Avis clients de little cecile

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 246 avis publiés

Résumé des avis

Little Cécile se distingue par un emballage soigné et personnalisé, avec des petits mots écrits à la main qui accompagnent chaque commande, ce qui crée une expérience chaleureuse et attentionnée. La rapidité d’envoi et la conformité des produits sont régulièrement saluées, avec des colis reçus rapidement et des articles décrits comme de qualité, souvent accompagnés de touches cadeaux ou d’emballages soignés. Le service client et le suivi semblent également appréciés, avec des échanges téléphoniques fluides et un service après-vente efficace, renforçant la fiabilité de l’ensemble. Enfin, la boutique est largement reconnue pour son offre variée et ses articles présentés comme très agréables et bien finis, notamment les peluches et les articles Jellycat.

Tous les avis

P
Pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Envoi très rapide et soigné. Parfait !
M
Marie jeanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Parfait rien à dire
C
Christiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Commande conforme Livraison rapide
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
livraison très rapide et article conforme à la description
C
Célia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande rapidement expédiée et bonne relation avec le client dans l'échange de mails. Merci à tous.
E
edwige P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Réservation faite sur le site J'ai récupéré ma commande en magasin nickel
A
Anna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Envoi très rapide et soigné. Interlocutrice très sympathique. Je recommande vivement !
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Commande livrée rapidement Correspond parfaitement
A
AURELIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Nous sommes très satisfaits de notre achat pour notre fille et notre futur bébé, une vraie solution pour éviter le plastique et le bambou qui pose aussi problème maintenant. Les bols sont conformes aux photos, très jolis, la livraison a été rapide. Merci !
M
Marilyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Commande qui a été vite prise en compte et reçu rapidement . Je recommande ce site .
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Toujours plus que cette satisfaite de mes achats dans ce beau magasin. L'équipe est accueillante et les commandes sont préparées très rapidement!
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Livraison parfaite. Les produits sont superbes, comme toujours. L'envoi est soigné. Le petit mot que j'avais demandé pour accompagner les cadeaux du colis a été écrit à la main sur une jolie carte <3 Je recommande +++ Un énorme merci à toute l'équipe !
M
Marie-Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Traitement de ma demande très rapide et professionnel, par contre j’ai reçu la peluche commandée juste emballée avec un papier kraft léger dans un vieux grand carton ouvert … carton recyclé comme noté avec un petit cœur soit, mais ce colis laissait vraiment à désirer ( la personne qui me l’a livré était même inquiète de l’état de son contenu et de savoir si tout y était…) dommage…
Réponse de little cecile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir passé commande sur notre site.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande Little cecile. Il est vrai que nous utilisons pour nos emballages cadeaux, du papier kraft recyclé, pour une raison écologique, mais également économique afin de continuer à proposer ce service gratuitement à nos clients.

Je suis gênée car c'est moi même qui ait réalisé à la main la pochette cadeau de votre lapin, suite à votre demande en commentaire. Emballer une peluche n'est pas chose aisée, et j'étais plutôt fière de ma réalisation.

Également dans une optique écologique, nous tenons à recycler autant que possible les colis que nous recevons. Pour les produits non fragiles comme votre peluche, cela nous paraissait approprié. Nous sélectionnons des cartons qui sont encore en bon état. Nous sommes désolés que le vôtre n'est semble t-il pas tenu les chocs du transport. Sachez pourtant que nous sommes une petite entreprise, qui prépare chacun de ses colis avec soin et cœur, comme peut le prouver nos plus de 1500 retours positifs. Nous espérons pouvoir vous le démontrer sur une prochaine commande.

Nous sommes tout de même heureux que l'article n'ait pas de problème, et nous espérons qu'il plaira à son destinataire.

Belle journée
Cécile
M
Marilyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Livraison rapide Article conforme au descriptif
L
Laurie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Un service au top et la boule de Noël est super belle ! Merci beaucoup
N
Noemie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Ravie de mon achat!
T
THOMAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
A
A
Amelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Parfait, commande récupérer facilement, avec un petit mot sympa!
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Parfait !
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande parfaitement conforme à mes attentes
J
Justine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Rapide ! Article parfait.
A
Alix H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Super chouette boutique. Je suis super contente de ma commande.
C
contestin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
No pb
J
JULIETTE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très bonne expérience Envoi rapide et soigné Je suis ravie
V
virginie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Livraison hyper rapide et de qualité. Je recommande++++
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Toujours ravi de mes achats !!
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Envoie très rapide soigner contente de mon achat merci beaucoup
M
Marie-Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Rapide, efficace, personnalisée… bref jamais déçue par une commande chez Little Cécile!
J
Josic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Parfait
E
Eva D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Très content de la rapidement de livraison ! Achat en bonne qualité
S
Sandy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Tout est parfait! Merci
L
Lolita L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Envoi rapide et soigné, peluche super mignonne
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Colis expédié très rapidement et parfaitement emballé ! Je suis ravie ☺️
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Parfait, comme d’habitude !
K
Kelly O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Super service ! Envoi rapide et soigné ! Je recommande mille fois
A
Alice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Super service client ! Commande reçue le lendemain dans un colis réutilisé (je salue l'initiative) et emballage soigné.
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Commande préparée rapidement et super bien emballée. Je recommande
C
Coline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Parfait comme d'habitude, livraison très rapide et soignée !
C
Cassandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très satisfaite de mon achat. Articles conformes, envoi rapide, petit mot sympathique à l'intérieur du paquet sans oublier le petit catalogue. Je recommanderai avec plaisir !
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Articles de qualité et un très bon accueil en boutique, belle ambiance !