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basée sur 1473 avis publiés
Derniers avis clients
La navigation sur le site pourrait être améliorée notamment pour les achats complémentaires ceci étant il est agréable. Les délais de livraisons sont réduits. En bref la logistique est au rendez-vous.
Sérieux dans la préparation de commande, l'expédition, le suivi de livraison. Expérience parfaite avec ce site.
Navigation, commande et livraison impeccables
Très contente !
Délai de livraison un peu long mais j’ai interrogé le service client qui m’a répondu immédiatement donc très satisfaite .je recommanderai certainement .Très bon service client et je vous félicite pour cela .
Un peu d’inquiétude car le colis n’arrivait pas mais j’ai téléphoné et ce retard m’a été clairement expliqué. Mon linge m’est parvenu dans la foulée! Merci
Très grand choix d'articles, site facile d'utilisation, respect des délais de traitement et livraison parfaite.
Difficile de faire le règlement d'une façon simple. Trop perte de temps de la reconnaissance d'un client déjà inscrit
Super contente
Très bien
RAPIDITE INCROYABLE / JE RECOMMANDE
Très bon service. Article de belle qualité avec une super réduction. Envoi rapide et soigné. Très satisfaite! Je recommande vivement!!
Délais de livraison un peu long
Hyper rapide!!!
Très bien. Rien à redire
Commande reçu très rapidement recomande
Tromperie sur la couleur de l'article
L'usine Linder le classe dans la catégorie coloris blanc aussi et n'avons jamais eu de retour négatif concernant le coloris de ce produit.
Je reste à votre disposition si vous désirez changer de modèle.
Bien cordialement,
Thierry
Site très facile à utiliser
Conforme à ma commande
Livraison un peu longue (13 jours) Système DPD pas très clair quand on veut changer la date de livraison (le message reçu n'avait pas changé la date) ; j'ai envoyé un message au support qui a rectifié et renvoyé un message avec la bonne date.
Votre colis a été expédié 9 jours après votre commande. Le plus souvent, nous livrons beaucoup plus rapidement mais la housse de couette était en cours de confection à l'usine.
Concernant le retard de livraison dû au mauvais enregistrement de la date, nous allons le traiter avec notre transporteur.
Veuillez bien nous excuser pour cette livraison qui a été plus longue que prévue mais j'espère que les articles achetés vous donneront entière satisfaction.
Bien cordialement,
Thierry - service client
Commande reçue rapidement articles conformes et de bonne qualité
Très satisfaite
Je recommande ce site à 100% ! Article défectueux échangé sans discussion sans délai. Un service commercial honnête et efficace, ça fait plaisir !
Rapide et efficace !
Le site est très bien dommage que la couleur est vraiment pas super
Bien cordialement.
Thierry - Service Client
Je suis très contente de ma commande . Bon produit de bonne qualité .Je le recommande .. Livraison rapide et arrivé en bonne état
Rapide
Personnel à l'écoute, livraison rapide, produits conformes
Pas facile à trouver la page pour la commande
Mais vous avez la possibilité d'utiliser les filtres en haut de page ( Marques, Tissage, Types de produit et Taille ) qui facilitent la navigation ou l'onglet recherche si vous connaissez déjà le nom d'un modèle.
Et surtout, si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous téléphoner nous prendrons le temps de vous accompagner pour vos recherches et pourrons vous envoyer par mail les liens correspondants.
Bien cordialement,
Manon - Service client
Très bon produit
Site de navigation clair. Commande respectée. Bonne chronologie de l'acheminement. Emballage de la commande arrivé détérioré (photo à l'appui) Le code de la livraison n'a pas été réclamé. Le chauffeur ne portait pas de masque. Cependant, la commande n'était pas abîmée.
Site très fonctionnel. Irréprochable.
Livraison possible dans une liste de dépôts trop limitée.
Il est vrai que certaines régions sont moins bien desservies en point relais, c'est pourquoi nous allons proposer d'ici quelques semaines l'expédition Colissimo où vous pourrez retirer votre colis à la poste la plus proche.
Bien cordialement.
Thierry
Très bien
Envoyé rapidement et de qualité. Nous sommes pleinement satisfait.
Livraison rapide (à Berlin en Allemagne) et très beau draps de lit. Très contente, j'ai recommandé.
Article conforme à la description, bien emballé et expédié rapidement.
Pas de problème pour la navigation
Sérieux, respect délai
Délai correct, livraison correcte, mais j'ai reçu la couverture Velvet Micro velours en taille 180 x 220 et non en taille 180 x 240 comme indiqué sur bon de commande et bon de livraison ; mon lit fait 200 de long donc il me fallait du 240 pour un meilleur rabat ; donc je suis déçue ; 1ère commande et non satisfaite.
Nous avons modifié la fiche article grâce à votre message et vous en remercions.
Suite à notre entretien téléphonique, nous avons pu trouver un arrangement.
Veuillez bien nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
Thierry - LingeMat