Avis clients de LOFT ATTITUDE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Loft Attitude, notamment en ce qui concerne les lampes et les meubles, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux visuels présentés sur le site. La livraison est généralement rapide et bien organisée, avec des colis soigneusement emballés pour garantir la protection des articles fragiles. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, offrant un soutien efficace et humain lors de l'achat.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Produit conforme à mes exigences.
Délai de livraison, trop court et mode de livraison choisi pas pris en compte.
Résultat : j'ai dû aller chercher le colis (un peu lourd) à La Poste alors que j'avais demandé la livraison sur RDV par transporteur.
Matériel très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
n et rapise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Simple et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Rien a dire ! SUPER
Je recommande loftattitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Je suis tres satisfaite de ma commande un miroir malgres un temps de livraison tres tres long encore merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
livraison un peu lente et débit avant d'être livrée...inhabituel
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Merci pour votre notation, le délai de livraison était un peu lent car le produit que vous aviez commandé était signalé en rupture de stock lors de votre commande, nous avons donc dû attendre le réapprovisionnement de notre fournisseur pour vous livrer.
En ce qui concerne le débit avant livraison, malheureusement notre banque ne nous permet pas d'attendre plus de 7 jours pour encaisser les paiements par carte bancaire, dépassé ce délai ils sont définitivement perdus, en revanche nous gardons la mains pour rembourser partiellement ou en totalité chaque client sous 48/72h.
Espérant avoir répondu à vos attentes et vous revoir prochainement sur notre site internet.
Cordialement,
Le service Client
Loft Attitude
info@loftattitude.com
+33 (0)326 477 281
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Très beau site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Rien à dire, sauf le prix de la livraison de l'article.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Nous avons bien pris en compte vos remarques, mais vous devez savoir que les frais de port pour la Suisse sont plus élevés que pour la France.
Pour votre information nous avons payer pour votre Colissimo remise contre signature de 2kg 17.07€ et nous vous avons fait payer 12.90€ de frais de port, nous avons donc pris à notre charge la différence de 4.90€.
Nous comprenons votre mécontentement mais nous sommes malheureusement tributaire des frais de port imposés par la poste.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Le service Clients.
Loft Attitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Bien et service clientèle très bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
UN ARTICLE ETANT EN RUPTURE on m'a appelée pour le prévenir le jour même de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
La personne que j'ai eu au téléphone très pro c'est je crois un problème d'approvisionnement qui dégrade votre image.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
livraison un peu long
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Nous avons bien pris en compte votre message concernant la livraison un peu long de votre commande.
Pourtant vous avez passé commande le 01 février à 17h52 et nous l'avons envoyé le lendemain le 02 février à 11h37 nous allons nous rapprocher de notre service client Colissimo pour connaître la raison de ce délai plus long que prévue en point relais.
Merci de votre compréhension, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Le service Client
Loft Attitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
ras, tout c'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
envoi rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Certains produits manque un peu de choix : statuette origamie
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Cliente,
Nous avons bien pris en compte votre remarque sur les statuettes Origamies. Ce manque de choix est dû au faite que cette collection Origamie est arrêté par notre fournisseur Kare Design. Nous leur ferons toutefois remonter cette information.
Espérant avoir répondu à vos attentes et vous revoir prochainement sur notre site internet.
Cordialement,
Le service Client
Loft Attitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Bien et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
xxxx
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
Reçu en 3 jours super je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Je suis passee pas ebay et n ai pas visité votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Site avec des produits très sympas. Livraison rapide et bonne information.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Sympa, fun.... juste un peu cher sous prétexte d'être "trendy"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Rapide efficace et conforme aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Rapide et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Corespond a ma attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Site sérieux, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Satisfaite de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
intéressant et hors des sentiers battus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Délais de livraison un peu long autrement rien a redire tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
site correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
ma commande est arrivée très rapidemment