Français 
A
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu notre commande samedi commandé mercredi donc livraison rapide, pour naviguer sur le site très facile .
Avis clients de Little Phoenix
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 416 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Little Phoenix est unanimement reconnue, avec des clients soulignant que les équipements reçus sont conformes à la description et en excellent état. De plus, de nombreux avis mettent en avant la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme un point fort, les colis étant généralement reçus dans des délais très courts et bien emballés pour éviter tout dommage. Le service client se distingue également par son efficacité, avec des interlocuteurs jugés professionnels et réactifs aux questions posées, ce qui renforce la confiance des clients dans l'entreprise.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Livraison en 48 heures. Produit très bien emballé. Par contre, j'ai reçu un i5 3550 à la place d'un 3470. Je ne sais pas à quoi cela correspond. L'UC est impeccable.
Réponse de Little Phoenix
Bonjour,
c'est simplement un processeur un poil plus performant :-)
Il arrive parfois que certaines machines aient un processeur plus puissant que celui de nos annonces et dans ce cas là nous le laissons dedans sans surcoût.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
L'Equipe Little Phoenix
c'est simplement un processeur un poil plus performant :-)
Il arrive parfois que certaines machines aient un processeur plus puissant que celui de nos annonces et dans ce cas là nous le laissons dedans sans surcoût.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
L'Equipe Little Phoenix
A
Note : 3 sur 5
Achat fait au travers de LDLC. Je n'ai pas d'avis sur le site Little-Phoenix.com. Livraison effectuére rapidement et efficacement mais produit défectueux
Réponse de Little Phoenix
Bonjour,
Nous n'avons aucun message de votre part en ce sens.
Etant donné que vous venez de recevoir le PC il y a de fortes chances pour que quelque chose ait bougé durant le transport.
Nous allons regarder ça ensemble.
Bien à vous,
L'Equipe Little Phoenix
Nous n'avons aucun message de votre part en ce sens.
Etant donné que vous venez de recevoir le PC il y a de fortes chances pour que quelque chose ait bougé durant le transport.
Nous allons regarder ça ensemble.
Bien à vous,
L'Equipe Little Phoenix
A
Note : 5 sur 5
Ravi de mon achat sur ce site ! livré trés rapidement, emballage super bien, soigné, le matériel bien protégé !
A
Note : 5 sur 5
service ultra rapide produit en très bon état pour une premier commande je suis plus que satisfait livraison rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Pc reçu en 2 jour et fonctionne très bien parfait réactivité et rapidité au rendez-vous je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact réponses rapide et précises
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide, emballage soigné et sécurisant , à noter une présentation sympa du produit à l écran, garantie rassurante pour un produit reconditionné , et Zéro frais de port. En espérant une grande longévité !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait, lisibilité parfaite, je suis pleinement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait du produit. Difficile de trouver des ordinateurs avec des PS/2 maintenant.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Le matériel correspond à mon attente. Le délai de livraison a été respecté et le suivit de la livraison excellent.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif dès la commande, envoi rapide et gratuit, navigation aisée sur le site
A
Note : 5 sur 5
Second commande auprès de little-phoenix.com et c'est parfait (comme la fois précédente).
La commande est arrivé avant LDLC (qui est pourtant toujours super rapide !) en 24h !
La commande est arrivé avant LDLC (qui est pourtant toujours super rapide !) en 24h !
Réponse de Little Phoenix
Merci pour votre fidélité et retour, nous restons à votre écoute si besoin.
Bon weekend.
L'Equipe Little Phoenix
Bon weekend.
L'Equipe Little Phoenix
A
Note : 3 sur 5
Le disque dur a renvoyer car ''Windows a planté'' après avoir reçu mon unité centrale depuis 1 journée. Mais l'ennui c'est que les frais de retour du disque sont à notre charge!!!!!!!!!!!!. Un retour par enveloppe bulle Chronopost pre-payée serait plus normale. Si l'unité me lâche vais-je je devoir aussi payer le retour ? Ce site perd des points, dommage.
Réponse de Little Phoenix
Bonjour,
ne pas confondre la garantie du matériel et un plantage de votre Windows suite à une mise à jour qui s'est mal passée.
