Avis clients de LOFT ATTITUDE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Loft Attitude, notamment en ce qui concerne les lampes et les meubles, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux visuels présentés sur le site. La livraison est généralement rapide et bien organisée, avec des colis soigneusement emballés pour garantir la protection des articles fragiles. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, offrant un soutien efficace et humain lors de l'achat.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bon site avec bcp de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Objets bien présentés mais la mise à jour pour la disponibilité semble parfois connaître des problèmes . Ce fut mon cas mais j'ai reçu aussitôt après ma commande un coup de tel de Loftattitude me précisant un délai plus long et me laissant le choix entre un remboursement ou l'attente ! Réaction impeccable donc !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Livreur terrible. J'ai du me battre pour qu'il reprennent la palette sur laquelle le colis étais sanglé. Tout le reste il a laissé. J'habite en plein centre en appartement donc ceci pose vraiment un problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Bon matériel sauf au niveau des rotules, faut vraiment serrer à mort pour pas que l’ensemble se baisse progressivement tout seul.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Bien
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci pour votre avis positif sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Commande perdue, une fois que j'ai relancé quelqu'un a bien pris en compte la demande.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande ait été perdue avec Colissimo et que vous ayez dû la relancer. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de votre retour et de votre confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Délai de livraison beaucoup trop long.
Le reste est bien.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci pour votre commentaire et vos remarques sur notre délai de livraison. Nous sommes désolés que cela ait été un inconvénient pour vous. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous sommes cependant heureux que le reste de votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou commentaires à partager. À bientôt sur LOFT ATTITUDE !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Le site est facile à utiliser et la livraison a été rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Bien, site agréable avec du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Délai de livraison un peu long mais à nuancer car commande effectuée pendant les fêtes
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long en raison des fêtes. Nous espérons que vous avez été satisfait de votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Je ne suis pas ravie, je m'attendais à mieux.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre produit chez LOFT ATTITUDE. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits en collaboration avec nos fournisseurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer. Merci pour votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Aucun soucis lors de cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Les caractéristiques détaillés n'étaient pas mentionnées, la photo était horriblement dissuasive, j'ai dû téléphoner pour être sûre. J'ai d'ailleurs été très très bien reçue
Réponse de LOFT ATTITUDE
Bonjour Madame/Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre recherche. Nous prenons note de vos remarques et ferons en sorte d'améliorer la présentation de nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien reçu lors de votre appel téléphonique. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos produits.

Cordialement,
L'équipe LOFT ATTITUDE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Dommage que nous ne trouvons pas un set de 2 consoles industrielles palmes art de fer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Site intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Ras !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Produits moderne bon rapport qualité prix..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Bonne lisibilité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Colisbien receptionné et correctement emballé mais produit mediocre vu le prix
Réponse de LOFT ATTITUDE
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre achat. Nous prenons note de votre avis et nous ferons de notre mieux avec nos fournisseurs pour améliorer la qualité. Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec Loft Attitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
ras sur l'expédition, rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Le site est très bien, mais la suspension décentrée Toledo est d'une qualité déplorable avec une fixation du bras qui ne tient pas en place, magnifique... sur la photo uniquement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
TB pour la commande mais livraison restée en attente pendant 15 jours. Relance de ma part et tout à été réglé dans les 24 h avec excuses. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
bien à très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Envoi soigné et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Un petit souci de retard pour traiter la commande, arrivé en 3 semaines au lieu des 15 jours annoncés. Bien géré par contre et avec quelqu'un de compétent qui répond quand on appelle, suffisamment rare de nos jours pour être signalé !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
c'est clair et les infos sont compréhensibles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Livraison un peu longue, le reste est Tbien...!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
contente du service client et du délai de livraison qui a été respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Sérieux avec un prix sur ma commande moins cherqu'ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Service Réactif et efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Manque de visibilité lors de la commande sur le fait que l’article est en rupture de stock. Excellente gestion de la commande et du suivi
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