La boutique en ligne Liggoo se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont souvent reçues le jour même ou dans un délai très court. Les articles arrivent bien protégés et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une attention particulière à l'emballage. Le service client est également apprécié, notamment pour sa disponibilité et sa réactivité face aux questions des acheteurs. De plus, les produits sont loués pour leur qualité et leur fabrication française, offrant une satisfaction quant à leur praticité et leur fiabilité.
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous les partager. Au plaisir de vous revoir sur Liggoo !
Cordialement,
L'équipe Liggoo
A
alex J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
COLIS ANNONCE POUR LIVRAISON A 48H COLISSIMO , reçu bien après !!
Réponse de Liggoo
Bonjour Alex,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré plus tard que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous faisons de notre mieux pour collaborer avec nos partenaires afin d'assurer des livraisons dans les délais annoncés. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Liggoo
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Très contente d'acheter français à un prix abordable Par contre grosse difficulté à fermer l'opercule du branchement du chargeur
J
Jocelyne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Je suis partagée quant à l'utilisation de cette lampe frontale . Je ne peux pas m'en servir pour lire car elle ne ne se bascule pas d'avant et arrière. elle bascule d'un coté ou l'autre qui ne me sert à rien. Le bouton central de mise en route ou d'éteindre est trés trés trés très dur....avez vous une solution pour le rendre plus facile ?
V
Valentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Commande recu rapidement, materiel d'assez bonne qualité, sauf un support multifonction qui est arrivé cassé. Mail fait a Liggoo, mais aucune réponse. S'il y avait au moins eu une réponsé, j'aurai pu mettre 5*
N
Nicolas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Produit arrivé en mauvais état. La prise micro-USB est défectueuse sur l'une des lampes, et l'une des attaches aussi. J'ai contacté le SAV à deux reprises, aucune réponse. Donc produit cher et défectueux et pas de réponse quand on les contacte. Les lampes éclairent bien cependant.
P
Pascale C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
J'ai envoyé un message à la société LIGOO, je ne suis pas satisfaite des leds reçues et je n'avais pas , comme précisé dans les conditions générales d'achat, d'explications sur le retour des articles. J'attends une réponse de la société pour un remboursement.
Réponse de Liggoo
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas entièrement satisfaite. Votre feedback est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toute question concernant le retour des articles et le processus de remboursement.
Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe Liggoo
F
Franck L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bonjour, Je suis un fervent adepte du made in france et lorsque j'ai découvert les produits Ligoo j'ai été emballé. Après plusieurs années d'utilisation je peux faire un retour global et il est assez mitigé. En effet j'ai du récemment recommander une lampe blanche car celle que j'avais était cassée. Le plastique s'est cassé lorsque je l'ai fixé sur le support (et sans avoir serré comme une brute). C'est dommage. En passant commande j'ai également repris une sangle pour fixer au cadre de mon vélo. En l'installant elle a cassée alors que je n'avais à peine serré..J'ai du installer des colliers plastiques à la place. C'est dommage et j'espère que mon commentaire servira à améliorer la conception pour conduire à un produit de bonne qualité. Cordialement Franck
Réponse de Liggoo
Bonjour Franck,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur nos produits Liggoo. Nous sommes ravis que notre approche du made in France vous ait séduit, mais nous sommes désolés d'apprendre qu
H
Herve D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Pas professionnelle
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Les lampes ne fonctionne pas et c'est très mal expliquer pour accrocher les lampes
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
RAS
Réponse de Liggoo
Merci pour votre retour, Thierry. Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service.
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
R.A.S
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
RAS.
H
Helene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Site clair, on trouve facilement ce qu'on veut et la commande est facile. Le service Colissimo vers lequel la commande est relayée a bien fonctionné.
L
Lucas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Une honte en terme de qualité. Du vieux plastique mal fini, pas du tout qualitatif. Je voulais soutenir le made in france, mais franchement à ce niveau là faut arrêter, les chinois font 10 fois mieux 3 fois moins cher
D
Danielle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Tout plastique et la mienne ne marche pas ..très cher pour la qualité de l'article et quand ce ne fonctionne pas 2xplus cher .. je ne recommande pas ce produit ..
Réponse de Liggoo
Bonjour, Merci de prendre contact avec nous par email info@ste-france.fr pour la lampe. Bonne journée, LIGGOO
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bonne reactivité. Bon delai de livraison
F
François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bof sur le plastique !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Appareil défectueux et pas de réponse du SAV pour faire l'échange
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Je trouve qu il faut appuyer vraiment très fort pour l éteindre, es ce normal ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Un dur Pour allumer dans la partie centrale
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Acheter pour mon père. Utilisation du bouton poussoir bien trop dur pour une personne âgé. Déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Top ! Petit bémol pour la livraison pas si rapide qu'annoncée... j'ai commandé un lundi en début d'après-midi je pensais recevoir le colis mercredi ou jeudi au plus tard. Le mardi message de commission m'informant que le colis a été déposé trop tard pr partir ce jour.. donc reçu le vendredi. Mais sinon article conforme, envoi soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Content dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande et je suis très déçu car elle est incomplète.
Je vous ai commandé un kit vélo sensé contenir :
1x Lampe LED blanche 150 lumens
1x Lampe LED rouge 150 lumens
2x Cordons USB
2x Clips multifonctions
2x Sangles pour tube
1x Etui de protection M
Dans mon kit je n'ai pas les 2 sangles pour tubes, donc inutilisable pour l'emploi qui lui est destiné.
Réponse de Liggoo
Bonjour,
Nous vous comprenons et nous sommes désolé par ce désagrément.
Nous allons expédier dès demain les deux sangles manquantes.
Pour nous pardonner de cette mésaventure, nous vous offrons un bandeau pour que vous puissiez utiliser vos Liggoo en éclairage frontal.
Bien à vous, l'équipe Liggoo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bonjour, le seul défaut de ce produit est son système d'allumage. Trop ferme et plusieurs appuis pour l'éteindre. Concept à améliorer... (faut-il encore en accepter les remarques des utilisateurs).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Livraison rapide et bien emballée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Navigation sur site bien. Livraison effectuée dans les temps qualite du produit décu m'attendait à beaucoup mieux !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livraison rapide du kit éclairage vélo.
La puissance d'éclairage est excellente mais la façon d'allumer les éclairages n'est vraiment pas pratique. La pression par le pouce ne marche pas la moitié du temps et il faut appuyer fort sur la vitre pour qu'elle soit détectée. C'est bien d'innover mais quand c'est pas au point j'aurais préféré un allumage classique par bouton.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le fait de pouvoir faire son kit est un plus !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Trés bien et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Simple et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Déçue par le module lumineux dont le bouton marche arrêt fonctionne vraiment mal (il faut appuyer plusieurs fois - jusqu'à 10 - pour arriver à allumer et ne parlons pas du temps pour l'éteindre en passant par tous les modes d'éclairage !)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Dommage concept bien. Mais tellement diffucile pour arriver à allumer la lampe. Une pression de pouce pour allumer au milieu de la lampe nest pas suffisante. Dommage....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
bon vsuel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
très satisfaite de mon achat. Délai de livraison très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Lampe un peu difficile à allumer !
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