Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Life's Code, particulièrement en ce qui concerne le collagène marin et la phycocyanine, qui ont démontré des bienfaits notables sur leur santé physique et énergétique. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des envois rapides et bien protégés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est décrit comme très réactif et à l'écoute, offrant des conseils précieux, notamment lors de consultations gratuites avec des naturopathes.
Merci beaucoup pour votre avis, Géraldine. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons dur pour apporter un service humain et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions échanger et comprendre à quel niveau vous avez ressenti un manquement. Nous sommes ravi.s.es que vous ayez apprécié nos produits et espérons vous revoir bientôt chez Life's Code.
C
Constance C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Produits vraiment super surtout la phycocyanine mais la vendeuse m'a vendu une consultation de naturopathie avec le produit ... J'attends toujours le rdv.
Réponse de Life’s Code
Merci pour votre avis, Constance. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le lien pour réaliser votre entretien offert. Avez-vous regardé dans les spams? Mélanie va vous envoyer un nouveau lien pour préparer le formulaire dès aujourd'hui. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et n'hésitez pas à nous contacter si vous ne le recevez toujours pas.
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Produit de qualité
Réponse de Life’s Code
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits.
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Produits de qualité, jolie présentation, livraison rapide ; grande confiance et satisfaction totale.
Réponse de Life’s Code
Merci beaucoup Martine pour votre avis positif et votre confiance! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits. Nous nous efforcerons de maintenir votre satisfaction.
C
Claudine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Tout est OK, livraison rapide. Un seul bémol : le paiement, certaines CB, notamment visa ne sont pas acceptées
Réponse de Life’s Code
Merci pour votre avis, Claudine. Nous sommes heureux que le service et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour permettre à nos clients d'utiliser leur CB sans encombre. Nous avons pour cela ajouté Stripe à notre plateforme habituelle de la Banque Populaire qui a un niveau de sécurité très renforcée et qui ne valide pas certaines transactions considérées suspectes ou incomplètes. Toutes les CB sont cependant acceptées. Dans tous les cas, nous trouvons toujours une solution! Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Merci pour votre retour!
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Ravie de l'envoi rapide et du suivi de la commande.
Réponse de Life’s Code
Merci Brigitte, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur Life's Code !
S
solange B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Livraison rapide informations sur le produit claires.
Réponse de Life’s Code
Merci beaucoup pour votre avis Solange ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfaite et que la livraison ainsi que les informations sur le produit aient été à votre goût. Nous vous remercions sincèrement et nous espérons vous revoir bientôt !
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Très bon service client malgré un problème d'envoi
Réponse de Life’s Code
Merci Isabelle d'avoir pris le temps de nous évaluer et de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service client et que le problème ait pu être résolu. Nous vous remercions de votre soutien et espérons que vous continuerez à profiter de nos produits.
P
Paula P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Pour l’instant , Je ne peux toujours pas réaliser les avantages du produit que j'ai acheté.
Réponse de Life’s Code
Merci pour votre avis, Paula. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore pu tirer profit de votre cure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour ajuster le dosage ou approfondir la question.
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Tres satisfaite
Réponse de Life’s Code
Merci beaucoup Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
C
Carole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
ok produit, devait etre rappelée
D
Danielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Je suis contente des produits Life’s code.J’obtiens toujours des réponses satisfaisantes à mes questions. De plus l’équipe est toujours souriante ce qui est fort agréable.
Réponse de Life’s Code
Merci beaucoup pour votre avis positif, Danielle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service client. Nous voulons toujours offrir la meilleure expérience client possible.
A
Aurore Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Plutôt mitigé, le produit est bon mais j’attends toujours le mail pou beneficier f’une seance de 30mn de naturotherapie téléphonique.
Réponse de Life’s Code
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Aurore ! Nous vous présentons toutes nos excuses si vous n'avez pas reçu le mail avec les informations. Avez-vous regardé dans vos spams? Malheureusement nous y atterrissons parfois. Si vous ne le trouvez pas, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider et programmer au plus vite votre entretien avec la fondatrice. Surtout n'hésitez pas, nous sommes là! A très vite!
