Les clients apprécient une qualité constante des cafés et une large variété, avec des avis répétés sur des arômes riches, des grains du Pérou et des options décaféinées qui gardent leurs arômes. La livraison est décrite comme rapide, conforme et bien emballée, avec des colis arrivant en parfait état et des délais réguliers. Le service client et la fiabilité sont soulignés: prise en charge rapide, réponses réactives et expérience d’achat fluide sans soucis, avec une satisfaction durable et une fidélité affichée.
Je me suis décidée à passer commande via le site internet car le supermarché dans lequel je trouvais les cafés LOBODIS ne les proposait plus. La commande et la livraison se sont très bien passée et le site est facile à comprendre, utiliser. Je regrette toutefois le coût élevé des frais de port et la gratuité à partir de ... 70 ou 80 € !! Mais, ne pouvant me passer de la qualité de ces cafés, je recommanderais.
Réponse de LOBODIS
bonjour,
merci beaucoup ! Et oui on devient vite accro !! Je comprends votre remarque sur les frais de port. Actuellement, livrer un colis est coûteux. Les géants de l'ecommerce peuvent se permettre des coûts plus attractifs, voire aucun frais de port....par rapport à notre volume, nous demandons une participation. Mais nous prenons bien en compte votre commentaire. Bien à vous
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Je suis satisfaite de ma première commande et le café est très bon. Votre site m’a été recommandé par mon frère et sa femme très amateurs de bon café. Je n’ai pas encore tout goûté.
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Bonjour,je consomme vos café depuis très longtemps,mais depuis 6 mois j'ai constaté une baisse d'aromes.
J
Jean Noel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
bon produit mais un peu long sur la livraison
V
Virginie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Je n'ai trouvé de suite les produits que je voulais car ils n'étaient pas présent dans tous les onglets. Au final, j'ai trouvé
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Il est dommage que l'on ne puisse pas bénéficier de tarification préférentielle lorsqu'on vous commande en direct par le site. Le prix appliqués étant les mêmes que dans le supermarchés.
S
Suzanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Tout s'est très, très bien passé, commande et livraison. Je connais le café Lobodis, mais ne puis donner un avis sur les cafés qui viennent d'arriver et qui sont différents.
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Je suis très contente de ma commande, le café est très bon et je reçu le colis rapidement. Je recommanderais sans hésitation !
M
Max D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Très satisfait de plus sérieux. Par contre des échantillons sur le café serait parfait pour ne pas être déçu de certains choix.
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Choix de café très correct. Livraison rapide
J
Jean Claude I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
respect des délais je vais recommander
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Commande livrée rapidement et sans problème. C
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Site clair et précis On y trouve facilement ce que l’on cherche Petit bémol : le site des « points fidélité » n’est pas très bien associé au site principal , et la liste des cadeaux s’amenuise d’année en année.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Bien, satisfait. Envoi rapide
A
Andre-Paul V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Pas bon
M
Marie-Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bien
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
je n ai pas encore gouté le café quant au site celui ci est relativement conviviable ;point negatif ,livraison un peu longue
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Rien à dire, parfait
C
Cécile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
cela fait un moment que j'apprécie vos cafés ,j'en ai achèté plusieurs variétés que je n'ai pas encore testées
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Pas suffisamment d'attention pour les consommateurs réguliers.
L
Lucien Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Site facile d'utilisation
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
je retire une étoile de ma note car je pensais qu'il y aurait un petit cadeau dans le colis, une tasse lobodis par exemple, mais non. Pour le reste, le suivi de colis et la date de réception, tout s'est bien passé. Le café est toujours aussi bon.
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Bon produits et livraison rapide,
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Le café en grain est excellant comme d'habitude. Mais nous avons un problème avec les capsules, nous avons cette fois commandé 2 sortes de café en capsules. Les deux cafés sont tout simplement pas bons, gout de carton et mauvais gout ... Nous avions pris votre marque en capsules dernièrement a carrefour et pour le coup capsules là étaient tout à fait bonnes. Nous avons donc un peu moins de 90 capsules qui vont terminer à la poubelle nous attendons de vos nouvelle, un remboursement ou équivalent en paquets de café. Serge DILIGEART
Pas facile de trouver pour les cafés en grains les caractéristiques et les saveurs dominantes de chaque café pour bien choisir.
B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Souvent problèmes connexion suite aux messages reçus/promos
C
Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Très bien colis très protégé
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Ils font du bon café et en plus ils nous donnent bonne conscience;-)
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
sans probleme
J
Jean-Baptiste P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
J'ai eu besoin du formulaire, pour contacter la société. La page internet ne fonctionne pas. On m'a donné un lien à activer pour passer ma commande normalement
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très bien
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Commande reçue rapidement, café de qualité. Seul bémol, le seuil trop élevé de 80€ pour ne pas payer les frais de port.
K
Karim O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Bien
J
Jerome H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
facile à utiliser
J
Jean Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
comme la perfection n'est pas de ce monde je n'ai pas mis le maximum mais il eût été mérité dans un monde parfait !!!
N
Noelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Colis reçu dans un délai rapide Café au d.origine connue, en espérant que les producteurs soient bien rémunérés pour leur travail
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
R.A.S.
C
Céline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Le site en lui- même est pas top... les produits OUI ! Petit Reproche pourquoi est on obligé d'envoyer les points fidelite par la poste, une fidélité suivant les commandes internet pourrait être étudiée aussi...
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