Avis clients de Little Phoenix

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 416 avis publiés
5 1 295 91% 4 98 7% 3 15 1% 2 4 0% 1 4 0%

Résumé des avis

La qualité des produits chez Little Phoenix est unanimement reconnue, avec des clients soulignant que les équipements reçus sont conformes à la description et en excellent état. De plus, de nombreux avis mettent en avant la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme un point fort, les colis étant généralement reçus dans des délais très courts et bien emballés pour éviter tout dommage. Le service client se distingue également par son efficacité, avec des interlocuteurs jugés professionnels et réactifs aux questions posées, ce qui renforce la confiance des clients dans l'entreprise.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
On trouve facilement ce que l'on veut, ne pas hésiter à appeler en cas de doute, service commercial au top livraison et suivis nickel produits comme neuf bien emballé je reccomande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bon produit, rien à dire..
Je vous remercie.
Si vous changez le transporteur ça serait mieux.
Mon fils est très content..
Bon PC à un prix raisonnable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Premier contact direct donc avis sans experience mais tres favorable au vu de la reception de la 1ere commande via "Darty".
Nouvelle Cde en attente( en direct cette fois)
Bon contact telephonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
commande recu rapidement super emballe rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Trés pro je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Envoi rapide, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Le service est toujours parfait chez Little Phoenix. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison soignée et SAV compétent et disponible. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Produit commandé conforme à la description. Livraison rapide malgré les circonstances. Produit bien protégé dans l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
acceuil téléphonique agréable, prend le temps de discuter et de s'adapter à nos besoins.
Equipe sérieuse et vous rappelle en cas de soucis. Avis favorable.
Réponse de Little Phoenix
Merci ! A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très bon conseil, rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
site tres bien faitet doté d'un choix impressionnant de matériel!Livraison en un temps record!..la aussi je reste ébahi de la rapidité,je n'ai jamais eu un PC si vite livré et très bien emballé
Réponse de Little Phoenix
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos exigences ! A bientôt sur notre site alors :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Site bien construit. Recherche des produits facile. Livraison rapide. Marchandise très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Carte livrée dans les délais « moyens », matériel assemblé dans le PC, mise en service parfait.
Le prix de la carte est attractif, si je doit remplacer un autre composant, je ferai appel à votre société à l’avenir...
Réponse de Little Phoenix
Merci de votre retour, désolé pour les délais un peu plus longs, en ce moment les transports sont tous surchargés et peuvent trainer un peu... Au plaisir de vous revoir, à bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Excellent site PC fidele au descriptif,livraison ultra rapide,bref que du bon,certains autres site de e-commerce devrait prendre exemple !!
Réponse de Little Phoenix
C'est gentil, merci :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Expédition très rapide, produit conforme à mes attentes très bien emballé! Fonctionne parfaitement :)
Je recommande ce service de vente de pièces détachées!
Réponse de Little Phoenix
Merci ! Nous espérons vous revoir rapidement sur notre site ! Bonne continuation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Sur le site , caractéristiques précises des produits à la vente.
Rapidité de livraison.
Le produit correspond tout à fait à la photo du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Je suis très satisfait ! Le matériel reçu très rapidement "pendant le confinement" marche parfaitement et le contact a été très sympa et sérieux, encore une fois : BRAVO LES BRETONS !!! MERCI
Réponse de Little Phoenix
Trugarez :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Pas de problème particulier. Un interlocuteur au téléphone tout à fait compétent. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Excellente relation client-vendeur, et tout ce qui promet le fait. je vous conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Rapidité de la livraison. Emballage très protecteur. Très bon état du matériel;
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Bien que j'ai indiqué la marque et le modèle du PC auquel je destinais cette carte, vos 'spécialistes' me l'ont faite acheter alors qu'elle ne s'adapte pas au PC en question; la réglette est trop grande et dépasse du boitier. Merci. J'en ai commandé une autre ailleurs, après avoir posé la question; le vendeur m'a indiqué quelle carte était appropriée pour mon ordi. Ca c'est du savoir faire; ça mérite qu'on garde les coordonnées du vendeur. Espérons que pour vous ce ne soit qu'une erreur passagère due à la fatigue du coronavirus; mais dans le doute....