N
Nathan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Je ne mets que 4 étoiles car je ne peux pas en 1 mois dire si il y a des résultats probants. A la base je prends le produit pour éradiquer une mycose car j'ai vu que c'était très puissant et que ça pouvait faire parti des traitements. Alors je le prends en complément de plein d'autres choses. De plus j'ai eu récemment un épuisement généralisé alors je me suis dit que ça ne pouvait pas me faire de mal. Il faut généralement 3 mois pour observer les effets sur des gens normaux. Pour les personnes vraiment atteintes de troubles sévères les effets sont plus rapides. Alors le temps nous le dira. J'aimerais rajouter que j'ai eu des soucis avec l'odeur de la phycocyanine, ça sentait le chien mouillé, c'est très désagréable dans l'eau, alors je les prends désormais seulement en cachet. Le service client et madame Guern et son équipe sont au top. Très à l'écoute de leur client et accessible. C'est appréciable. Ce qui m'a convaincu à passer par elle c'est l'origine et la concentration de ses produits. Elle explique cela très bien sur une vidéo des naturopathes de France que l'on peut consulter sur Youtube. La qualité pour ce type de produit est primordiale.
Réponse de Life’s Code
Bonjour Nathan, merci pour votre commentaire très précis et pour vos compliments. Effectivement nous avons échangé par téléphone sur votre ressenti par rapport à l'odeur de la phycocyanine. C'est un retour que nous n'avons jamais eu au préalable car la phycocyanine est plutôt assez neutre en goût et à l'odeur mais elle a, en effet, une petite odeur caractéristique très légère, que certains clients qualifient plutôt de "terreuse" ou "de sésame"! J'espère que la prise avec la gélule entière vous convient mieux. Je me tiens à votre disposition pour toute question. A très bientôt! Laëtitia Guern
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Produit de saveur inexistante donc parfaite pour ingestion.
Réponse de Life’s Code
Merci beaucoup pour votre avis Isabelle, nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
pour le moment je n'est vu aucun effet mais jaimerai continuer et me procurer la boisson bleu avec plus d'explication merci
M
Marie-Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Pour l'instant, pas assez de recul pour donner un avis. La phycocianine semble bien soutenir l'organisme.
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
satisfaite
C
christophe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Produits de bonne qualité et sensation de bien-être Ainsi que l’amabilité de la conseillère à noter Cdt
Réponse de Life’s Code
Merci pour ce commentaire, toujours un plaisir de pouvoir au mieux conseiller nos clients
A
Amandine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Bonjour, Cela fait plus de 2 mois que je consomme en cure la phycocyanine mais je ne remarque pas d'effet à ma connaissance. Mais je conçois que cela puisse probablement me faire du bien l'intérieur. En revanche la consultation offerte de naturopathie promise lors de l'achat du produit au salon Zen n'a pas été proposée. Belle journée à vous,
Réponse de Life’s Code
Bonjour Amandine, merci pour votre commentaire. Effectivement quand on est en pleine forme et que l'on ne présente pas de pathologie, il est plus difficile de mesurer les bienfaits de la phycocyanine autrement que par des analyses sanguines... comme vous le mentionnez à juste titre en disant : "à l'intérieur".
En ce qui concerne votre entretien, que nous avons pu réaliser avec un peu de retard, il arrive que nos formulaires préparatoires atterrissent dans les spams ou alors que l'adresse de contact notée soit difficile à déchiffrer. Toutes nos excuses pour le loupé, vous avez bien fait de vous manifester! À très bientôt! L'équipe Life's Code
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Commande effectuée sur un salon.Des explications précieuses et claires , un contact chaleureux.
D
Daniel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Bien arrivée et conforme, par contre un retard de quelques jours sur la date de livraison.
Réponse de Life’s Code
Merci pour votre retour Daniel, effectivement vous êtes tombé durant la période compliquée des transporteurs avec la pénurie de carburant. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce retard indépendant de notre volonté.
D
domenico B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Excellent produits. Néanmoins, je pense que la société peut mieux faire, at aussi au niveau communication. Je vous recommande leurs produits
S
Sophie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Bons produits, mais on m'a informé que je recevrais un mail avec un questionnaire et une visio pour des conseils personnalisés en nutrition que je n'ai jamais reçu.
Réponse de Life’s Code
Bonjour Sophie, l'entretien de naturopathie offert dès l'achat d'une cure Life's Code est envoyé en milieu de cure (lors d'une cure de 3 mois) ou en fin de cure (lors d'une cure de 1 mois), le but étant de pouvoir avoir votre ressenti sur vos premières semaines de cure et ainsi vous apporter des conseils personnalisés
P
P M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Produit de qualité
G
Géraldine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
J'ai acheté le produit on m'a dit qu'une nathuropathe prendrai contact avec moi. A ce jour aucune nouvelle... c'etait le 25 septembre
Réponse de Life’s Code
Bonjour Géraldine, merci pour votre commentaire. Effectivement nous envoyions à cette époque les liens pour remplir le questionnaire préparatoire à l'entretien à la moitié ou aux deux tiers de la cure, ce qui fait environ 45 à 60 jours pour une cure de 3 mois. Vous avez pu remplir votre questionnaire d'entretien le 15 décembre. Ce temps est important pour nous faire vos premiers retours sur la cure et pour que nous puissions vous aiguiller au mieux. Nous avons récemment changé nos protocoles de sorte que nos clients reçoivent le lien au plus tôt. Toutes nos excuses pour cette déception. Nous restons à votre entière écoute et disposition. L'équipe Life's Code
R
RAPHAEL T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Des produits de qualité mais qui reste relativement cher
Réponse de Life’s Code
Bonsoir Raphaël, merci pour votre retour!
