Avis clients de LILINAPPY

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 145 avis publiés
5 9 460 78% 4 2 249 19% 3 414 3% 2 6 0% 1 16 0%

Avis 4 étoiles

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R
Rose
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Réactivité sur la préparation et l'expédition de la commande. Le produit était joliment présenté dans le carton. Je ne l'ai pas encore testé.
M
Martine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Bien, frais de port un peu chère
A
Audrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Service après vente top ! Un incident dû au fabricant me fait enlever une étoile.
J
Johanna
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Impeccable !
J
J
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Plusieurs commandes et tout se passe toujours très bien sauf u petit soucis dans la dernière avec un pot de crème qui s'était ouvert probablement dans l'envoi (du au packaging un peu particulier). La crème a un peu séché mais heureusement pas renversée.
F
Floriane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Malheureusement je n’avais pas vu que les nouveaux Shorties Lulunature vendus sur le site n’ont pas de boutons pressions pour s’ouvrir par les côtés !
I
Ingrid
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
La commande et la livraison ça s'est très bien passé Mais juste petite déception car j'ai reçu un puzzle éléphant bleu alors que j'avais commandé un puzzle éléphants maman+bébé orange, j'aurais aimé qu'on me dise qu'il n'y en avait plus si c'était le cas
Réponse de LILINAPPY
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :-)
Je suis navrée de l'erreur, il s'agit d'une erreur de préparation et non une volonté de ma part de vous mettre un autre produit :-(
Nous pouvons procéder à un échange (à mes frais) si vous le souhaitez. Vous pouvez me contacter sur hello@lilinappy.fr
Bien à vous,
linda
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bonne qualité
N
Natacha
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Colis conforme, prix abordables, par contre je n'ai jamais eu une livraison en mondial Relay aussi longue... Je ne sais pas comment ils s'organisent et le contrat entre eux, mais il faut patienter plus d'une semaine pour avoir son colis.
Réponse de LILINAPPY
bonjour
merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. il faut savoir que je dépose moi-même les colis mondial relay aux points relais. je n'ai pas de collecte (trop chère) et que je précise des délais d'environ 5 ours ouvrés (soit 7 semaine). J'essaie de gérer au mieux. je suis navrée si les délais sont trop longs. j'ai cependant une collecte avec la poste, les délais sont de 2 jours environ mais les frais de port sont un peu plus chers.
Bien à vous,
Linda/lilinappy
S
Stan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Bien
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
OJK
N
Nicole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Article de très bonne qualité délai de livraison respectée
S
Séverine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Conforme à ce que j'ai commandé
D
Dorothee
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
bien mais à signaler un coffret cadeau dont le carton est un peu écrasé
A
Adeline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait !
G
Ghislaine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très bien aucun reproche
G
Genevieve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commande reçue comme prévu
R
Regine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Je suis ravie. La réception de ma commande en tous points conforme.Très professionnel.
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Dommage pas de notice je dois me connecter sur le site pour la recette. Sinon le produit me.semble top. Très liquide.
E
Emma
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Bien
B
Beatrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Rad
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Commande servie rapidement avec grand soin..qualite+
V
Virginie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Livraison rapide et bon suivi. Je suis déçue tout de même par la qualité des colliers "Ebola de grossesse", de plus j'ai eu un seul livre d'explication pour utiliser ces colliers. Alors que j'en ai commandé 3 pour des cadeaux à offrir à différentes personnes. Donc une seule personne a pu avoir le livret fournis avec le collier. Très dommage, quand c'est pour offrir! Peut-être pouvez- vous me les faire parvenir en lettre? Sinon les autres produits correspondent bien aux photos et descriptifs.
S
Sylvia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Contente des produits dans l'ensemble, par contre sur votre site je voyais plus grand le sac à langer sinon satisfaite 👌
D
Denise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Je ne me rends pas bien compte de l avantage des balles de lavage. La machine est dans la cuisine et le bruit des balles à l essorage me stresse plutôt. En tout cas, elles sont belles !
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Prise en compte rapide de la commande.. temps de livraison acceptable.. suivi de la commande précieux .. je recommande le site
A
Atika F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Mon avis sincère sur Lilinappy.fr: c'est un site sérieux, produits intéressants (vêtements en laine, soins naturels...), expédition rapide, emballage propre et service client toujours disponible. Petite remarque: la navigation sur le site est parfois un peu compliquée lorsque le menu décide de disparaître...mais sinon, globalement c'est un site que j'aime bien :)
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Les chaussons de la marque carozoo sont très bien
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Satisfaite
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
De bons produits, prix raisonnables, facile à utiliser
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Savon de Marseille à prix très intéressant
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Produits conformes à ce que j’attendais
Semblent de bonne qualité
S
Séverine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
articles variés et prix intéressants
A
Amélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Toujours ravie de la qualité des produits et la rapidité d'expédition.
En revanche petit bémol sur le retour ou échange des produits... Si par malheur on doit changer un produit, il faut payer le retour + les frais de port pour le nouveau produit... Pour mon expérience ça revient au prix du produit concerné. Je peux comprendre que les petite structures ne puissent pas proposer le retour gratuit mais quand on ne trouve pas en magasin physique ça refroidit quand même...
S
Sylvie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Très bon produits, site bien construit et possibilités de livraison multiples .
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Juste que j’ai dû basculer chez Bibalou pour les chaussons 5 à 6 ans ,pourquoi lilinappy ne fait pas ces tailles.Il faut de nouveau s’inscrire ,ouvrir un compte etc etc un peu pénible .Sinon le reste ,est satisfaisant .
A
Adeline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
J'en ai recommandé en guise de coton réutilisable, je les trouve très doux et épais mais j'utilise toujours mon démaquillant avec.
C
Carlyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bien
J
Jose G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
trés content de votre envoi et de la qualité de ces gamelles inox SGL015 (il se pourrait que j'en comm d'autres!) et trés content qu'elles soient fabriquées en INDE vu que je ne supporte pas les ch.....!Juste une toute petite remarque ,j'aurai aimé une facture papier avec dans le colis,CORDIALEMENT!!.
M
Mathilde F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
commande conforme et colis reçu rapidement ; mais arrivé à moitié ouvert car mal collé.

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