Avis clients de LOBODIS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 634 avis publiés

Résumé des avis

LOBODIS est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis livrés rapidement et un emballage soigné qui protège les produits, notamment les cafés. Les clients soulignent la qualité des cafés et leur goût agréable, équitables et variés, ainsi que la facilité de commande et le respect des délais. Le service client est perçu comme disponible et réactif, avec un suivi de colis efficace et une expérience globalement satisfaisante et constante. La plateforme est décrite comme conviviale avec un grand choix de cafés éthiques et un bon rapport qualité-prix.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Jonathan Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très satisfait, les cafés sont vraiment très bons, ils ont chacun un caractère différent et bien à eux...on a juste l'embarras du choix
G
Gilbert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
RAS
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
pas satisfait des tarifs , cafés moins chers au Super U , code de réduction impossible à valider,
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bien
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
je regrette que pour les client fidèle avec des commandes régulière et importante il n'y ai pas de remise commerciale
Réponse de LOBODIS
bonjour Christian, merci de votre avis. En 2022, nous allons mettre en place un nouveau programme de fidélité, qui justement, récompensera la fidélité par des remises et des cadeaux.
J
Josette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Café de qualité Pérou 7 très bon Livraison rapide Programme fidélité rapide et sérieux Merci
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
il y a plusieurs mois je vous ai envoyé 30 points fidélité pour avoir 3 paquets de dosettes, je les attends toujours.....
R
ROBERT F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Ras pour les ptoduits choisis. Un peu décu pour les produits affecteés.
G
Guillopé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Après le choix de livraison le site bloque ???
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Décaféiné en grains bon mais un peu trop léger en force...
J
JACQUES H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Un petit problème au départ de la commande qui a été rapidement traité par le service client et au final commande reçue avec quelques jours de retard mais sans grandes conséquences
C
catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
bien arrivé et bien emballé
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Les frais de port sont gratuits seulement à partir de 80 €. Dommage, car aucun problème à la réception.
N
Nathalie Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
frais de ports un peu chers et délai de livraison un peu long mais super café brésilien !
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bien. Livraison assez rapide et café de qualité.
J
JEAN FRANCOIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
bon produits bien livrés
P
Pierre-louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison rapide nickel !
J
Jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison rapide et conforme. Le café est globalement bon
B
boris B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bien content d'avoir trouvé le site car ces cafés sont souvent déréférencés en boutique.
E
ERIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison rapide produits de qualité Commande sans erreur
E
ERIC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très bien cela fait plusieurs fois que je commande je n'ai jamais eu de problèmes. Dommage que les commandes doivent dépasser 80€ pour avoir les frais de port offerts. Sur toute la gamme de café grains j'en commande 2 que j'apprécie particulièrement.
M
Mickaël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Bons cafés, prix raisonnables, livraison rapide
M
marie-christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Café de très bonne qualité. Livraison rapide. Seul regret : des échantillons seraient les bienvenus.
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Pas nécessaire d’envoyer les colis en recommandé, c’est compliqué de récupérer son colis avec la poste quand on bosse !!
S
SOPHIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
livraison dans les délais annoncés
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bons cafés, un seul regret, c’est qu’il n’y en ait pas davantage de bios.
P
Pierre André R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Tres bons produits Seul bemol concerne les capsules nespresso qui necessitent un effort d'insertion important et donnent l'impression de fragiliser la machine
V
violette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bon produit, un arome en douceur
P
PIERRE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Satisfait et le café est à notre gout!!
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Facilité de commande et rapidité de livraison
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
bon produit livré en temps et heure
H
Hilda K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Café très bon suis satisfaite et je recommande
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
très bien et rapide
R
Roland W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je reste satisfait du produit choisi et du temps de réponse de Lobodis, mais je pense qu'un peu moins de ruban adhésif de fermeture du carton d'expédition (c'est récurrent) permettrait d'économiser env 50% dudit ruban (si, si !), et faciliterait (de beaucoup, car le ruban est super résistant !) le tri des emballages lors la collecte des emballages vides. Cordialement.
Réponse de LOBODIS
merci de votre retour. Nous travaillons sur ce sujet complexe, qui est la livraison des commandes internet, avec notre service logistique. Notre objectif est que les produits arrivent en parfait état, tout en optimisant les emballages. Malheureusement ce n'est pas toujours compatible ! Mais nous trouverons la solution !
F
Fabrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Rien à dire si se n'est que temps en temps un geste commercial serait le bienvenu
J
jean-luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Concernant la commande c'était plutôt galère et donc j'ai refait la commande plus tard et cela a fonctionne
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très bon café, bien que je n'en ai goûté qu'une partie
A
Arsène E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Bonjour Ma commande est très bien arrivée en temps et en heure. Merci.
H
Hubert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Une entreprise qui souhaite à l'évidence satisfaire ses clients.
A
ANH N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
SAV réactif, livraison rapide.