Avis clients de Linandelle.com

Je viens d'acheter un lit 1 place aux dimensions un peu particulières pour la France : 100 x 200 cm. J'étais à la recherche de linge de lit (housse de matelas molletonné et draps-housses) pour un matelas de cette largeur : pas facile à trouver ! Un sauveur : Linandelle propose cette dimension, pour les draps-housses en flanelle de coton ! Site très bien fait, livraison rapide, tout va bien jusque là. Des indications sont données pour que le coton ne rétrécisse pas (trempage préalable à froid, etc) : impeccable. MAIS, et c'est là le problème, les mêmes draps housses en flanelle de coton, tissu très extensible, sont taillés pour matelas de largeur 90 à 100 (précision sur l'emballage, mais pas sur le site, dommage !). Sur la surface du matelas, le drap housse s'adapte bien, MAIS, du coup, les côtés de sont pas assez profonds pour un matelas épais (alors que des commentaires disaient "bonnets bien profonds"), et les côtés de mon matelas ne sont recouverts qu'à moitié ! Je les garde malgré tout, mais les bordures devraient avoir 10 à 13 cm de plus en hauteur. Dommage pour des produits de cette qualité.S'il vous plait, Linandelle, agrandissez largement vos bonnets de draps-housses, ou proposez-les en deux profondeurs ! Merci !!!

j'ai bien reçu ma commande mais la taille du drap plat était mauvaise . Le service commercial m'a envoyé un bon de retour pour l'échange. Dommage comme erreur et temps perdu

Sur 3 articles commandés un avait un défaut, j'ai envoyé la photo et je n'ai toujours aucune nouvelle du SAV.

Malgré la commande incomplète et parce que la réactivité a été immédiate et compensatrice (2serviettes pour 1 serviette oubliée), je suis satisfaite de ma première commande.

Cela faisait longtemps que je cherchais des serviettes (avec lien pour le cou) pour mon fils handicapé. Après de longues recherches sur internet, j'ai découvert votre site. Les serviettes sont vraiment très bien pour des adultes : grandes, de bonne qualité et pratiques pour que la personne soit autonome. Et c'est une entreprise française !

bonne qualitéils tiennent bien chaud.

Je suis satisfaite des torchons métis lin-coton. Aucun souci au niveau de la livraison. Il faudra voir l'efficacité et la résistance dans le temps.

J'ai passé deux commandes le même jour pour deux adresses différentes En demandant que l'une des commandes soit envoyée seulement la semaine suivante. Et en fait les 2 ont été envoyées en même temps. Ca serait bien de lire les demandes client. Sinon l'envoi très rapide est un plus.

Tissu de qualité mais qui reste rêche après un trempage et un lavage à l'eau froide. Ne pas hésiter à prendre une taille au dessus.

Commande de Draps housse jersey de coton le mardi réceptionnée le vendredi. Produit déjà utilisé pour sa douceur et sa résistance

Ravie de mon achat rapide bien arrivé dans les délais bien emballé. A l'ouverture un tissu épais de qualité . Très grand bonnet idéal pour mon matelas. Malheureusement des bouloches au bout de 3/4j un peu déçue mais je vais me faire une raison sur la flanelle je crois que ça n'existe pas sans bouloches.. premier lavage comme indiqué trempé a l'eau froide et machine a 30. On verra si ça tient mieux après ça

Belle qualité pour ces torchons 100% lin. Dommage que l'ourlet de l'un des douze soit si mal cousu (pas de rabat réalisé donc s'effiloche).

Sur la première page de votre site Internet, il est noté produits 100 % Français et c'est ce qui fait la différence. C'est pour ça qu'on achète chez vous en tout cas pour moiJ'ai été très surprise, à la réception de mon colis de voir que mon peignoir était fabriqué au Portugal bien sûr, j'ai appelé votre service client qui n'a pas manqué de me dire que c'était écrit sur le site , produit français en tout petit uniquement sur certains modèles.Je suis très déçue et vu que c'est un produit que j'ai fait broder, je ne peux pas le retourner. Bref mon cadeau de Noël est fichuLa manœuvre est subtile, mais je la trouve très indélicate. Les clients qui cherchent à acheter des produits 100% français s'attendent à mieux que ça. Si encore en première page de votre site, on pouvait voir « la majeure partie de nos produits sont français », ça passerait… mais non produits 100 % français fabriqué en Normandie… Je me suis faite avoir la prochaine fois, je commanderais ailleurs

Le modèle me plaît, la livraison a été rapide.Le matériau est un peu rêche. J'ai suivi les consignes avant usage et le peignoir a beaucoup rétréci, plus que ce que j'attendais. Il est étroit et "coince" un peu. Un peu de déception donc!

