Avis clients de LOBODIS

E

Eric J.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/01/2020 à 10h34 suite à un achat du 22/12/2019

Problèmes pour localiser un lieu de livraison type relais colis. La fonction sur le site ne marche pas

V

Vincent B.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/12/2019 à 07h07 suite à un achat du 18/12/2019

Bien mais manque de souplesse et clarté

J

Jean-marc D.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2019 à 10h43 suite à un achat du 16/12/2019

Bon produits et livraison rapide,

S

serge D.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2019 à 20h17 suite à un achat du 16/12/2019

Le café en grain est excellant comme d'habitude. Mais nous avons un problème avec les capsules, nous avons cette fois commandé 2 sortes de café en capsules. Les deux cafés sont tout simplement pas bons, gout de carton et mauvais gout ... Nous avions pris votre marque en capsules dernièrement a carrefour et pour le coup capsules là étaient tout à fait bonnes. Nous avons donc un peu moins de 90 capsules qui vont terminer à la poubelle nous attendons de vos nouvelle, un remboursement ou équivalent en paquets de café. Serge DILIGEART

C

CAROLE M.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2019 à 18h28 suite à un achat du 16/12/2019

Regrette frais supplémentaire livraison domicile sinon détail colis RAS

J

Jacques T.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2019 à 17h51 suite à un achat du 14/12/2019

rapidité de livraison appréciée

L

Laure T.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2019 à 20h50 suite à un achat du 12/12/2019

Pas facile de trouver pour les cafés en grains les caractéristiques et les saveurs dominantes de chaque café pour bien choisir.

B

Beatrice L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2019 à 07h50 suite à un achat du 12/12/2019

Souvent problèmes connexion suite aux messages reçus/promos

C

COLETTE G.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2019 à 18h04 suite à un achat du 11/12/2019

Très bien colis très protégé

C

Christophe M.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2019 à 13h24 suite à un achat du 12/12/2019

Ils font du bon café et en plus ils nous donnent bonne conscience;-)

G

Guy D.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2019 à 07h31 suite à un achat du 08/12/2019

sans probleme

J

Jean-Baptiste P.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2019 à 08h50 suite à un achat du 09/12/2019

J'ai eu besoin du formulaire, pour contacter la société. La page internet ne fonctionne pas. On m'a donné un lien à activer pour passer ma commande normalement

N

nicole B.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2019 à 07h55 suite à un achat du 08/12/2019

Très bien

S

sophie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2019 à 11h48 suite à un achat du 07/12/2019

Commande reçue rapidement, café de qualité. Seul bémol, le seuil trop élevé de 80€ pour ne pas payer les frais de port.

K

Karim O.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2019 à 07h48 suite à un achat du 06/12/2019

Bien

V

Véronique B.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2019 à 09h53 suite à un achat du 05/12/2019

Site bien fait

J

JEROME H.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 10h23 suite à un achat du 26/11/2019

facile à utiliser

J

Jean Michel B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 15h17 suite à un achat du 26/11/2019

comme la perfection n'est pas de ce monde je n'ai pas mis le maximum mais il eût été mérité dans un monde parfait !!!

N

Noelle L.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 07h28 suite à un achat du 22/11/2019

Colis reçu dans un délai rapide Café au d.origine connue, en espérant que les producteurs soient bien rémunérés pour leur travail

D

Daniel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2019 à 09h53 suite à un achat du 18/11/2019

R.A.S.

C

Céline R.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/11/2019 à 12h25 suite à un achat du 17/11/2019

Le site en lui- même est pas top... les produits OUI ! Petit Reproche pourquoi est on obligé d'envoyer les points fidelite par la poste, une fidélité suivant les commandes internet pourrait être étudiée aussi...

C

Catherine A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/11/2019 à 11h41 suite à un achat du 15/11/2019

Les "nouvelles" capsules Lobodis sont très bien, seul petit bémol, l'absence de suivi de colis efficace, reçu mail que le colis était parti, le jour même de son arrivée.

R

richard M.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/11/2019 à 07h46 suite à un achat du 18/11/2019

.

M

MARIANNE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/11/2019 à 08h01 suite à un achat du 06/11/2019

Acheminement rapide , contenu pas entièrement conforme. Les verres à café double paroi commandés ont été remplacés par un modèle différent....???!!!

M

Michel M.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/11/2019 à 21h15 suite à un achat du 04/11/2019

site très bien fait, avec informations intéressantes et commande facile

M

Mathilde B.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/11/2019 à 16h49 suite à un achat du 01/11/2019

Pas terrible

T

Thierry B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2019 à 11h35 suite à un achat du 01/11/2019

Le site est bien documenté mais l'intensité du café devrait accompagné son libellé. Quand on commande des produits il faut sans cesse se reporter à une page difficile à trouver pour trouver l'intensité du café... perte de temps et très agaçant !

G

Gilbert L.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/11/2019 à 10h00 suite à un achat du 01/11/2019

Pour la 1ère fois, la livraison était incomplète. J'ai dû avoir 3 conversations tél avant que ma bonne foi soit retenue. Les interlocutrices sont aimables.

F

Florence M.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2019 à 10h00 suite à un achat du 01/11/2019

Excellent café. Très bon rapport qualité prix. Concernant le site, je ne le trouve pas très fluide.

D

Dominique C.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2019 à 10h49 suite à un achat du 27/10/2019

Retrouver une facture n'est pas naturelle et il existe un flou sur le fait que cette facture soit envoyée ou non... Pour le reste le site est tout à fait convivial

Réponse de LOBODIS Publiée le 08/11/2019

bonjour, la facture est disponible dans votre espace client à partir du moment où votre commande est expédiée. Si vous avez un problème, n'hésitez pas à me contacter via le formulaire d'aide. Merci de votre fidélité, belle journée Céline

R

ROBERT H.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/11/2019 à 18h14 suite à un achat du 14/10/2019

difficile de trouver ce que l'on cherche. Mais comme les cafés sont très très bons, je pardonne!

M

Marc L.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/11/2019 à 13h19 suite à un achat du 22/10/2019

Bon café mais prix trop élevés pour de la vente directe ou frais de port qui devraient être offerts à partir d’un certain seuil.

V

Valérie T.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/10/2019 à 16h59 suite à un achat du 20/10/2019

Livre dans les temps

I

Isabelle S.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2019 à 09h24 suite à un achat du 03/10/2019

Satisfaisant

G

gilles M.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2019 à 12h50 suite à un achat du 04/10/2019

Usage aisé

A

Anne-laure F.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2019 à 09h03 suite à un achat du 02/10/2019

La commande est conforme à mon achat , seul bémol hors sur mes premières commandes j’avais reçu des échantillons de thés ... C’est bien dommage de ne plus le faire .. donc déçu sur ce point ..

Y

YVES B.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2019 à 17h20 suite à un achat du 02/10/2019

facile et compréhensible

D

DIDIER A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2019 à 07h47 suite à un achat du 01/10/2019

Malheureusement certaines références ont été supprimées. Pour le reste rien à dire. Envoi rapide et bien protégé

C

CATHERINE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2019 à 17h47 suite à un achat du 25/09/2019

Satisfait

G

Gérald A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2019 à 04h16 suite à un achat du 12/09/2019

très bien mais frais de port trop chère hélas il faudrait au moins proposer au moins des points relais gratuit