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basée sur 286 avis publiés
Derniers avis clients
Pour tout ce qui est filet fixation vis ces très bien mais le coter suivie suite a mais demande de renseignements ( Je parle pour mais 2 filet commander en 2 ans ) Ya beaucoup de a faire en communication ces mon avis
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et votre retour d’expérience, sur vos commandes de filets LOFTNETS. Veuillez trouver, ci-dessous, quelques éléments complémentaires à votre message à propos de notre suivi.
Si vous faites référence à nos délais d’expédition : votre commande de 2024 a été traitée dans un contexte de fin d’année avec des délais légèrement allongés annoncés sur notre site. Votre commande de 2026 a, quant à elle, été fabriquée et expédiée sous deux semaines.
Si vous faites référence au suivi de notre service client : notre équipe a répondu rapidement (dans la journée ou le lendemain) à l’ensemble de vos demandes concernant la notice de montage, votre adresse de facturation, vos informations de paiement et des éléments explicatifs complémentaires concernant l’installation).
Nous sommes, cependant, sincèrement désolés si notre communication ne vous a pas apporté entière satisfaction, et votre remarque est prise en compte afin de continuer à améliorer la clarté de nos échanges.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre confiance sur ces deux commandes.
Cordialement,
L’équipe LOFTNETS
Réactif et conforme.
Oui tout était parfait Merci
Excellent service, livraison rapide
Les meilleurs filets du marché !
Très satisfait de cette entreprise, autant au niveau commercial qu’à la fabrication. Aimant le travail bien fait, je ne pouvais espérer mieux ! Bravo Jp Dasque
Livraison rapide et parfaite
Merci d'avoir fait vite après les congés! Bien à vous Vic
Les filets étaient chers et les frais de port étaient exorbitants. Je sais que l'entreprise ne contrôle pas la politique tarifaire, mais je pense que cela aurait dû être divulgué avant l'achat. Mon droit était de 270 dollars de plus que la moitié du coût du filet.
Je suis très satisfait de mes nouveaux filets sur Catana 47. La taille convient parfaitement et le filet a l'air très professionnel et de haute qualité.
1a Qualité et un super service.
Service top Delay top
Rien à redire Bien reçu ma commande
Je suis très satisfait de la commande. Elle est arrivée rapidement et à l'heure.
Bon Produit correspondant à ma commande.
Très bon travail et produit et suivi de SAV excellent Merci à la société Lofnets
My request was handled quickly and professionally. Helpful tips were provided when placing the order. Delivery was fast and the product looks great. I'm giving it 4 stars because one part was missing from the initial delivery. However, it was quickly replaced. So everything is fine in that respect.
Très satisfaits de notre achat, nous avons beaucoup apprécié la plateforme de conception sur mesure, pas à pas, de nos filets, sur le site internet de Loftnets.
A reliable company that provides premium-quality nets for homes and catamarans!
Tout s'est très bien passé ! Avec plaisir à nouveau
Je suis très satisfait du travail de Loftnet ! Le filet est vraiment de haute qualité et étonnamment beau - il s'intègre bien dans l'intérieur/bâtiment et ne semble pas du tout encombrant. Le service a été rapide et professionnel depuis le premier contact jusqu'à l'installation. Je recommande vivement !
Le filet avec accessoires a été livré comme commandé. Comme je n'ai pas encore monté le filet, je ne peux pas donner d'autres informations sur le produit.
Simple, professionnel et rapide. Forte recommandation !
Conforme à mes attentes
Colis arrivé dans les délais avec tout le matériel nécessaire. Le filet a été installé et tout semble en ordre.
Excellente expérience ! Tout s'est parfaitement déroulé et le support était toujours disponible. Merci.
Expédition plus rapide que prévu, super guide en plusieurs langues. L'installation s'est donc faite sans problème. Le réseau a l'air de très bonne qualité et les enfants adorent. Merci beaucoup.
Livraison en même pas 10 jours plus qu’à l’installer en espérant que se soit pas trop compliqué
La livraison rapide est super et la qualité aussi.
Très sérieux
RAS
Je n'ai pas d'instructions et pas d'informations sur la façon dont les réseaux doivent être coupés
Le contact et le conseil étaient amicaux et professionnels. J'étais un peu surpris que, malgré l'indication exacte des mesures, trop de fixations m'aient été recommandées. C'est-à-dire que j'en ai maintenant quelques-unes en trop, après avoir calculé le nombre selon la brochure de fixation. J'aurais aimé économiser sur le coût des pièces restantes.
nous vous remercions pour votre remarque, que nous prenons en compte. Il arrive souvent que certaines fixations soient endommagées pendant le transport ou l'installation. Si vous avez quelques fixations supplémentaires à disposition, vous pouvez les utiliser. Nous vous remercions pour votre confiance.
Parfait
Commande reçue dans les meilleurs délais. Service à la hauteur de nos attentes Je recommande !!
Commande de trampolines sur mesure pour un trimaran : le temps consacré à l'élaboration du plan, l'attention portée aux détails et la qualité de la relation, pour un résultat parfait, c'est ce que je retiens de Loftnets.
Cher Loftnets, Très bon service client, une fois commandés, les filets sont arrivés très rapidement. Première classe. Ce qui était le plus impressionnant, c'était à quel point les filets s'adaptaient bien à mon catamaran. Surtout que c'était un produit sur mesure. Ça n'aurait pas pu être mieux. Merci !
Lotsnets a fabriqué un filet de trampoline pour mon catamaran Fountaine Pajot 38 Athena, En un mot SUPER... !! Je ne vous remercie pas assez pour cela, il supporte 8 personnes et il a l'air incroyable..!
Produit fabuleux, expérience de shopping en ligne merveilleuse, livraison impeccable. Mon frère et moi l'avons installé facilement, l'avons tendu et il me fait sourire chaque fois que je le vois et me procure une douceur sous les pieds chaque fois que je marche dessus. Lagoon aurait dû installer ce produit en usine comme équipement standard.
Très bien