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★★★★★
basée sur 3208 avis publiés
Derniers avis clients
Très rapide et bonne qualité ! Super
Rien à redire, toujours au top !
Très beau magasin. De très belles choses. Et très bon accueil.
Articles de qualité (la sélection sur l’e-shop est très complète!) et envoi le jour même de ma commande! Ma boutique préférée pour les cadeaux de naissance!
Envoi super rapide, emballage soigné et attentionné !
Parfait comme d’habitude !!
Envoi très rapide ! Petite attention pour la première commande (cartes, petit mot personnalisé et bonbons) et des produits sélectionnés au delà de mes espérances. Je recommande ++++ !
Beaux produits bien emballés pour une livraison rapide avec un véritable suivi. Le service web est digne de celui du magasin 🙂
Au top. Super rapide sur le traitement de la commande.
Site sérieux et livraison rapide je recommande
Site très clair, livraison hyper rapide
Boutique magnifique et vendeurs à l'écoute.
Commande avec articles de qualité. Envoi rapide et soigne
J’ai eu beaucoup de mal à naviguer dans votre site internet pour passer ma commande. Cordialement
Nous avons bien reçu votre avis via Société des Avis Garantis et nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique et d'avoir pris le temps de nous noter.
Je suis vraiment désolé que vous ayez rencontré des difficultés sur notre site internet.
Il ne faut pas hésiter à nous contacter pour cela, notre équipe peut vous accompagner par téléphone pas à pas ou modifier une adresse après la commande passée, par exemple.
A priori, vous veniez d'une liste sur MesEnvies. Ce site ne nous communique aucune information sur les créateurs de la liste. Et même si vous avez indiqué sur MesEnvies que vous aviez acheté le doudou lapin, les créateurs de la liste ne pouvaient pas savoir qu'il fallait le retirer en boutique. En effet, vous auriez pu le faire livrer chez vous ou leur expédier directement.
Je pense que cela a ajouté des étapes à votre démarche d'achat et que cela vous a semblé compliqué.
En tout cas, nous avons habituellement des retours très positifs sur notre site internet.
Seriez-vous tout de même disposé à m'expliquer en quelques mots ce que vous avez trouvé difficile sur notre site ?
Little Cecile
Jamais déçu, commande rapide
Envoi très rapide. Produit conforme à la description.
Rapide et efficace, la préparation du colis est très sympa ! Je recommande
Une commande soignée et expédiée rapidement je recommande
Les produits sont très beaux et je n’ai jamais vu une livraison si rapide! Allez y les yeux fermés
Bouillotte de très bonne qualité. Service agréable je recommande.
Envoi soigné et très rapide. Très jolie bola, merci beaucoup😊
J'adore ce site. Réception hyper rapide, produits de super qualité et toujours un petit mot agréable dans le colis. LE site sur lequel commander
Une magnifique boutique, des produits uniques et de qualité. Les expéditions sont très rapides. L équipe est adorable. Je recommande 1000 fois cette boutique.
Une livraison ultra rapide, des produits au top et bien emballées. Cécile et son équipe sont à votre écoute tout au long du processus et même avant. Je recommande mille fois
Simple et efficace !
Plus que rapide comme à chaque commande passé sur le site et retrait efficace aussi. Je recommande vivement ce magasin
Première commande et première satisfaction. Rapide, simple et efficace
Commande rapide ! emballage très jolie , et petit détails dans dans la commande très sympa !
Disponibilité de l'article rapide. Rien à dire.
Parfait! Rapide
Comme toujours, un large choix, les commandes sont préparées rapidement 🙂 on a envie de tout acheter à chaque fois 😅
Parfait !
Heureusement que j'ai été chercher la commande en magasin car je n'ai pas eu le bon article ! Dommage
Il y avait eu une petite méprise sur l'article commandé en click and collect mais nous procédons toujours à une vérification des commandes au comptoir afin de corriger les possibles erreurs.
C'est rare mais cela arrive surtout après un mois de décembre intense d'ouverture 7 jours sur 7.
Nous disons à nos équipes la même chose qu'à nos enfants : on fait tout pour éviter les erreurs mais cela arrive et le principal, c'est de corriger et s'améliorer.
Nous sommes attristés de votre note sévère, qui dénote avec votre passage en boutique qui fut pour notre responsable adjointe une visite agréable. Nous pensions cela réciproque pour vous et votre enfant, malgré ce léger contre temps qui lui a fait gagner 1 minute de plus dans la salle de jeux 🙂
Le principal est que vous soyez repartie avec le bon article et j'espère qu'il vous donnera pleine satisfaction.
Nous aimerions néanmoins comprendre ce qui vous a tant déplu pour nous attribuer la note de 2/5. Seriez-vous disposée à échanger ? Si toutefois, vous souhaitiez modifier votre avis, sachez que vous pouvez cliquer à nouveau dans l'e-mail de Société des Avis Garantis.
Cordialement,
Little cecile
Parfait, rapide et efficace. Je recommande
Au top ! Super accueil, bons conseils. Des livraisons ultra rapide.
Produits originaux, expédition rapide !
Comme toujours tout est parfait. Du passage en magasin, à la commande, à la réception !!
Super rapide malgré un commande de derniere minute, produit bien emballé et de bonne qualité. Vous êtes les boss !
Livraison très rapide. Merci
Colis reçu rapidement, très bien emballé avec un petit mot à l'intérieur et une petite sucrerie. Je recommande.