien emballé et reçu dans les temps.

Bon accueil bien renseigné et personnel très agréable

Délai d’envoi très long et pas de suivi disponible

Bonjour, J'ai bien reçu mon cor d’harmonie en parfait état et super bien emballé! Merci, je suis ravie du service, emballage, expédition et rapidité. Bonne journée.

Livraison rapide du produit. Tout est parfait

Après des mois de recherche pour trouver une Rickenbaker, je la vois sur le site et prends le risque de l'acheter sans l'écouter sans la voir vraiment. Expédition en 48h chrono (et encore ! j'ai décalé le rdv de 24h !) dans un emballage impeccable et assuré par un livreur sérieux. Petit bémol, je suis repassé par mon luthier, les réglages étaient un peu trop approximatifs. Maintenant elle sonne d'enfer ! je laisse pour autant la note max car de toutes façons c'est une démarche que j'aurais dû faire pour la mettre à mes doigts.

La notation indiquée concerne uniquement le service client et le SAV Lordel qui sont à l'écoute des clients ! Je n'ai pas donné davantage à cause de problèmes rencontrés avec le service de livraison GLS. Lors de la commande j'ai choisi un point relais proposé par GLS. A ma grande surprise la société de transport m'a informé lors de la livraison qu'elle ne pouvait me livrer à ce point relais et exigé que je fournisse une adresse pour la livraison. Impossible de choisir un nouveau point relais ou de les contacter par téléphone ! Excédé j'ai demandé au service clients lordel de demander à GLS de livrer à n'importe quel point relais dans un rayon de 6 à 7 km à partir de mon domicile ! GLS a donc livré selon son choix mais sans m'indiquer où se trouvait le colis !! J'ai été donc obligé de recontacter lordel pour connaître le lieu de récupération du colis !

Confirmation de commande rapide, informations sur l'évolution de la commande moyenne, délai ""un peu long"" par rapport a ce que l'on l'habitude d'avoir en ventes web, mais pas dramatique non plus.

Site web confortable, livraison rapide. Un problème malgré tout, un des piston de la trompette commandée ne remonte pas correctement. Certainement aucun contrôle effectué entre l'usine et le client, dommage. Défaut de fabrication à priori...

Je n’ai pas encore reçu ma commande ... pas recu d’information sur la date de livraison non plus ... mais le paiement a bien été pris. J’ai du téléphoner pour avoir confirmation que la commande était bien prise en compte. Maintenant ... j’attends ...

Livraison conforme et rapide

Achat d'un piano numérique Yamaha. Meilleur prix trouvé sur internet. délais de livraison un peu plus longs qu'indiqués sur le site (8 jours au lieu de 2-3). pas super pratique pour la livraison (journée entière à réserver, pas de possibilité de choisir un créneau horaire) et livreur qui dit à ma femme qu'il dépose le colis (plus de 40 kg) en bas de chez nous. Finalement il a été très sympa et l'a monté mais tout cela n'était pas précisé correctement lors de la demande. Sinon RAS.

Très bon bon produit, arrivé rapidement et correspond aux attentes.

Matériel correcte et livraison rapide

Livraison très rapide Clarinette bien protégée Super

Tres bon produit, livraison rapide. Rien a dire c'était parfait.

Bonjour, Choix très large, Disponibilité immédiate, Prix particulièrement compétitif, Spécialiste technique très accessible et compétent, Livraison rapide. Je conseille vivement. JCB

Tres bonne expérience. D’abord au téléphone puis, commande de ma guitare sur le site. Livraison rapide et conforme.

Compétence et amabilité,sérieux

Rien à dire. Envoi rapide et conforme à la commande.

Je voulais cet ampli disponible nulle part sauf chez Lordel Musique. Je les ai donc appelé. ils ont accepté de me le réserver 5 jours car j'attendais une rentrée d'argent pour le paiement. J'ai confirmé ma commande et reçu l'ampli 48 heures après. A chaque appel j'ai eu un accueil sympathique. Merci !

Commande bien emballée. Prix moins cher que dans les grands groupes. Vendeur à l'écoute et aimable.

Aucun problème, colis rapidement reçu

Rapide et efficace. Je recommande!

Excellent produit , confirme à ma commande et livré dans les temps . Je l ai assemblé seule contrairement aux conseils de montage sur le fascicule .

Commande reçue très rapidement

Au top guitare livrée rapidement et très bien emballée. Merci à lordel musique. Au top. Je recommanderai sans soucis.

Un service client à l'écoute et réactif. Novice en musique, c'était la première fois que je faisais appel à Lordel. Je recommande