Avis clients de Literie Hévéa Sélection

S

Sabine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/10/2019 à 12h51

Efficacité et rapidité

G

Gérard T.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/10/2019 à 11h50

Simple d'utilisation

C

Christiane L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2019 à 20h38

essayez de diminuer le délai de livraison

S

Solange C.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2019 à 18h50

desolée je ne m'en suis pas encore servi je le trouve très beau mais un peu lourd sur ce cliclac bz

C

Christiane L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2019 à 16h52

confortable

J

Jean-Louis D.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/10/2019 à 14h56

Beaucoup d'agrafes à enlever

J

Jean-Louis D.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/10/2019 à 13h29

Commande facile et pratique pour un produit sur mesure , amabilité des interlocutrices, toutefois un retard de 6 semaines par rapport au délai initial informé.

C

Christine D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2019 à 16h47

Matelas conforme à la description sur le site internet

C

Christine D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2019 à 13h21

Livraison rapide, produit reçu en bon état emballage parfait et livreur sympathique

P

Pascal H.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/10/2019 à 08h24

Bonne qualité de fabrication, pas de grincement pieds qui se vissent tres bien tres bon confort

M

Marianne B.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/10/2019 à 11h59

Le matelas ne va pas sur mon bz qui est pourtant un 120 et je ne comprends pas pourquoi

B

Bruno M.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2019 à 12h28

Matelas très agréable pour un usage quotidien.

R

Raphaëlle B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 17h30

Reprendre texte precedent

R

Raphaëlle B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 13h21

Bon matelas. Conforme au descriptif qui semble confortable et qui convient à mon enfant.

S

Sophie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/09/2019 à 10h54

Hormis une livraison dans un point relais différent de celui initialement choisi, problème avec le transporteur, j'ai trouvé le service client très aimable.

J

Jean M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/09/2019 à 10h32

confortable, solide grince un peu

F

François-Xavier W.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2019 à 08h43

Le matelas semble de bonne qualité, il est juste un peu plus mou (surtout au centre) que ce que j'imaginais pour une mousse de cette densité, mais le rapport qualité prix est très bon.

D

Dimitri L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2019 à 12h57

Bonne couette,manque un peu de gonflant

F

Frédérick P.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2019 à 08h57

Parfaitement adapté a mon BZ. . Qualité et confort conforme à la description du produit

F

Frédérick P.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2019 à 08h32

Prise en compte rapide de ma commande. Delai de livraison parfaitement respecté. Satisfait de votre sté. C etait mon 2eme achat en 2 mois

P

Paul L.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 19h34

A voir dans la duré, mais la première impression est bonne, les coutures ont l'air solides et le matelas est confortable, je m'attendais à un poil plus ferme, mais ça va.

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 19h32

Très bon produit. Les nuances de couleur proposées sont assez mal rendues, par exemple le vert annoncé tire sur un jaune pas très heureux.... Le vert c'est vert...

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 09h31

Satisfait parce que le produit est conforme à la description qui en est faite

M

Maryse F.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 13h41

****

P

Philippe D.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2019 à 21h42

Très bien pour son prix.

P

Pierrick B.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 16h46

Prestation transporteur aucunement au rendez-vous dans la gestion et livraison

P

Pierrick B.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 09h36

Le niveau confort mentionné sur le site est à revoir car le matelas est aucunement medium

Réponse de Literie Hévéa Sélection Publiée le 13/11/2019

Bonjour Monsieur, nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que le niveau de fermeté d'un matelas est uniquement une histoire de goûts et ne joue en aucun cas sur sa qualité ni sur sa durée de vie dans le temps. Nous avons fait le nécessaire vis-à-vis de votre commande afin de trouver une solution et espérons que ce dernier vous convienne désormais. Bien cordialement, HEVEA SELECTION.

P

Pierre V.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 20h39

globalement satisfaisant malgré un léger gauchissement du cadre

P

Pierre V.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 18h15

Matériel livré dans les temps. Emballage un peu "léger" qui a entrainé une perte d'un accessoire qui m'a par ailleurs été envoyé par courrier très rapidement.

P

Pierre V.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 12h50

conforme à mes attentes

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 17h45

RAS

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 16h27

Un peu ferme. Mais bien

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 13h33

Ce qui est annoncé se révèle exact. C'est ce que l'on demande...Mais justement, quid des embouts de lattes coupés que vous deviez nous échanger ?

A

Alex L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 21h52

bonne structure

P

Pieter G.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 20h37

Livraison un peu longue mais le produit est conforme et bien emballé.

A

Alex L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 13h21

bonne qualite

P

Pieter G.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 12h23

Un peu plus ferme que prévu, mais bon produit.

A

Alex L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 10h24

tres bonne experience

A

Alex L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 10h10

bonne experience bonne qualite quand le bz en 90

A

Antoine F.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/08/2019 à 14h20

Produit qui correspond à la description. À tester dans la durée.