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basée sur 3148 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Ce serait très bien si la livraison était au niveau. Quand je commande une commode, j'attends une commode emballée, déposée au pied de mon immeuble certes, mais pas arrimée à une palette ! Schenker ne me semble pas approprié pour des livraisons à des particuliers.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2019
Réponse de LOFT ATTITUDE
Le
Cher Client,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre point de vue et souhaitons vous apporter quelques précisions concernant nos méthodes de livraison.
Nos produits sont arrimés à la palette avec du film étirable pour garantir qu'ils arrivent en parfait état. Ce film peut être facilement retiré à l'aide d'un ciseau ou d'un couteau. Nous sommes obligés de livrer sur palette en raison du poids et des dimensions de certains produits, ce qui permet de mieux les protéger pendant le transport et d'éviter les dommages.
Bien que cette méthode représente un coût supplémentaire pour nous, elle assure que le produit arrive sans dommage, ce qui est notre priorité. Nous avons choisi Schenker pour ses services de livraison fiable et sa capacité à manipuler des envois lourds et volumineux, même pour des livraisons aux particuliers.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement, l'équipe LOFT ATTITUDE.
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre point de vue et souhaitons vous apporter quelques précisions concernant nos méthodes de livraison.
Nos produits sont arrimés à la palette avec du film étirable pour garantir qu'ils arrivent en parfait état. Ce film peut être facilement retiré à l'aide d'un ciseau ou d'un couteau. Nous sommes obligés de livrer sur palette en raison du poids et des dimensions de certains produits, ce qui permet de mieux les protéger pendant le transport et d'éviter les dommages.
Bien que cette méthode représente un coût supplémentaire pour nous, elle assure que le produit arrive sans dommage, ce qui est notre priorité. Nous avons choisi Schenker pour ses services de livraison fiable et sa capacité à manipuler des envois lourds et volumineux, même pour des livraisons aux particuliers.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement, l'équipe LOFT ATTITUDE.
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★★★★★
Tout a été parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2019
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Très bien!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2019
5
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★★★★★
Très rapide. Et qualité au top. Je n’hésiterais pas à racheter sur ce site. J’y compte bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
5
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★★★★★
Trè bonne qualité du produit commandé et rapidité d'expédition.
Par contre fras d'expédition trop élevés 30 % du prix hors taxe, avec en plus le dédouanement Suisse de 10 %.
Vraiment trop cher !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2019
5
/5
★★★★★
Service rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
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★★★★★
Personnel attentif à votre demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Site bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
/5
★★★★★
Excellent service après vente ! Beaucoup de soins apportés au règlement du problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2019
5
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★★★★★
Présentation claire et précise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2019
4
/5
★★★★☆
Magnifique objet déco, livré dans délais annoncés 15 j, emballage soigné (j'avais peur pour les oreilles), correspond bien à la photo... en mieux ! Ravie de cet achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2019
5
/5
★★★★★
Produit super. Livraison rapide. Prix attractif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2019
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5
/5
★★★★★
Cool
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2019
5
/5
★★★★★
Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2019
4
/5
★★★★☆
Extrêmement rapide pour la livraison. Matériel de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2019
4
/5
★★★★☆
Site bien sympa pour dénicher de la déco originale et artistique ! Avec plus de photos de mise en situation ce serait parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2019
2
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★★☆☆☆
Produit arrive en retard et en suite perdu par la poste -colissimo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2019
Réponse de LOFT ATTITUDE
Le
Chère Cliente,
Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments.
Effectivement nous n'avons pas eu de chance avec votre commande, entre le retard de notre fournisseur et la poste qui a ensuite perdu puis retrouver votre colis.
Nous sommes malgré tout restés proche de vous chaque jour, en vous tenant informer des différents éléments de l’enquête jusqu'à la réception finale de votre commande.
Nous espérons avoir la chance de vous revoir sur notre site internet afin de vous prouvez que cette mauvaise expérience n'est qu'une exception et que nous mettons tout en oeuvre pour apporter satisfaction à nos clients.
Cordialement
Le Service Clients
LOFT ATTITUDE
Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments.
Effectivement nous n'avons pas eu de chance avec votre commande, entre le retard de notre fournisseur et la poste qui a ensuite perdu puis retrouver votre colis.
Nous sommes malgré tout restés proche de vous chaque jour, en vous tenant informer des différents éléments de l’enquête jusqu'à la réception finale de votre commande.
Nous espérons avoir la chance de vous revoir sur notre site internet afin de vous prouvez que cette mauvaise expérience n'est qu'une exception et que nous mettons tout en oeuvre pour apporter satisfaction à nos clients.
Cordialement
Le Service Clients
LOFT ATTITUDE
5
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★★★★★
Délai de livraison et prix respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site, réactif, délais de livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2019
5
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★★★★★
Je recommande à 200%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2019
5
/5
★★★★★
Site très intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
/5
★★★★★
Rien à dire, rapide, bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas vu sur la photo que le plateau de la table était en verre, je pensais que tout était en métal laqué orange, comme le plateau du bas et le pied, de ce fait je suis déçue un peu car ça ne rend pas pareil. Je ne sais pas si c'était bien indiqué sur la description du produit je ne me souviens plus...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon site et très bon service client je suis très satisfaite de lofattitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2019
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bien, si problème la personne vous rappelle, suivi et sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2019
5
/5
★★★★★
2ème commande arrivé dans un délai très court malgré la rupture de stock. Produit et services impeccable, rien à redire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
5
/5
★★★★★
Bien réceptionné
Produit conforme à la pub
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2019