Français 
A
Note : 5 sur 5
Au top, rapide et emballage au top
Avis clients de Little Phoenix
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 437 avis publiés
Résumé des avis
Little Phoenix se distingue par une livraison rapide et soignée, des colis bien emballés et des produits conformes à la description, ce qui permet une installation facile et un fonctionnement immédiat. Le service client et l’assistance téléphonique sont régulièrement salués pour leur réactivité et la clarté des conseils techniques, renforçant la confiance lors de la commande et du recours au support. Le reconditionnement est perçu comme une valeur ajoutée: matériel remis en état et prêt à fonctionner, avec une exigence de qualité et des garanties qui inspirent satisfaction durable. Enfin, la constance des livraisons rapides et de l’état du matériel reçu, ainsi que la fiabilité démontrée à chaque achat répété, consolident une expérience d’achat fluide et rassurante.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
excellent pc et service sérieux, du reconditionné comme neuf...
A
Note : 5 sur 5
bons conseils, amabilité et rapidité d'envoi
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT. Le conseil avant vente, l'aide au choix de la configuration de l'ordinateur, la livraison rapide et bien sur, l'ordinateur lui même. MERCI INFINIMENT. Je recommande vraiment.
Réponse de Little Phoenix
C'est nous qui vous remercions !! :-)
Nous sommes plus qu'honorés par ce gentil message et vous souhaitons de très belles fêtes de Noël !
Portez vous bien.
L'Equipe Little Phoenix
Nous sommes plus qu'honorés par ce gentil message et vous souhaitons de très belles fêtes de Noël !
Portez vous bien.
L'Equipe Little Phoenix
A
Note : 4 sur 5
J'ai connu Little Phoenix par un mail de pub de LDLC . J'ai visité le site Little-Phoenix.com mais j'ai commandé depuis le site LDLC car je suis en confiance avec ce fournisseur.
Réponse de Little Phoenix
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !
Que vous commandiez chez nous ou sur une plateforme il n'y a qu'un seul fournisseur, Little Phoenix :-)
Nous restons à votre disposition si besoin !
Que vous commandiez chez nous ou sur une plateforme il n'y a qu'un seul fournisseur, Little Phoenix :-)
Nous restons à votre disposition si besoin !
A
Note : 5 sur 5
Génial ! tarifs corrects et expédition super rapide.
Réponse de Little Phoenix
Merci !
Bonnes fêtes de Noël à vous :-)
Bonnes fêtes de Noël à vous :-)
A
Note : 4 sur 5
Bien mais j'avais besoin d'une réponse rapide sur un sujet et le téléphone était toujours inaccessible.
Réponse de Little Phoenix
Bonjour, en ce moment nos lignes sont surchargées d'appels pour Noël, n'hésitez pas à laisser un message sur le site lorsque ça ne répond pas au téléphone, nous répondons très vite :-)
Passez de belles fêtes de fin d'année.
Passez de belles fêtes de fin d'année.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande expédiée le jour même et reçue le lendemain. PC très bien emballé et qui fonctionne parfaitement, Rapport qualité/prix au top!
Réponse de Little Phoenix
Merci pour votre avis !
Au plaisir de vous revoir sur notre site :-)
Bonnes fêtes de Noël !
Au plaisir de vous revoir sur notre site :-)
Bonnes fêtes de Noël !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
très bon site, très intuitif, beaucoup de choix, excellent pc reconditionnés et envoi rapide 24h. Site à recommander
Réponse de Little Phoenix
Merci beaucoup, passez de belles fêtes !
A
Note : 5 sur 5
livraison, rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit tres bien reconditionné
A
Note : 5 sur 5
Site très réactif, réponse rapide aux questions, de même pour l'expédition (après la poste suit plus ou moins bien), garantie de 2 ans incomparable pour du reconditionné et prix très attractif pour la qualité du matériel.
Réponse de Little Phoenix
Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfait !
Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année :-)
Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année :-)
A
Note : 4 sur 5
site très pro
pas d'attente téléphonique ,réponses par mail très rapides.
de la commande à la livraison, délai très court
pas d'attente téléphonique ,réponses par mail très rapides.
de la commande à la livraison, délai très court
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et service client , très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Site très convivial, très professionnel, réponse rapide aux questions, livraison très rapide, emballage au top, facture avec TVA pour les entreprises, matériel au top, prêt à l'utilisation, rien à redire
Réponse de Little Phoenix
Merci pour ce super avis, très bonnes fêtes de Noël à vous !
A
Note : 5 sur 5
Equipe réactive et bon suivi de commande. Merci.
A
Note : 5 sur 5
RAS, super emballage très protecteur, livraison rapide. Merci.
Réponse de Little Phoenix
Merci à vous ! Passez de belles fêtes :-)
A
Note : 5 sur 5
Site parfaitement piloté grâce aux multiples filtres qui facilitent la recherche - Bel éventail de choix en PC - Livraison ultra rapide - Service technique très professionnel (mais pas très facile à joindre).
Réponse de Little Phoenix
Merci pour votre retour.
Désolé pour la difficulté à nous joindre en ce moment, nous recevons énormément d'appels et notre standard montre ses limites :-)
N'hésitez pas à nous laisser un mail si la ligne est occupée, nous répondons rapidement.
Bien à vous,
LEquipe Little Phoenix
Désolé pour la difficulté à nous joindre en ce moment, nous recevons énormément d'appels et notre standard montre ses limites :-)
N'hésitez pas à nous laisser un mail si la ligne est occupée, nous répondons rapidement.
