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basée sur 1544 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Bonjour, Ma livraison 24h a mis 6j à être livré. Je ne trouve pas ça normal, d’autant plus que votre service client ne me donne aucune réponse quant à ma précédente plainte !
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande a mis 6 jours à vous parvenir au lieu du délai 24h annoncé, et nous comprenons parfaitement que cela ne vous paraisse pas normal.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun message précédent de votre part dans nos outils. Il est possible qu’un problème soit lié à l’adresse e-mail renseignée, qui apparaît sous la forme :
*************hotmail.fr@gmail.com
Cette adresse semblant erronée, cela a pu empêcher la bonne réception de nos notifications et de vos éventuels messages.
De notre côté, la commande a bien été préparée et remise au transporteur dans les délais, mais votre colis a ensuite subi un retard dans le réseau de livraison, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté.
Restant à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Mauvaise expérience. J'ai reçu un article avec un problème, j'ai envoyé un message et n'ai eu aucun retour!
Ma commande, un sac à dos, est arrivée avec une fermeture cassée. J'ai envoyé un mail pour un retour. Je n'ai eu aucune réponse. Inadmissible. Je déconseille très fortement de commander sur ce site. Mauvaise qualité de marchandise + service retour inexistant !! Un conseil : Passez votre chemin !!
Je n’ai pas reçu le bon produit
Trois semaines pour recevoir le colis.
Je n’ai jamais eu ma commande et j’en attend mon rembousement
Des gadgets