Produit en parfait état reçu rapidement avec un bon suivi par mail

Rien à dire sur la qualité du service, rien à dire non plus sur la qualité des torchons qui sont du plus bel effet. Un grand mais toutefois… très mauvais pouvoir absorbant que ce soit du verre, de la bonne porcelaine ou tout autre matériau… dommage pour des torchons vaisselle.Petite bizarrerie, j'ai pris le modèle rouge et le bleu, et le rouge est un peu plus épais… et non ça ne change rien sur l'absence de pouvoir absorbant.

Bonne qualité de produits, agréable au téléphone et livraison rapide.Petit bémol, pour la deuxième fois le produit commandé n'était plus dans leur stock et nous avons du faire un remplacement.

Bonjour j'ai passé une commande le 3 juillet et depuis aucune nouvelle "la commande est traitée par nos services"C'est un peu étrange de me demander d'évalauer mon expérience dans ces conditions non ?

Commande envoyée rapidement mais le colis a été ouvert au passage, donc pas de la faute de Linandelle mais peut-être revoir l'emballage de base puisque mon colis a été reconditionné par La Poste et qu'il manquait un des 2 articles.

Le service a été très bien, j'ai téléphoné avant ma commande et j'ai été conseillée admirablement bien sur les produits que je pensais acheter. Il y a juste un petit bémol qui me fait enlever une étoile, car j'avais commandé des draps de couleur sable et j'ai reçu une couleur grise. Comme ce changement de couleur n'était pas primordial, et que je n'ai pas voulu, d'un point de vue éthique, retourner le colis pour en recevoir un autre, j'ai gardé ce que j'ai reçu et je m'adapte à la couleur. Le produit est magnifique au point de vue tissage, c'est le seul que j'ai trouvé qui fait 200 fils

Bien que ravie de retrouver serviettes et nappes “comme chez nos grands-parents” je suis un pet déçue par leur finition. Des fils qui traînent aux coins de chaque article au lieu d'être “terminés” de façon propre et net - c'est un peu dommage. La prochaine fois je commanderai le tissu et les ferai moi même. J'aurai préféré payer un peu plus pour des articles mieux finis.

bon-nnnnnnnnnn

Produits conformes bonne qualitéà voir à l'usage

la qualité semble être au rv (coton 57 fils), mais les coutures ne sont pas bien faites. l'envers de la couture est un point de chainette qui se defait au moindre fil tiré, ensuite sur les quatre extremités les coutures ne sont pas "arrêtées" mais les fils sont juste coupés environ 1cm après le tissu.Je les ai gardées car elles vont avec une nappe à carreau bleu, mais j'ai du refaire toutes les coutures, d'ailleurs sur deux d'entre elles, j'ai trouvé des couture pas faites du tout . C'est dommage.

Livraison rapide dans la boîte à lettres, la housse est blanche et semble de bonnne qualité, tissu très doux au toucher, j'espère qu'apres lavage elle sera aussi belle et que le repassage sera facileLes housses devraient être ouvertes en bas et non avec cette coupe serrée qui rend le passage de la couette très difficile

quoi dire de cette entreprise courtois a l'ecoute

Bonjour,Rien à dire sur le déroulé commande > livraison ni à la qualité du produit,mais déception pour les 4 taies d'oreillers qui, d'après les photos et indicationsdevaient avoir une finition avec bordure festonnée,Donc modèles non conformes.

les peignoirs sont très agréables.Mais il m'a été difficile de choisir les tailles, car pas d'indication de type guide des tailles sur votre site.De plus, la broderie est jolie mais nous regrettons qu'elle soit si petite.Globalement, nous sommes tout de même satisfait de notre achat!Merci pour votre travail

Les produits sont parfaits.petit problème sur le site lorsque l'on veut se faire livrer dans un point relais.sinon c'est super

Bon produit et livraison en temps et heure. Très satisfait...

On m'a livré une housse de couette au lieu d'un drap.Le drap housse a une couleur un peu différente du drap plat.

repassage obligatoire et difficile ,bonne qualité touché

Je suis satisfaite de mon achat; par contre, comme je l'ai signalé à la marque,je trouverais bien qu'il y ait la mention "fabriqué en France" sur l'article.

Belle parure de lit en percaleJuste trompé dans la livraison sur la dimension de la taie d'oreiller sinon bon produit

Expédition rapide emballage sérieux c' Part

Bon produit .je recommande . j'enlève 1 étoile car livraison un peu longue.

Livraison rapide, personnel aimable mais oubli de la broderie. On m'a proposé de la renvoyer et de la remplacer mais c'était un cadeau et le temps me manquait. C'est vraiment dommage et je suis un peu déçue. La serviette est quand même de bonne qualité et plait beaucoup à sa nouvelle propriétaire, la couleur saumon est très jolie et conforme aux photos.

Les serviettes commandées n'étaient plus en stock, mais ils étaient encore sur le site web. Le vendeur m'a téléphoné pour m'avertir. J'ai choisi d'autres et pour me récompenser j'ai reçu une deuxièmé portion comme cadeau. Une des 12 serviettes était mal cousue. C'était possible pur moi de la recoudre. Des beaux produits et contact avec le vendeur agréable.