C'est très pratique pour moi et il y a un bon choix sur le site. Les commandes arrivent en temps prévu. Le site par fois il "bogue" . Mes premières commande étaient par Colissimo mais maintenant c'est Colissimo avec signature à l'arrivé, je pourrais pas acheter autant parceque ce devient trop chère.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Livraison rapide, emballage optimisé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Satisfaite de mes articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Les articles reçus sont parfait. J'aurais préféré néanmoins un effort sur un colis plus petit. Une autre observation qui ne va pas avec le zéro déchet, chaque brosse à dents en bambou est emballée dans un papier qui est lui même mis dans un emballage carton....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
C'est la deuxième fois que je commande. La première fois j'ai été un peu déçue car les articles étaient en vrac sans leur emballage dans le carton. Heureusement que c'était pour moi, car j'aurais eu honte de les offrir ainsi. Et de manière générale je préfère recevoir un article complet avec son emballage quand je reçois un produit neuf. Par ailleurs le panier se vide très vite quand on n'utilise pas le site pendant plusieurs minutes, c'est très agaçant car en tant que maman je suis sollicitée sans arrêt et il faut à chaque fois recommencer... résultat je dois parfois m'y reprendre à 4 ou 5 fois avant de réussir à commander et je me rends compte après avoir validé que j'ai oublié de remettre quelque chose dans mon panier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Première commande. Bonne impression.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Commande reçue rapidement, colis en bon état. Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
pour une tribu responsable on ne livre pas un produit dans du plastique c'est dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Super pour les conseils d'achat de couches lavables mais le site est vraiment très lourd et difficile d'accès sur téléphone. Bonne continuation à vous!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
J'ai malheureusement reçu mon carton dans un état déplorable, tout défoncé et arraché sans aucune protection à l'intérieur. La solidité de l'emballage était vraiment insuffisante. J'ai posté une photo sur le groupe facebook "couches lavables au naturel" car je ne suis pas la seule à constater des emballages insuffisants. Heureusement je n'avais rien commandé de fragile, que du tissus. Cependant envoi rapide et l'intérieur du carton correspond à ma commande. Avis mitigé.
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Je suis navrée de vous lire et de savoir que vous avez reçu votre colis dans un état déplorable. Vu votre commande et la photo, je vous confirme que le soucis ne vient pas de chez nous. Le carton était de bonne dimension par rapport au contenu, neuf et le scotch que nous utilisons est solide. Je vais donc faire remonter votre SAV au transporteur afin de comprendre ce qu'il se passe en ce moment avec les colis. Je vais cependant refaire un point avec mes collègues qui gère l'emballage de nos colis.
Bien à vous
Linda- Lilinappy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Bon site où l'on trouve des couches lavables et bien d'autres choses de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Plein de bons articles maman bébé, écologiques et actuels à prix raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Très bien mais manque un peu de choix par rapport à tous les coloris qui existent , quand y aura t'il un nouvel arrivage ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
les recherches par prix (croissant) ou par marque ne fonctionnent pas toujours.
Les articles ne sont pas triés par prix croissant
site super avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Envoi et livraison très rapide, bon suivi. Cependant mon colis est arrivé assez mal emballé tous mes produits étaient très serré mais je n'avais rien de fragile alors est ce que c'est pour ça qu'il n'y avait pas de protection ? Je ne sais pas. Cependant aucun article n'a été abîmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Bon produit envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Un peu déçue par la taille du coffret reçu, je le pensais plus gros pour le prix...
Sinon tout s'est bien passé, commande, livraison et paiement au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Envoi ok et délai raisonnable, en revanche l'article était censé être, selon la description, en 100% coton bio, hors l'étiquette mentionne 85% de coton et 15% de polyester, regrettable ! Et la taille de 3/4 mois à 2/3 ans, il va pile poil à bébé de 6 mois, j'au du mal à croire qu'il le portera encore à 2 ans. Sinon belle couleur, épais, l'article fait le job !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Je commande depuis 4ans chez vous et j'en suis satisfaite.
Je parle du site autour de moi.
Très satisfaite de vos chaussons en cuirs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
réactivité et commande arrivée dans les temps, très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Envoi de la commande très rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Rapide et efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Délai livraison ok, c'est juste dommage d'avoir utilisé un carton trop gros pour la livraison et du coup de l'avoir rempli avec des "chips" de protection
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Dommage qu'il y ait beaucoup d'emballages autour de l'oeuf et des balles de lavage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
pas encore utilisé, on vient seulement de le recevoir mais cela me semble TB et plus écologique que la version papier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Commande reçue rapidement . aucun soucis concernant les produits. Petit bemol peut-être concernant les emballages...beaucoup trop de plastique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Très bien. Commande conforme et dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
J'aime beaucoup surtout le côté écologique mais impeu moins le côté livraison sans signature.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Navigation sur le site depuis mon téléphone portable un peu laborieuse.
Cela mis à part, super produit (bavoir bandana polaire et version été)! Classe tout en étant efficace! J'adore!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
plutôt déçu à l'ouverture de l'arc en ciel, que nous avions pensé beaucoup plus grand pour le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Super site mais n'expédie plus en Polynésie Française, donc nous sommes obligé de passer par un transitaire, ce qui revient plus chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
satisfaite de ma commande, produit conforme, reçu dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Satisfaite de ma commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
livraison rapide et complète par contre le carton de livraison était trop léger et est arrivé pratiquement déchiré de partout avec le poids de la commande à l'intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très bon ! Le design est beau. Les prix sont corrects !
Dommage qu’il n’y ai pas un petit message dans le colis et avoir un jolie emballage montrant que le colis vient de Lilinappy. Tout écologique bien sûr !
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