Avis clients de Liquides Parfums

9,8 /10

Basée sur 202 avis publiés

Résumé des avis

Liquides Parfums offre une expérience d’achat fluide et conviviale, avec un site facile à naviguer, une préparation rapide des commandes et une livraison rapide qui arrive en bon état. Les clients apprécient les échantillons offerts avec les achats et les petits gestes personnalisés qui accompagnent chaque colis, ainsi que l’emballage soigné et l’attention du service client. Le service est décrit comme professionnel et fiable, avec des suivis de colis et des réponses rapides qui renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Christina T.

Publié le 28/04/2026 à 13h22 suite à un achat du 06/04/2026

Certaines des bouteilles sont arrivées pas tout à fait pleines. On m'avait également promis un coupon de réduction qui n'a jamais été appliqué à l'achat. Les messages au service client n'ont reçu aucune réponse.

Avis traduit

Réponse de Liquides Parfums Publiée le 18/06/2026

Bonjour Christina,
Merci pour votre avis.

Malheureusement, nous n'avons reçu aucun message de votre part. Nous serions heureux de vous aider avec ce problème ! N'hésitez pas à revenir vers nous par email ou via notre formulaire de contact afin que nous puissions satisfaire votre demande.

Nous sommes profondément désolés pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client

KADIDIATOU B.

Publié le 05/01/2026 à 13h40 suite à un achat du 28/12/2025

Sent très bon, mais ne tient pas

Fiona C.

Publié le 22/06/2025 à 07h36 suite à un achat du 03/06/2025

Très heureuse d’habitude mais on me dit cadeau d’anniversaire offert, qui était très bien chaque année la, dans mon colis je n’ai rien eu

Réponse de Liquides Parfums Publiée le 04/07/2025

Bonjour Fiona !

Merci pour votre retour.
Les cadeaux sont ajoutés aux commandes en saisissant un code anniversaire (reçu par SMS ou disponible depuis votre espace fidélité) dans l’encart dédié aux bons de réduction de notre formulaire de commande.

Nous constatons néanmoins que votre code anniversaire n’a pas été utilisé lors de votre dernière commande. Avez-vous rencontré des difficultés pour bénéficier de votre offre (message d’erreur, absence de SMS de notification, etc.) ?

Nous restons à votre disposition pour résoudre cette issue.
Bien Cordialement.
Le Service Client

Desi D.

Publié le 17/02/2025 à 19h56 suite à un achat du 07/02/2025

Poszukuje perfum o zapachu verveine. Wasza woda perfumowa daje bardzo slaby zapach. Myslalam, ze to ja mam problem z moim odczuwaniem zapachow, wiec spytalam kilka osob o ocene i niestety wszyscy mowia to samo. Tak wiec bardzo zaluje, ale nie jestem zadowolonan z zakupu.

Matan U.

Publié le 28/01/2025 à 16h48 suite à un achat du 05/01/2025

La livraison est arrivée après un mois. Très lent.

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 23/07/2021 à 17h24 suite à un achat du 14/07/2021

Tout très bien ! Sauf que j’ai laissé un mail pour me conseiller et je n’ai jamais reçu de réponse de la boutique