Au même titre qu'un virus, tout ce qui touche la partie logiciel n'est normalement pas pris en charge que ce soit lorsque vous achetez un PC neuf ou d'occasion. Dans votre cas il suffit de réinstaller Windows pour résoudre le problème. Vous ne savez pas le faire et nous vous avons proposé de nous retourner le disque pour que l'on fasse la manip pour vous et vous le renvoie "A NOS FRAIS" mais visiblement peut-être aurions-nous dû vous laisser vous débrouiller ou vous facturer 100€ de prise en charge comme l'aurait fait un réparateur informatique pour une réinstallation ? Nous allons bien au delà du service que nous sommes légalement tenu d'offrir à nos clients donc lire cela n'est tout simplement pas recevable... nous saurons à quoi nous en tenir maintenant. Merci de votre compréhension.
ne pas confondre la garantie du matériel et un plantage de votre Windows suite à une mise à jour qui s'est mal passée.
Au même titre qu'un virus, tout ce qui touche la partie logiciel n'est normalement pas pris en charge que ce soit lorsque vous achetez un PC neuf ou d'occasion. Dans votre cas il suffit de réinstaller Windows pour résoudre le problème. Vous ne savez pas le faire et nous vous avons proposé de nous retourner le disque pour que l'on fasse la manip pour vous et vous le renvoie "A NOS FRAIS" mais visiblement peut-être aurions-nous dû vous laisser vous débrouiller ou vous facturer 100€ de prise en charge comme l'aurait fait un réparateur informatique pour une réinstallation ? Nous allons bien au delà du service que nous sommes légalement tenu d'offrir à nos clients donc lire cela n'est tout simplement pas recevable... nous saurons à quoi nous en tenir maintenant. Merci de votre compréhension.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
emballage parfait et rapidité d'envoie
A
Note : 5 sur 5
Arrivé en deux jours, l’ordinateur fonctionne parfaitement, merci !
Réponse de Little Phoenix
Merci à vous :-)
A
Note : 5 sur 5
Site clair et convivial. Livrée en 48H, emballage soigné. Produit conforme prêt à utiliser. MERCI
Réponse de Little Phoenix
Merci à vous pour votre confiance et retour d'expérience :-)
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
L’achat a été effectué sur le site de Darty. Je ne connais pas encore little-phoenix ! Je vais rapidement le consulter.
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, données claires
A
Note : 5 sur 5
navigation aisée avec possibilité de trier
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande! J’ai préféré commander directement sur le site de Little Phœnix plutôt que passer par un intermédiaire (Darty, Cdiscount...). Un bon choix car le produit y était moins cher, la garantie allongée, et la livraison plus rapide. Le PC est arrivé le jour de mon choix, et super bien emballé. Je recommande, et d’autant plus pour le principe qui donne une seconde vie à des produits qui sont très loin d’être obsolètes!
Réponse de Little Phoenix
Merci pour votre retour et engagement écologique :-)
A très bientôt sur notre site, portez vous bien !
A très bientôt sur notre site, portez vous bien !
A
Note : 5 sur 5
Produit plus que conforme à la commande , disque dur de 250 g à la place du 160 commandé
Livré en moins de 24 heure
Très content de cet achat
Livré en moins de 24 heure
Très content de cet achat
A
Note : 5 sur 5
Ordinateur très bien emballé, livraison rapide, je recommande :)
Réponse de Little Phoenix
Merci beaucoup :-)
A
Note : 5 sur 5
Site web bien conçu et facile d'accès. Contact téléphonique impeccable. Très bien conseillé par le service commercial. Expédition en 24h. Je ne connaissais pas mais ce sont des pros.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité. Merci!
A
Note : 5 sur 5
super livraison ,super produit fonctionne très bien ,rapide merci
Réponse de Little Phoenix
Et super commentaire ! Merci à vous ! :-)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, garanti et livré en 24 h. Que demander de plus ? Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Reçus en moins de 48 heures. Etat du colis impeccable .
Très bon rapport qualité/prix.
J'en suis très satisfait.
Très bon rapport qualité/prix.
J'en suis très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour ,article reçu en temps et en heure,très bien emballé,non service impeccable, je recommande et n' hésiterai pas à en parler autour de moi
Réponse de Little Phoenix
Bonjour, merci d'avance ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans les delais tres bien conditionne
A
Note : 5 sur 5
Société très réactive j’ai reçu mon unité centrale en 36 heures
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Service client simpatique. Site agreable.
Réponse de Little Phoenix
Merci beaucoup ! A bientôt :-)