Avis clients de LOBODIS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 786 avis publiés
5 7 086 91% 4 525 7% 3 89 1% 2 36 0% 1 50 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient une qualité constante des cafés et une large variété, avec des avis répétés sur des arômes riches, des grains du Pérou et des options décaféinées qui gardent leurs arômes. La livraison est décrite comme rapide, conforme et bien emballée, avec des colis arrivant en parfait état et des délais réguliers. Le service client et la fiabilité sont soulignés: prise en charge rapide, réponses réactives et expérience d’achat fluide sans soucis, avec une satisfaction durable et une fidélité affichée.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très bon produits. Je suis toujours très content de boire du café Lobodis. Il faudrait peut-être simplement revoir le système de fidélité.
F
Frederic Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
dommage qu'en faisant économiser des frais de port il y aurait eu une toute petite compensation dans le colis mais non d'autres société savent mieux faire
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Toujours content pour tout ces café très savoureux.
C
Chung-Shan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
En générale, tout va bien. Sauf qu'on ne peut payer qu'avec une carte crédit française.
M
Michèle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Problème avec la livraison en relais. Je n'utiliserai plus ce type de livraison.
J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
jamais déçu du café pour ma part toujours du café moulu. Le seul bémol c'est les vignettes à découper avec un certain nombre de les envoyer pour une remise future.Il serait plus simple que LOBODIS 'enregistre les commandes de les cumuler pour bénéficier de remise.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Qualité des produits, emballage, respect des délais de livraison, accueil téléphonique à l'écoute du client
V
Valentin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Réactif en avant-vente et donne de vrais conseils (c'est pas un "bot"), commande traitée rapidement et emballée correctement. Produits visiblement qualitatifs (à tester). Tarifs très raisonnable. A suivre à l'usage. La 5e étoile manque à cause du produit sucrier qui est traité en vrac donc avec un léger problème de poids net (par sachet et global) mais rien de rédhibitoire et la qualité est là et le tarif est très correct.
B
Boufedjikh S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
TOP
S
Strupler E.
Note : 4 sur 5
Je suis fidèle à Lobodis depuis des années car le café est excellent, biologique et issus du commerce équitable. La livraison a malheureusement posée un problème car le colis a dépassé le poids autorisé par Colissimo. J’ai dû attendre 3 jours et usé de conviction pour être livré.
Réponse de LOBODIS
nous sommes vraiment désolés de ce dysfonctionnement. Nous allons revoir ce point. Merci de votre fidélité
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très satisfait du premier café que nous venons de goûter (Brésil). Il nous reste encore 2 cafés à découvrir. La livraison est assez rapide et les informations données sur les cafés me semblent suffisantes pour faire nos choix. Je recommande ce site.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison rapide pour ce café de qualité
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Satisfaction pour la commande que je viens de passer Livraison express
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Tres bien comme d habitude. Qq produits à decouvrir en echantillon à joindre à la commande et ce serait parfait.
P
Pierard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Excellent mais je mets 4 étoiles car il vous manque cruellement le café grain du Kenya Massaï...
J
Jean-Jacques E.
Note : 3 sur 5
Très satisfait des cafés et des envois de ce fournisseur à qui j'ai fait confiance de nombreuses fois; par contre j'ai très souvent reçu des offres promotionnelles juste quelques jours après une commande donc impossible à utiliser dans mon cas puisque je suis un particulier. J'ai donc décidé suite à ma dernière commande datant de moins d'une semaine de ne plus passer commande chez eux. C'est regrettable mais cette pratique que j'avais dénoncée plusieurs fois d'offrir des promos une fois la commande passée m'a motivée très fortement dans ma prise de décision.
Réponse de LOBODIS
Monsieur Ealet, nous avons toujours décidé pour les clients dans votre cas d'offrir un code promo équivalent, à valoir sur une prochaine commande.
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
La livraison a été un longue - 10 jours pour un Paris-TOULOUSE. Le colis et les sachets sont en bon état Je n'ai pas encore testé le produit
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
très bon café et livraison très rapide !
C
Clement A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Commande simple à réaliser sur le site et délai de livraison correct
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bon café en grain de Colombie, livraison très rapide. Par contre forte hausse de tarif par rapport à ma précédente commande ce qui explique une étoile en moins
P
Pierre K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Excellent choix de cafés bio ou non, la qualité est là, les prix hors promotion sont un peu chers, dommage.
A
André J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bien, si ce commerce est vraiment équitable.
K
Karim O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Bonjour, le caraibe bio en capsule nespresso n a plus le même goût depuis que les capsules d emballage ont change. Moins fort ou moins de caractere. Cordialement
M
Marie Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
le meilleur thé vert à la menthe- livraison rapide
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
livraison très rapide. J'attends de gouter le café pour vous donner mon avis
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Ras
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison conforme et rapide !
C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Bon choix de cafés bio, commande reçue rapidement, seul petit bémol 80€ de commande pour avoir le port gratuit
P
Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Réception rapide (3 jours). Café bio moins cher que en magasin . Montant pour livraison gratuite un peu élevé (80 euros) d’ou 4 étoiles .
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
RAS
C
Cécile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Site ergonomique
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Prise en compte de ma commande et livraison rapide
S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
bon
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Satisfait
A
Andre M.
Note : 3 sur 5
le site manque de précision quant aux spécificités des cafés proposés. Je trouve aussi l'échelle de puissance pas fiable
Réponse de LOBODIS
bonjour et merci pour vos retours. Qu'aimeriez vous retrouver dans les fiches produits ? N'hésitez pas à nous faire part de vos demandes, qui nous permettent encore et encore de nous améliorer. Belle journée Céline
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Je suis consommateur des cafés Lobodis depuis plusieurs années que, dans le passé, j'achetais dans un hypermarché. Le site internet me permet d'accéder à toute la gamme des produits de cette marque mais, par contre, en circuit court, cette société pratique des tarifs identiques à ceux du commerce traditionnel. Economiquement donc, le consommateur ne gagne rien à commander en ligne.
R
Robert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Réponse parfaite à mes attentes d’où ma fidélité à lobodis
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Tout est très bien, qualité du café et délais de livraison
D
Denis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Livraison très rapide et en très bon état.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
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