★★★★★
basée sur 3190 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide et efficace
Le meuble a été livré dans le délai annoncé. On m’a contacté par téléphone pour m’informer du suivi. C’est très sérieux.
Très bien
Envoi très rapide en suivant livraison sous 48h comme prévu
Ras.
Bonne écoute au téléphone
Contente du service client et du délai de livraison qui a été respecté.
Rapidité et achat conforme rien à redire
Bien
Votre site que j'ai découvert est parfait. Aucune fausse note. Je le recommande vivement.
Très satisfaire de Loft attitude. Délais de livraison respecté. Produit conforme aux photos du site. Je recommande.
Beau site très bien fait
Tres bien
Fiable. Service client (par téléphone ) accueillant, attentif à ma demande et fiable quant à la réponse. Je reviendrai chez ce fournisseur.
Sérieux avec un prix sur ma commande moins cherqu'ailleurs
Top ! Conforme à la description et livraison ultra rapide
Très bien
L'article qui m'est parvenue etait deterioré et cassé. J'ai contacter le site par eamil, pas de reponse. Puis je les ai contacter par telephone, j'ai recue une reponse vague et pas de solutions concretes. 3 semaines plus tard toujours pas de reponse, aucune solution et pas de remboursement... Aucun seervice apres vente, seule votre assurance juridique pourra vous aider!
Suite à nos échanges téléphoniques nous vous confirmons avoir bien pris en compte votre réclamation et avoir transmise votre réclamation à notre fournisseur KARE DESIGN qui doit vous envoyer un nouveau pied ainsi que les vis manquantes.
Nous sommes étonnés que vous n’ayez pas encore reçu les pièces de votre SAV.
Notre service client va reprendre contact avec KARE DESIGN afin de connaitre la raison de ce retard et vous tenir informer.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Le service Client
LOFT ATTITUDE
Très bon suivi de commande
Parfait. Conforme à ma commande. Livraison impeccable
Livraison rapide, emballage correct, parfait !
Service Réactif et efficace !
Manque de visibilité lors de la commande sur le fait que l’article est en rupture de stock. Excellente gestion de la commande et du suivi
Luminaire tres bien sauf l abat jour beaucoup de marquages et defaut de collage
Couleur identique mais marque d'étiquette dessinée sur le siège velours (un peu déçue) a voir si dans le temps elle disparaitra....
Rapide et pas cher !
Commande conforme livrée rapidement. Nous avons fait appel à eux pour un SAV sur un objet commandé précédemment, ils ont été arrangeants et réactifs
Un site clair où il est aise de retrouver les articles recherchés.
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Emballage impeccable pour le transport d'un produit fragile.
Une livraison plus rapide aurait été la bienvenue!
Très bien aucun problemes
Réception rapide est en excellent état du produit ! Super prestation et ravis de mon acquisition
Tres bien
Les objets en vente sont trop modernes, il y a peu de choix , et j'avais espéré trouver des gadgets originaux, mais c'est des objets qu'on retrouve partout
Suite à votre commande de boule de chewing-gum, nous comprenons que nos objets sont trop modernes pour vous et que notre catalogue ne propose que 3705 références, mais nous n'obligeons personnes à commander sur notre site internet.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le service Clients
LOFT ATTITUDE
Site proposant des bons produits. Facilité pour joindre quelqu'un si nécessaire . Bonne politique commerciale. Prix intéressants.
Service après vente assuré et rapide donne la confiance pour la suite .
Parfait
Juste la fenêtre de dialogue proposé toute les 20 secondes malgré l'avoir fermé était TRES pénible. Si non je suis satisfait des prestations.
Très bien, très bon accueil au téléphone, très beaux articles, quelques difficultés pour surfer avec Android, dommage !
Envoi rapide, et commande conforme