Bien à vous,
LEquipe Little Phoenix
A
Note : 5 sur 5
Merci, matériel en parfait état et bon fonctionnement. Vraiment parfait pour un prix sympa.
A
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu notre commande samedi commandé mercredi donc livraison rapide, pour naviguer sur le site très facile .
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 48 heures. Produit très bien emballé. Par contre, j'ai reçu un i5 3550 à la place d'un 3470. Je ne sais pas à quoi cela correspond. L'UC est impeccable.
Réponse de Little Phoenix
Bonjour,
c'est simplement un processeur un poil plus performant :-)
Il arrive parfois que certaines machines aient un processeur plus puissant que celui de nos annonces et dans ce cas là nous le laissons dedans sans surcoût.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
L'Equipe Little Phoenix
c'est simplement un processeur un poil plus performant :-)
Il arrive parfois que certaines machines aient un processeur plus puissant que celui de nos annonces et dans ce cas là nous le laissons dedans sans surcoût.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
L'Equipe Little Phoenix
A
Note : 3 sur 5
Achat fait au travers de LDLC. Je n'ai pas d'avis sur le site Little-Phoenix.com. Livraison effectuére rapidement et efficacement mais produit défectueux
Réponse de Little Phoenix
Bonjour,
Nous n'avons aucun message de votre part en ce sens.
Etant donné que vous venez de recevoir le PC il y a de fortes chances pour que quelque chose ait bougé durant le transport.
Nous allons regarder ça ensemble.
Bien à vous,
L'Equipe Little Phoenix
Nous n'avons aucun message de votre part en ce sens.
Etant donné que vous venez de recevoir le PC il y a de fortes chances pour que quelque chose ait bougé durant le transport.
Nous allons regarder ça ensemble.
Bien à vous,
L'Equipe Little Phoenix
A
Note : 5 sur 5
Ravi de mon achat sur ce site ! livré trés rapidement, emballage super bien, soigné, le matériel bien protégé !
A
Note : 5 sur 5
service ultra rapide produit en très bon état pour une premier commande je suis plus que satisfait livraison rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Pc reçu en 2 jour et fonctionne très bien parfait réactivité et rapidité au rendez-vous je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact réponses rapide et précises
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide, emballage soigné et sécurisant , à noter une présentation sympa du produit à l écran, garantie rassurante pour un produit reconditionné , et Zéro frais de port. En espérant une grande longévité !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait, lisibilité parfaite, je suis pleinement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait du produit. Difficile de trouver des ordinateurs avec des PS/2 maintenant.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Le matériel correspond à mon attente. Le délai de livraison a été respecté et le suivit de la livraison excellent.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif dès la commande, envoi rapide et gratuit, navigation aisée sur le site
A
Note : 5 sur 5
Second commande auprès de little-phoenix.com et c'est parfait (comme la fois précédente).
La commande est arrivé avant LDLC (qui est pourtant toujours super rapide !) en 24h !
La commande est arrivé avant LDLC (qui est pourtant toujours super rapide !) en 24h !
Réponse de Little Phoenix
Merci pour votre fidélité et retour, nous restons à votre écoute si besoin.
Bon weekend.
L'Equipe Little Phoenix
Bon weekend.
L'Equipe Little Phoenix
A
Note : 3 sur 5
Le disque dur a renvoyer car ''Windows a planté'' après avoir reçu mon unité centrale depuis 1 journée. Mais l'ennui c'est que les frais de retour du disque sont à notre charge!!!!!!!!!!!!. Un retour par enveloppe bulle Chronopost pre-payée serait plus normale. Si l'unité me lâche vais-je je devoir aussi payer le retour ? Ce site perd des points, dommage.
Réponse de Little Phoenix
Bonjour,
ne pas confondre la garantie du matériel et un plantage de votre Windows suite à une mise à jour qui s'est mal passée.
Au même titre qu'un virus, tout ce qui touche la partie logiciel n'est normalement pas pris en charge que ce soit lorsque vous achetez un PC neuf ou d'occasion. Dans votre cas il suffit de réinstaller Windows pour résoudre le problème. Vous ne savez pas le faire et nous vous avons proposé de nous retourner le disque pour que l'on fasse la manip pour vous et vous le renvoie "A NOS FRAIS" mais visiblement peut-être aurions-nous dû vous laisser vous débrouiller ou vous facturer 100€ de prise en charge comme l'aurait fait un réparateur informatique pour une réinstallation ? Nous allons bien au delà du service que nous sommes légalement tenu d'offrir à nos clients donc lire cela n'est tout simplement pas recevable... nous saurons à quoi nous en tenir maintenant. Merci de votre compréhension.
ne pas confondre la garantie du matériel et un plantage de votre Windows suite à une mise à jour qui s'est mal passée.
Au même titre qu'un virus, tout ce qui touche la partie logiciel n'est normalement pas pris en charge que ce soit lorsque vous achetez un PC neuf ou d'occasion. Dans votre cas il suffit de réinstaller Windows pour résoudre le problème. Vous ne savez pas le faire et nous vous avons proposé de nous retourner le disque pour que l'on fasse la manip pour vous et vous le renvoie "A NOS FRAIS" mais visiblement peut-être aurions-nous dû vous laisser vous débrouiller ou vous facturer 100€ de prise en charge comme l'aurait fait un réparateur informatique pour une réinstallation ? Nous allons bien au delà du service que nous sommes légalement tenu d'offrir à nos clients donc lire cela n'est tout simplement pas recevable... nous saurons à quoi nous en tenir maintenant. Merci de votre compréhension.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide