Français
★★★★★
basée sur 2285 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit des instruments ou des accessoires, souvent livrés dans un état impeccable et avec des éléments supplémentaires appréciés, comme des outils d'entretien. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours, parfois le lendemain, et toujours bien emballées pour assurer leur protection. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du service client, qui offre des conseils avisés et un suivi réactif, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.
Derniers avis clients
C'est bien . Merci
Très bon contact par email et rapide, super adresse. JC
Service client très réactif
Merci à Lordel musique, je souhaitais vraiment acheter cette pedale, commander le matin, reçu le lendemain midi… Efficace!!
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J'ai commandé un dimanche après midi, mardi j'ai été livré !! Efficace, rapide et pas cher !
Pas de stock au départ (1 seul article sur 3 dispo) mais les livraisons ont suivies très rapidement
Commande conforme, livraison très rapide
Accueil téléphonique super cool ! réglage de la guitare avant l'envoi. reçu super rapidement. trop bien ! Y a pas que thomann dans la vie et en Plus c'est français
Livraison rapide Bon emballage
Pour un premier achat sur le site, c'est une réussite: choix des produits, en l'occurence un pack guitare Yamaha 3/4, rapidité de livraison (en 48h), emballage parfait et produit reçu en parfait état. Excellent !
Envoi rapide, article de qualité
Envoie rapide et soigné, personnels compétents et agréables.
Bien rien à redire.
Je recommande ce site très sérieux dont les prix sont très compétitifs.
Parfait, livraison niquel et communication parfaite
Bons produits, mais service très moyen lors du retrait de la commande. Accueil très moyen (impression de déranger), aucune préconisation concernant l'instrument de musique.
Merci pour votre commentaire.
Je vous prie de nous excuser si l'accueil n'a pas été à la hauteur. Nous avons fait un point avec toute l'équipe pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à repasser si besoin d'infos pour l'entretien de votre instrument.
Bonne journée
Félix
Lordel musique
Vendeur sérieux, renseignements toujours pertinents, colis très bien emballé et délai d'envoi des plus courts....Que rajouter? Ah oui, le professeur de musique de ma fille a dit que l'instrument est très bien ajusté, ce qui n'est pas toujours le cas d'après lui...Merci pour tout.
Site au top envoi rapide et bien protéger. Je recommande les achats sur leur site. Les articles non présents sont bien indiqués
Livraison rapide et sans encombres
Prise en charge très rapide de ma commande et saxophone reçu rapidement. J'y allais en toute confiance, je connais très bien ce magasin pour y avoir déjà acheté et fait entretenir l'ancien instrument.
Site internet clair, articles reçu très rapidement.
Parfait
Vraiment très sympathique et professionnel! On m'a très bien renseigné. Emballage et expédition parfaits... Je commanderai dans le futur de nouveau sur le site. Merci à toute l'équipe. Greg
Rien à redire, envoi parfait et rapide. De plus ils sont faciles à joindre pour des conseils.
Parfait à tous points de vue. LORDEL mérite une 6ème étoile ! Site bien conçu, commande immédiatement prise en compte avec suivi précis, envoi et livraison ultra rapides. j'ai téléphoné juste après ma commande 10 mn au spécialiste CUIVRES Jean-Yves, très sympa, très pro. LORDEL est un modèle...et ça rime !!!
Satisfait
Excellent retour de la part du vendeur au sujet de ma commande. Bien conseillé par une personne (Clément) qui connaît le sujet et du coup qui sait de quoi il parle pour nous conseiller.
Bonjour, contact téléphonique un peu froid... pas vraiment de bon conseil à recevoir du vendeur... sauf, celui de me faire comprendre que lui connait plein de chose... ! lol
Merci pour votre commande et ce commentaire constructif.
La satisfaction de nos client est fondamentale pour nous, nous allons donc revoir ce point.
Cordialement
Félix
Lordel musique
Rien à redire .
Très satisfait.
Surpris de trouver des pièces détachées disponibles et à un coût modeste avec une expédition rapide. Je l'ai fait savoir à des collègues et petits magasins de musique qui ne connaissaient pas LORDEL.
Livraison très rapide, merci.
Produit arrivé rapidement, aucun souci !
Livraison rapide
Produit conforme à la description ainsi qu’à la photo. La livraison a été même plus rapide que prévue. L’emballage est de grande qualité et protège bien l’instrument
Livraison à l'heure bien emballée Suoer service client
Je suis très contente de mon piano. envoi rapide et bien enveloppé. Merci à Lordel music pour son professionnalisme.
Très satisfait
Commande livree rapidement emballage parfait