Avis clients de Lili for life

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 58 avis publiés
5 43 74% 4 7 12% 3 2 3% 2 2 3% 1 4 7%

Résumé des avis

Le service client est souvent décrit comme très professionnel et réactif, offrant des explications claires et un suivi attentif des commandes. Les clients notent également la rapidité d'expédition des produits, avec de nombreuses expériences de livraison efficace et bien organisée, souvent même à l'international. La qualité des produits, notamment la lampe, est mise en avant pour ses effets positifs sur la lecture, avec plusieurs témoignages indiquant une amélioration notable dans le confort et la fluidité de lecture pour les enfants dyslexiques.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
claus P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Missing one parcel, no respons from Lili for lift on email claim.
Réponse de Lili for life
As well mentionned on our website, the delivery of the LILI screen will be effectiv on december 2025.
L
Lucile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
La lampe n'a malheureusement pas fonctionné pour ma fille, mais j'ai pu faire valoir la garantie 45 jours et l'équipe s'est montré disponible. Note : au départ je n'arrivais pas à obtenir de réponse du SAV car mon mail était dans les spams, je les ai contacté sur Instagram et tout s'est débloqué très rapidement
M
Marie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Le lampe reste allumé que quelques secondes ! Donc elle est inutilisable !
Y
Yannick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Sur le résultat je n'ai pas encore d'avis plus ou moins. Sur la lampe : il est dommage qu'elle ne soit pas adaptée pour une lecture assis dans un fauteuil ou dans son lit (exemple : pince)
R
Robert D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour, je n'ai pas encore reçu la livraison. Je n'ai pas non plus reçu de numéro de suivi pour l'envoi. Je vous laisserai donc répondre lorsque je l'essaierai pour la première fois. Merci
Réponse de Lili for life
Colis livré le 20/02/2024
R
Rodolphe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Ne fonctionne pas.
C
Caroline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Malheureusement la lampe ne correspond pas à la dyslexie de mon fils et n’a pas pu l’aider
A
Amelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Peu d’informations sur la notice d’utilisation de la lampe
S
Sandy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bonsoir, malheureusement votre lampe n‘a pas pu aider ma fille dyslexique dans sa lecture.Mais il faut dire que votre le service client et votre orthophoniste étaient très aimables et ont essaié de nous aider au mieux. Le retour de la lampe et le remboursement se sont également bien passés. Donc je vous remercie pour votre votre service sérieu et compétant.
A
Arthur B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Il est sûrement possible le rentre plus intuitif.
P
Priori M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Le site est bien fait et bien explique’. Manque la langue italienne .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Désolé de ne pas avoir encore d’avis bien étayé sur la lampe Lili : mon petit-fils Antoine l’utilise régulièrement, mais jusqu’à présent ma fille n’a pas trouvé l’occasion d’en discuter avec l’orthophoniste de Liliforlife pendant les heures ouvrables.
Une constatation tout de même : l’autonomie constatée de la lampe sur batterie n’atteint pas les 6 heures annoncées.
En outre, un document de la MDPH locale liste les outils autorisés pendant les examens et autres épreuves scolaires : la lampe Lili n’y figurant pas, comment se procurer l’autorisation affirmée par le constructeur ?
Je reste bien sûr prêt à compléter cet avis quand mon petit-fils saura utiliser la lampe avec les conseils de l’orthophoniste de Liliforlife.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
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