Eh oui nous avons conscience que cela représente un coût, certains l'appellent même "l'or bleu" mais nous mettons toute notre énergie et notre savoir-faire pour permettre de rendre la phycocyanine accessible au plus grand nombre. Effectivement, nous sommes les plus dosés du marché avec un dosage de 200 mg par dose. De plus, nous sommes extrêmement bien placés au niveau des prix par rapport à la dose proposée car il est important que la phycocyanine soit accessible à tous, et c'est pour cette raison que nous proposons le paiement en 3 ou 4 fois (et parfois en 6 fois) sans frais pour les personnes qui nous le demandent. Le prix ne doit pas être un frein pour celles et ceux qui souhaitent faire des cures de phycocyanine. En parallèle des produits, nous proposons à nos clients un temps d'échanges personnalisés de 30 min par téléphone avec une naturopathe et nous valorisons une qualité irréprochable de nos produits, dans des contenants éco-responsables et sains. Nous avons également fait le choix de la solidarité et de la valorisation des personnes en situation de handicap. En effet, au lieu de travailler avec des grandes plateformes de conditionnement, nous nous sommes engagés dans une démarche humaine avec des personnes en situation de handicap mental qui travaillent dans un ESAT et qui s'occupent de conditionner nos produits et d'expédier toutes nos commandes. Nous espérons avoir pu éclaircir un peu le coût de nos produits et vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Life's Code
E
Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
It's good!
O
Odette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Je fais le traitement Phyco-vision + DHA 100% Algal depuis environ le 10 juin. J'ai effectivement une petite amélioration mais je pense que je devrais tout de même me faire opérer de la cataracte.
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Bon produit
B
Béa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
J’apprécie beaucoup les produits et la philosophie de votre société et je passerai probablement commande des US ou je vis quand je n’aurai plus de produits . Beatrice Boistel
Réponse de Life’s Code
Contente de vous lire, avec plaisir pour une livraison aux US. A bientôt Béatrice
D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Excellent produits, je regrette juste que la livraison en points relais ne soit pas gratuite ou moins chère.
Réponse de Life’s Code
Merci Dominique, concernant la livraison, sachez qu'elle est gratuite en point relais à partir de 59€ d'achat :)
M
Marine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Toujours aussi satisfaite de la qualité des produits et de l'expédition. J'attends avec impatience et enthousiasme un conditionnement de recharge : sachet craft pour la spiruline Life's Code car la boîte en carton est de belle qualité et dure super longtemps. Mais également des sachets pour les gélules et comprimés afin de recharger les flacons en verre.
Réponse de Life’s Code
Bonjour Marine, merci pour cette remarque pertinente que nous prenons en compte. Des formats de recharge sont en effet à l'étude et devraient arriver prochainement sur le site. L'équipe Life"s Code
O
Ombeline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Site clair Peu de produits donc le choix est rapide Les compléments ont l'air de bonne qualité
Réponse de Life’s Code
Merci, je vous confirme que nos produits sont de bonne qualité, vous pourrez le constater par vous même :)
C
Claudia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La phycocianine ne semble pas me convenir, d'où 89 € dépensés inutilement.
Réponse de Life’s Code
Merci Claudia, j'espère qu'après les conseils que nous vous avons donnés concernant la prise de la phycocyanine dans votre situation, vous avez pu améliorer votre expérience avec ce produit. Je reste à votre disposition pour toute question.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Spiruline en gélules, un peu cher, mais réel effet
J
Josiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Je n ai pas passé commande il doit y avoir erreur J ai acheté au marché de Noël de la défense
V
Valentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
super
S
Saida K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Un peu dommage qu'il y ait des frais de port mais produit efficace
A
Angélica V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
La recherche de produits n'est pas très facile mais on finit par trouvé ce qu'on recherche. Le traitement et la livraison de ma commande a été tres rapide.
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