Avis clients de Linux Shop

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 762 avis publiés

Résumé des avis

Leurs clients apprécient la qualité du matériel et le soin mis à la préparation des ordinateurs, avec des configurations conformes aux spécifications et un démarrage Linux sans difficulté, notamment des installations Ubuntu et Kubuntu qui facilitent l’emploi dès le premier usage. La rapidité et la fiabilité de la livraison ressortent fortement, les commandes étant décrites comme rapides, livrées dans les délais et bien protégées, souvent sans soucis logistiques majeurs. Le service client est mis en valeur pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils personnalisés, avec des échanges téléphoniques et un accompagnement clair avant et après-vente. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des retours positifs sur la facilité de prise en main, les notices utiles et la sécurité du colis.

Avis 1 et 3 étoiles

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Y
YVES B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Linux-shop met en vente des ordinateurs de qualité, de marques reconnues et offre une étendue de gammes permettant de couvrir les besoins de la plupart des usagers. Dans leur sélection le bon choix se fait dès le départ et il est fait pour durer des années (du moins on l'espère...). Reste alors le service après-vente que seul le long terme permettra de juger.
Réponse de Linux Shop
Bonjour YVES,

Nous sommes ravis que la qualité de nos ordinateurs, le choix des marques et la diversité de nos gammes aient répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance au fait de proposer des machines fiables, durables et adaptées aux besoins de chacun.

Nous mettons également un point d’honneur à fournir une assistance de qualité, aussi bien avant qu’après l’achat. Nous espérons ainsi être à la hauteur de vos attentes sur le long terme. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Linux Shop
L
Linette G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Bonjour bien reçu le colis, mais dommage qu'il n'y est pas de mode d'emploi de cet ordinateur qui a planté car je ne savais que juste ne soulevant l'écran cela mettait l'ordi en marche.Si jamais il existe ce mode d'emploi merci de me le faire parvenir. Cordialement
Réponse de Linux Shop
Bonjour, le fabricant fournit un dépliant complet avec toutes les informations utiles. Je vous le transmets par email dans les plus brefs délais.
Y
Yannick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Bonjour, Je suis globalement satisfait des conditions et délais de livraison, qui ont été très efficaces. Concernant la machine elle-même, elle correspond bien à mes attentes : elle est relativement réactive sous Xubuntu, ce qui est appréciable. En revanche, je suis déçu par sa stabilité. Elle plante régulièrement, notamment lorsqu’on laisse la session inactive pendant un certain temps (environ 30 minutes). L’écran se fige, et il n’y a alors pas d’autre solution que de redémarrer la machine. C’est dommage, car cela nuit à l’expérience globale.
Réponse de Linux Shop
Bonjour Yannick,

Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur. Nous n’avons pas été informés de ce problème. Il n’est absolument pas normal que votre ordinateur se bloque. Je vous envoie dès à présent un email afin d’échanger à ce sujet et je vous contacterai par téléphone dans l’après-midi.

Cordialement,
L'équipe de Linux Shop
B
Bertrand D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
après un essai réussi, je n'ai pas pu réouvrir l'ordinateur le mot de passe n'étant plus reconnu. On devait me rappeler mais j'attends toujours.
Réponse de Linux Shop
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontriez des difficultés avec votre ordinateur. Après vérification, nous n'avons reçu aucun message de votre part.. Je vous invite donc à nous contacter par email ou par téléphone afin que nous puissions régler votre problème rapidement.
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Le personnel est sympathique, courtois et professionnel mais je n'ai pas obtenu la commande correspondant à mes besoins exprimés.
Réponse de Linux Shop
Merci pour votre retour. Vous avez bien reçu la commande correspondant à vos besoins, cependant la carte graphique avait un défaut de fabrication. Vous avez fait le choix de vous procurer une nouvelle carte graphique chez Amazon (moins cher), nous vous avons immédiatement remboursé la carte graphique défaillante.
R
Roland L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
à moitié : oui - l'autre moitié : non
Réponse de Linux Shop
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait. Pourriez-vous nous donner des précisions sur la moitié qui ne vous convient pas ? N'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous avez le moindre souci.
C
Christian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Pas de clé de boot de secours, ce qui serait bien sympa en cas de pépin…
Réponse de Linux Shop
Nous ne fournissons plus de clé bootable depuis plusieurs années. Le système dispose d'un mode de dépannage (recovery mode) permettant de remettre en état le système. Bien que cela soit extrêmement rare, en cas de panne critique ne pouvant pas être réparée via le mode de dépannage, nous proposons la réinstallation complète du système, gratuitement.
V
VOGLER J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Très bon produit de qualités, par contre j'aime pas être sollicité pour donner mon avis donc je met une moins bonne note! J'ai acheter un adaptateur réseau rj45 vers usb-c de marque benfei, il est tellement bien que ma femme aussi en voulait un, exactement le même, j'ai pris le deuxième sur Amazon désolé le prix était 5 euros moins chère et livré gratuitement en plus.
C
Cyril S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Je préferais ubuntu mais mint était recommandé.
Réponse de Linux Shop
Si Linux Mint ne vous convient pas, nous pouvons le remplacer par Ubuntu, gracieusement. Je vous invite à prendre contact avec nous directement par email ou par téléphone.