Avis clients de Litière Tranquille

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 797 avis publiés

Résumé des avis

La litière est décrite comme très absorbante, agglomérante et sans odeurs, avec un nettoyage simple et une excellente gestion des urines qui évite les accumulations dans le bac. Les clients apprécient la livraison rapide et fiable, ainsi que les services associés comme les friandises offertes et l’option d’abonnement, qui permettent une expérience pratique et régulière. Le produit est fréquemment qualifié de parfait, performant et apprécié par les chats, avec des retours positifs sur le confort des animaux et la facilité d’utilisation, y compris pour les chatons et les chats indisciplinés. Enfin, ceux qui utilisent la version végétale compostable louent sa simplicité, son absence de poussière et son parfum agréable, renforçant la confiance dans la durabilité et l’efficacité du produit.

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Sarah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
La litière est très bien dommage que les frais de ports soient plus cher que la litière.
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
très satisfait
M
MARIE-CHRISTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Super comme d’habitude ! Merci !
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
La meilleure litière sur le marché. Chère mais efficace.
R
ROSA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très bien merci
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Litière très efficace que mon chat adore ! Livraison très rapide
S
Stephanie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Parfait !
H
HAYETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Satisfaite du SAV ils ont été très réactif suite à un colis ouvert vu que je commande chaque mois chez eux mon stock de litière
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très satisfaite
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Je regrette de ne plus trouver en GMS la litière TOFU car les frais de livraison sont très chers. À part cela tout s’est bien passé et expédition rapide. Cette litière est pour moi et les minettes la plus efficace !
J
Julie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Malgré avoir envoyé 2 mails et attendus plus d'une semaine, une commande a été livrée incomplète mais bien prélevée complète. Heureusement, j'avais payé par PayPal et la réclamation a de suite été traitée et j'ai été remboursée. En résumé merci PayPal
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Litière au top dommage que l'on ne trouve plus ou difficilement ce produit en commerce.
I
Irena K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très bonne absorption des odeurs. Le point faible est le prix de livraison :(
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
J'ai commandé la Litière tofu format pellets, c'est super! 😀
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Nickel
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Totalement satisfaite de la litière seul souci les frais de livraison trop importants
C
catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
la meilleure litière que l'on puisse trouver . pas d'odeur , pas de poussière , ne colle pas aux pattes .
E
Estelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Vous avez changé le système de commande via le site internet et vos employés n’en ont pas été informés convenablement. Gros pb de traitement des commandes et la mienne n’est tjs pas arrivée après 3 semaines de commande. Le management est déplorable car aucune communication interne efficace. Heureusement que j’ai eu Donovan au téléphone qui a su gérer parfaitement le SAV et qui a repris en charge ma commande pour la réexpédier ce jour. Direction et management pas du tout proche de ses opérateurs de commande dans l’évolution du marketing. C’est très dommage. J’attend un bon de réduction en dédommagement pour un geste commercial plus que nécessaire.
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Mme Petit,
Merci pour votre retour d'expérience. Tout d'abord, nous vous prions de bien vouloir nous excuser l'incident que vous avez eu avec votre commande. Afin de compenser les désagréments occasionnés, nous vous avons fait parvenir un coupon de réduction pour votre prochaine commande. À bientôt.
L
Laurence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Quasi aucun suivi par le service client. Très déçue.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Nouveau site plus ludique et fonctionnel, l’idee des abonnements est excellente, commande et livraison parfaites