Linge Mat se démarque par la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, de nombreuses mentions indiquant des articles de belle qualité, des coloris fidèles à l’image et des livraisons rapides. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils professionnels et la disponibilité au téléphone, avec des gestes appréciés comme l’accompagnement, le suivi et les petits cadeaux dans le colis. La fiabilité est renforcée par des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, renforcée par des échanges rassurants et un envoi rapide. Dans l’ensemble, les clients recommandent vivement le site pour son sérieux, la qualité des textiles et l’efficacité du service.
Bon contact, bons produits mais certains ne sont pas en stock et on vous propose spontanément soit un remboursement soit d'être patient...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Site convivial. Rapidité pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Pas de problème sur la navigation, par contre déçue par le produit reçu par rapport la photo sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Le site est agréable même si je regrette le manque de photos de plus grande dimension pour certains articles. Il est parfois un peu difficile de se faire une bonne idée des couleurs proposées. J'ai eu le service au téléphone pour la livraison, très gentil et courtois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
site agréable, les filtre sont bien fait. les produits proposés sont inintéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Bien fait. Pratique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Navigation agréable. Bonnes questions sur taille, marques, textiles. Belles photos et plusieurs photos pour un article. Bonnes explications. Chaque thème est spécifié et détaillé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Service commercial excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Service très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Commande expédiée rapidement et conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
correspond à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Je m'attendais à un couvre-lit matelassé . C'est un simple jeté de lit . Mais je reconnais qu'à ce prix il ne fallait pas s'attendre à plus . Cela dit ce couvre-lit est lumineux en jaune moutarde .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Clair et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
La housse de couette est très belle et conforme à la photo par contre les délais de livraison sont un peu long et la matière est un peu trop froissable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
la navigation : correct
la paiement très compliqué
la qualité des affaires commandées : super
livraison : comme prévue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Il a fallu patienter (un peu normal en cette période), mais mon colis est arrivé. Conforme à ma commande, mais en plus avec un petit cadeau ! Ça fait plaisir !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
la qualité sur le tissu...... et la vue sur écran n'est pas assez clair.....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Obligation de payer le retour du colis.la prochaine fois je commenderai sur un autre site.ce n'est pas la peine de faire un effort en commandant sur un site français.
Réponse de Linge Mat
Petite entreprise Française avec une majorité de produits de Fabrication Française, une réglementation Française, des charges payées en France et des créations d'emplois. Cordialement, Thierry Beccarelli
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Site simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Difficile de faire le règlement d'une façon simple. Trop perte de temps de la reconnaissance d'un client déjà inscrit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
délais de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Site de navigation clair. Commande respectée. Bonne chronologie de l'acheminement.
Emballage de la commande arrivé détérioré (photo à l'appui)
Le code de la livraison n'a pas été réclamé. Le chauffeur ne portait pas de masque. Cependant, la commande n'était pas abîmée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Pas de problème pour la navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très satisfaite aussi bien de la navigation sur le site, du service client ou de la livraison.
'Made in France' très apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bien mais dommage que les retours soient à notre charge lorsque les photos ne dont pas fidèles ànos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Produit de bonne qualité rien à redire....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Site bien conçu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
rien à redire
c'est bien emballé, sanglé
2ième commande impeccable
prévoir qques jours pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Le site s'utilise facilement. Produit conforme à la commande. La livraison peur parfois être longue. J'attends des taies d'oreiller depuis 1 mois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Satisfaite à la fois du produit (couleur et graphisme)et de sa qualité, l’ensemble de linge de lit et très bien coupé et fini. Un bémol toutefois la housse de couette n’est pas visible correctement sur internet ce qui fait que la partie haute de la housse est unie. Une masse de couleur que je n’avais pas prévue dans ma déco mais qui finalement passe quand même bien. Du coup j’ai posé les oreillers dessus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Très très déçu par la couleur qui ne correspond pas du tout à la photo lors de ma commande.
Délai de livraison beaucoup trop long.
Réponse de Linge Mat
Votre colis a été expédié 7 jours après votre commande alors qu'il est noté livraison en 5-10 jours ouvrés sur la fiche produit. En ce qui concerne le coloris Foin de la gamme Palace, il est très fidèle à la gamme couleur proposée sur le site mais peut être pensiez vous commander un autre coloris???
Si votre achat ne correspond pas à votre attente, n'hésitez pas à nous le retourner dans son emballage d'origine et nous vous le rembourserons dès réception.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Joëlle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Bien
Processus de livraison parfait cela mérite d’être souligné !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Délai d’expédition assez long mais colis bien emballé et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison ultra rapide.
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