Avis Literie Hévéa Sélection

Mauvaise tenue sur le matelas

Mal dimensionné

Livraison un peu longue et déclanchée seulement après mon appel, plus d'un mois après la commande. Matériel de bonne qualité , en l'occurrence une housse de BZ

Livraison à revoir,j'avais pris un après midi de congé et pas de livraison !!!!!!!!

Le matelas n'est pas très épais et très dur.

Le matelas n'est pas très épais et très dur.

Bonjour ,

Rien à dire sur le produit ...il est conforme à ce que je souhaitais et au site ...

Très bon contact à la vente. Mais plus personne après

C'est le produit auquel il faut s'attendre pour ce niveau de prix.

Il est beaucoup trop dur et forme des irrégularités

Platine d'assemblage bien pensée, mais pas nécessaire.

Service de livraison à améliore.

Donnez les bons délais par mail afin de recevoir la livraison.

Impossible de payer sur le site le w-e, probleme de paiement par carte, bcp de perte de temps. J'ai appelé le fabriquant qui a reconnu l'incident (personnel tres sympa, soucieux de bien faire son travail m'a rappelé des service de paiement retabli) mais delai d'expedition bcp trop long !

***

J'ai commandé un sommier Hevea dont la qualité laisse un peu à désirer. Une peinture grise qui part trop facilement. Il y a un trou sur une latte, rebouché avec du mastic. Et du jeu sur la moitié des lattes.

J'ai commandé un sommier Hevea dont la qualité laisse un peu à désirer. Une peinture grise qui part trop facilement. Il y a un trou sur une latte, rebouché avec du mastic. Et du jeu sur la moitié des lattes.

Rien à dire sur la qualité du service, de la clarté du site internet et de la rapidité

Expérience plutôt bonne, inconvénient il manque une latte au sommier. Je pense qu'il serait bien de vérifier que toutes les pièces soient vraiment présentes dans les colis.

.De changer de transporteur. Nous avons été livré par un sous-traitant de sous-traitants... il est anormal que mon matelas m'ait été livré sur le rond point proche de mon domicile

Je suis déçu car un support de latte était cassé, je l ai signalé mais je n ai eu aucun retour.

Pas de bonne qualité

Mauvaise qualité..

Trop plastifié

Très déçue j'ai commander un sommier il étais déchiré sur un coté 4 cm est avez un autre soucis sur un angle on ma rembourser *** euros mais ,il aurais du me le changer ,cordialement

Auxune

Produit correct, mais livraison trop longue : 10 jours au lieu de 3 à 5 annoncés...

La matière plastique "bulle" par endroits après le 1er lavage, à voir la tenue dans le temps...

Matière trop pelucheuse

Pas mal mais pas aussi fermé que je le pensais

Trop étroit, comme le sommier

Plusieurs impressions contradictoires au téléphone en me renseignant sur la mesure de la literie et les délais de livraison. Le matelas et le sommier livrés mesurent 1/2 centimètre de moins que ce que j'avais demandé m'obligeant à prévoir un cadre en bois supplémentaire et ont été livrés plus tôt.

Très dur

Parfait

Bonjour,

La livraison cauchmar,il faut libérer toute la journée car la société l'exige. Impossible dans monde de travail. J'avais demander la livraison le matin, le transport est arrivé l'après midi... J'étais livrée un mois après car il fallait trouver la solution avec l'employeur. Pas sérieux, méprisant.

Etant un cadeau, je ne peux pas évaluer ce produit. Bonne réception de celui-ci, le jour indiqué.

J'ai acheté un sommier à lattes et ne l'utilise que depuis une semaine. Il est arrivé en bon état et dans les délais. Par contre,il faut prévoir UNE JOURNEE de disponibilité pour la livraison ! On verra à l'usage si ce produit tient sur la durée.

Je trouve que l'enveloppe extérieure du matelas n'est pas adaptée, il accroche facilement comme une maille que l'on tire.