Réponse de Little Phoenix
Bonjour,
Le modèle est parfaitement adapté à votre ordinateur mais celui-ci existe en 2 tailles de slot, le votre est donc la version Low Profile (équerres courtes) et vous avez pris la version équerre longue (chose parfaitement visible sur la photo du produit et indiqué sur le descriptif).
Avant de remettre la faute sur autrui il est toujours préférable de reprendre tous les éléments et d'avoir une analyse juste de la situation.
Un simple appel ou mail suffit à résoudre les problèmes ne pensez-vous pas ? Nous pourrions alors parler comme vous le mentionnez de "savoir faire" et de savoir être et vous pourriez ainsi juger du vrai professionnalisme de notre société.
Dans tous les cas, la personne qui vous a indiqué un produit compatible apprécie grandement le manque de respect envers ses compétences et s'excuse de n'être qu'un "humain" (avec ses failles et faiblesses), il a pensé à tort que la photo serait suffisante pour le choix du format entre les 2 cartes.
Nous vous rembourserons/échangerons donc le produit sans aucun problème, pour cela envoyez simplement une demande de retour sur le formulaire de contact de notre site et mes collègues reviendront vers vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Du bon boulot
Réponse de Little Phoenix
Merci, c'est gentil :-)
Au plaisir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
livraison rapide et sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Produit conforme, reçu rapidement. Conseils appréciés et avisés au téléphone. Merci
Réponse de Little Phoenix
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre choix et espérons vous revoir prochainement sur notre site :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très rapide ! commande effectuée vendredi et livrée lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Juste parfait. Compétent, rapide, efficace. Merci et a très bientôt.
Réponse de Little Phoenix
C'est nous qui vous remercions ! A bientôt avec plaisir, n'hésitez pas si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Site au contenu clair.
Service impeccable avec une livraison rapide et conforme.
Avec l'expérience de 2 achats, je suis très satisfait.
Mon seul regret serait l'absence d'ordinateurs portables ou tablettes.
Réponse de Little Phoenix
Merci pour votre fidélité, nous prenons en compte vos remarques et vous annonçons que nous intègrerons très prochainement des PC portables à notre catalogue. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Deuxième commande en un mois sur little-Phoenix et deuxième satisfaction totale. Rapide (livre le lendemain de la commande !", matériel conforme à la description. Totale réussite.
Réponse de Little Phoenix
Merci pour votre fidélité ! A très vite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
J'ai découvert "little phoenix" sur le site de DARTY et suis content de m'y être connecté. Le site est très bien organisé, on balaye rapidement tous les produits mis en vente. Après commande, la surprise a été grande de recevoir le surlendemain le colis par chronoposte en très bon état. Le contenu parfaitement bien emballé et, pour être un produit reconditionné il est vraiment comme neuf. Pour tout cela j'aurai mis 5 étoiles mais je regrette que la licence Microsoft (l'étiquette) ne soit pas présente ce qui me rend fautif en cas de contrôle. C'est un oubli qui se répète car quelques jours auparavant, j'ai mis en route un autre PC de littlephoenix qui, s'il avait bien son étiquette licence Microsoft était équipé d'un OS Windows 10 pro alors que étiquette validait un Windows 7 pro. Pas grave pour un particulier, mais attention pour une entreprise.
Réponse de Little Phoenix
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande !
Concernant votre remarque sur les stickers de licence il n'y en a plus sur les machines modernes, il s'agit de licences numériques directement intégrée à la carte mère par les constructeurs :-)
Il en sera de même si vous allez acheter un PC neuf dorénavant.
Passez une belle journée, au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
tres satisfait tres pro materiel impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Livraison rapide et super bien emballé. Rapport qualité /prix imbattable. Je recommande +++ et je n hésiterai pas à recommander chez little Phoenix.
Réponse de Little Phoenix
Merci c'est gentil ! A bientôt :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très bien, Service rapide, produit bien protégé, très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
personnel très professionnel et très à l'écoute
Réponse de Little Phoenix
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avant votre commande :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
La livraison a tardé sinon rien à dire.
Réponse de Little Phoenix
Merci pour votre avis, désolé pour le délai, nous ne pouvons malheureusement pas agir dessus car en ce moment les services postaux ne sont pas très efficaces... Au plaisir de vous revoir sur notre site.
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