★★★★★
basée sur 2998 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Grand choix sur la boutique, livraison très rapide . Je recommande
Au top
Toujours ravie de recevoir vos colis qui sont toujours fait avec soin Merci
Parfait
Livraison rapide et de qualité
Très beaux produits de belle qualité
Un site internet plein de pépite pour petits et grands, de nombreux produits qu'on ne trouve pas partout. J'apprécie particulièrement de pouvoir venir chercher ma commande en boutique où les vendeurs sont toujours très accueillant. Et la boutique est tellement jolie. Merci pour le soin apporté à ma commande.
👍
Parfait merci
Envoi très rapide, les articles sont parfaits. Merci!!
Top
La poupée OK mais très déçue que ce ne soit pas livré dans une boîte cadeau. En plus ce n'est même pas proposé en option. C est souvent un Cadeau.....A corriger
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous n'avons pas bien compris votre commentaire, car nous vous avons envoyé un œuf de Pâque vide, et non une poupée.
Néanmoins, je vous confirme que la marque nous livre les œufs de Pâques sans boite. Nous leur remontons votre déception sur le produit.
Juger l'ensemble de notre service 2/5 nous parait un peu sévère, nous avons mis du cœur dans votre commande et aucune information ne laissait penser à une boite sur la fiche du produit.
A notre échelle, en tant que petite boutique indépendante, nous ne pouvons pas proposer des boites cadeaux pour chaque taille d'article de notre boutique. Nous nous sommes déjà posés 1000 fois la question. Proposer une boite cadeau à plus de 5€ à nos clients nous parait excessif, tout en espérant que les cadeaux tombent juste dans les tailles que nous aurions, au risque de décevoir dans le cas contraire. Nous avons préféré faire le choix de proposer un emballage cadeau, qui s'adapte à toutes les circonstances, gratuitement, sur simple demande.
Mais les emballages cadeaux ne sont pas systématiques pour éviter les déchets inutiles.
Notre note de 9.9 sur plus de 2700 avis pour laisser croire que nous n'avons plus rien à prouver. Et pourtant, nous sommes toujours tristes de recevoir un avis négatif, chaque client a de l'importance pour nous. Votre avis compte pour nous. Nous trouvons dommage que ce détail qui aurait pu être réglé sur simple demande, ait au final occulté à vos yeux, la livraison rapide et toute l'attention que nous avons porté à la préparation de votre commande.
En espérant que vous ne nous en tiendrez pas plus rigueur et que nous pourrons préparer prochainement une autre commande.
Belle journée à vous,
little cecile
Magnifiques peluches, réception très agréable et soignée, ça fait vraiment plaisir ! J'ai gardé cette jolie boîte. Je recommande cette merveilleuse boutique. Un grand merci.
Colis parfait, attention particulière avec mot personnalisé, produit emballé avec soin. Il s’agit de ma seconde commande sur le site et une fois de plus c’est un réel plaisir! Merci!
Livraison rapide etcommande conforme. Mercu
La commande est arrivée à temps mais c est la première fois que je commande chez vous le lapin blanc pour la naissance de Lino sentait mauvais assez décevant pour des cadeaux de naissance
Comme échangé par email, nous ne comprenons pas ce soucis car toutes nos peluches sont neuves et contrôlées avant expédition. Le lapin Jellycat acheté est gris. Vous n'avez pas souhaité nous envoyer une photo du produit reçu et avez décliné l'échange proposé.
Nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ait pas été parfaite et que malgré nos échanges, vous ayez maintenu cette note.
En espérant pleinement vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
little cecile
Site intuitif et agréable, livraison rapide, petite attention dans le paquet qui fait plaisir, je recommande vivement !
Très beau vêtement bonne qualité taille parfaite
Très satisfaite de ma commande, envoi très rapide et soigné. Un grand merci !
De très bon conseils et des produits originaux et de qualité
Super
Tout était parfait
Très bien, envoi rapide, soigné et personnalisé. Merci beaucoup !
Article conforme et livré rapidement
Bel accueil au magasin.cadeau pas encore offert
Parfait
Très belle première expérience, je recommande 🙂 mon petit colis était super bien emballé et je vous remercie pour le petit mot et les petits bonbons, je suis ravie.
Envoi super rapide, peluches joliment emballées et petits bonbons en prime, bref parfait 👍👍👍
Parfait! Rien a ajouter
Parfait
Très bon accueil, commande déjà préparée quand je suis arrivée, top !
Parfait, colis reçu rapidement et bien emballé ! Je recommande cette boutique 🙂 mon fils a enfin plusieurs doudous ^^
Très satisfaite. Livraison rapide et un bonbon dans le colis. Merci. Je recommande.
Parfait, article conforme, envoi rapide et soigné
Hyper rapide, joliment emballé. parfait
Envoie rapide , soigné. Tout est parfait merci !
Produit de qualité / Envoi rapide
Super ! Produit reçu très rapidement Merci
Parfait