LOBODIS est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis livrés rapidement et un emballage soigné qui protège les produits, notamment les cafés. Les clients soulignent la qualité des cafés et leur goût agréable, équitables et variés, ainsi que la facilité de commande et le respect des délais. Le service client est perçu comme disponible et réactif, avec un suivi de colis efficace et une expérience globalement satisfaisante et constante. La plateforme est décrite comme conviviale avec un grand choix de cafés éthiques et un bon rapport qualité-prix.
Je suis fidèle à Lobodis depuis des années car le café est excellent, biologique et issus du commerce équitable. La livraison a malheureusement posée un problème car le colis a dépassé le poids autorisé par Colissimo. J’ai dû attendre 3 jours et usé de conviction pour être livré.
Réponse de LOBODIS
nous sommes vraiment désolés de ce dysfonctionnement. Nous allons revoir ce point. Merci de votre fidélité
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très satisfait du premier café que nous venons de goûter (Brésil). Il nous reste encore 2 cafés à découvrir. La livraison est assez rapide et les informations données sur les cafés me semblent suffisantes pour faire nos choix. Je recommande ce site.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison rapide pour ce café de qualité
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Satisfaction pour la commande que je viens de passer Livraison express
P
PATRICK A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Tres bien comme d habitude. Qq produits à decouvrir en echantillon à joindre à la commande et ce serait parfait.
P
PIERARD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Excellent mais je mets 4 étoiles car il vous manque cruellement le café grain du Kenya Massaï...
J
Jean-Jacques E.
Note : 3 sur 5
Très satisfait des cafés et des envois de ce fournisseur à qui j'ai fait confiance de nombreuses fois; par contre j'ai très souvent reçu des offres promotionnelles juste quelques jours après une commande donc impossible à utiliser dans mon cas puisque je suis un particulier. J'ai donc décidé suite à ma dernière commande datant de moins d'une semaine de ne plus passer commande chez eux. C'est regrettable mais cette pratique que j'avais dénoncée plusieurs fois d'offrir des promos une fois la commande passée m'a motivée très fortement dans ma prise de décision.
Réponse de LOBODIS
Monsieur Ealet, nous avons toujours décidé pour les clients dans votre cas d'offrir un code promo équivalent, à valoir sur une prochaine commande.
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
La livraison a été un longue - 10 jours pour un Paris-TOULOUSE. Le colis et les sachets sont en bon état Je n'ai pas encore testé le produit
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
très bon café et livraison très rapide !
C
CLEMENT A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Commande simple à réaliser sur le site et délai de livraison correct
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bon café en grain de Colombie, livraison très rapide. Par contre forte hausse de tarif par rapport à ma précédente commande ce qui explique une étoile en moins
P
Pierre K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Excellent choix de cafés bio ou non, la qualité est là, les prix hors promotion sont un peu chers, dommage.
A
André J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bien, si ce commerce est vraiment équitable.
K
Karim O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Bonjour, le caraibe bio en capsule nespresso n a plus le même goût depuis que les capsules d emballage ont change. Moins fort ou moins de caractere. Cordialement
M
MARIE LAURE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
le meilleur thé vert à la menthe- livraison rapide
C
chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
livraison très rapide. J'attends de gouter le café pour vous donner mon avis
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Ras
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison conforme et rapide !
C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Bon choix de cafés bio, commande reçue rapidement, seul petit bémol 80€ de commande pour avoir le port gratuit
P
paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Réception rapide (3 jours). Café bio moins cher que en magasin . Montant pour livraison gratuite un peu élevé (80 euros) d’ou 4 étoiles .
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
RAS
C
Cécile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Site ergonomique
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Prise en compte de ma commande et livraison rapide
S
sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
bon
S
sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Satisfait
A
Andre M.
Note : 3 sur 5
le site manque de précision quant aux spécificités des cafés proposés. Je trouve aussi l'échelle de puissance pas fiable
Réponse de LOBODIS
bonjour et merci pour vos retours. Qu'aimeriez vous retrouver dans les fiches produits ? N'hésitez pas à nous faire part de vos demandes, qui nous permettent encore et encore de nous améliorer. Belle journée Céline
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Je suis consommateur des cafés Lobodis depuis plusieurs années que, dans le passé, j'achetais dans un hypermarché. Le site internet me permet d'accéder à toute la gamme des produits de cette marque mais, par contre, en circuit court, cette société pratique des tarifs identiques à ceux du commerce traditionnel. Economiquement donc, le consommateur ne gagne rien à commander en ligne.
R
robert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Réponse parfaite à mes attentes d’où ma fidélité à lobodis
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Tout est très bien, qualité du café et délais de livraison
D
Denis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Livraison très rapide et en très bon état.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Service accompli...
E
etienne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Je regrette que ,acheteur de votre thé english breakfest depuis plusieurs années ,je n'ai jamais eu la moindre offre spéciale ou remise de fidélité?
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
bon café rapidité de livraison juste une remarque sur le prix qui pourrait être dégressif en fonction de la quantité car si vous regarder l'historique ,des kilos il y en à pas qu'un
B
Baptiste H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Facile et bien livré. Je suis déjà un adepte des cafés
F
Flora B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Très bon produit, livraison rapide, aucun soucis. J'avais commandé le lot de 3 paquets (2 au choix et 1 surprise), c'est dommage que chaque lots soient emballés dans un carton à part. Pourquoi ne pas mettre les sachets de café en vrac dans le carton d'envoi directement ? Beaucoup d'économie en perspective. Malgré tout, le café lobodis est très bon.
Réponse de LOBODIS
bonjour,
merci de votre avis. Nous avons conçu ce coffret comme une découverte, une opportunité pour vous consommateur, de vous laisser conseiller par nous, torréfacteur. L'idée première n'était pas que les consos passent leur commande régulière via ce coffret. Mais je prends bien en notre votre commentaire et nous allons voir comment faire évoluer cette offre. Merci encore. belle journée Céline
J
Jean-Baptiste M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
La meilleure gamme de café selon moi, équitable et bon.
D
dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Un site claire, super simple
C
Cécile A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Site très pratique avec la reprise de la commande précédente. Des améliorations seraient peut-être intéressantes pour la proposition de nouveautés à partir de la reprise de commande.
L
lucien Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
site clair
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Livraison rapide
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