Avis clients de Lidia Crochet Tricot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 559 avis publiés

Résumé des avis

Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
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Note : 4 sur 5
Des produits de qualité et des tutos très bien fait et très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Cela fait trois commandes que je fais mais les livraisons sont catastrophiques. DPD donne RDV mais repousse toujours au lendemain et la voir plus car c'était prévu pour lundi mais repoussé sans date
A
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Note : 4 sur 5
j adore les explication por tout
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Les tutos sont top. Les laines pas chères.
A
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Note : 4 sur 5
Le site est clair, la laine commandée est de qualité. Cependant, je trouve que Lidiacrochet vend un peu trop cher ses articles ; doù l'étoile en moins. Le montant pour bénéficier de la livraison gratuite est trop élevé. Cela dit, la livraison est rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Porter plus de soin à l'expédition : je reçois souvent les documents de confirmation de commande tout chiffonés. Également il serait bien d'imprimer recto verso. Ainsi vous pourriez réduire l'utilisation du papier, faire des économies et en faire profiter vos clients via les frais de postes, par exemple. La carte "Merci" est à mon sens, complètement inutile... la qualité de la Loco laisse à désirer. Elle porte très bien son nom par contre, puisqu'elle se dédouble tellement lorsqu'on la travaille qu'on en devient fou! ;) Mais je vous aime quand même xx
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
??????????
A
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Note : 4 sur 5
Les tutos sont de qualités et très bien expliqués. Par contre, suis tjrs ds l'attente d'une réponse à mon mail du dimanche 25.10.22 concernant à ma commande pas conforme (fond en bois ne correspond pas à la commande) c'était ma première commande sur ce site et je dois dire suis tout de même déçue du suivi inexistant
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous n'avons pas reçu de mail de votre part mais voici la réponse: Il n'y a pas de souci avec le nombre de trous, on vous explique: vous devez juste faire 1 maille, 1 augmentation, 1 maille, 1 augm. Jusqu'à obtenir le bon nombre de mailles. Ensuite vous continuez avec le tutoriel comme expliqué dans la vidéo. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide même si je l'attendais dans les 4 jours .prix intéressent .
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne livraison, l'emballage était sécurisé.
A
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Note : 4 sur 5
Grand choix de laine et de couleurs. Pour ma 1ere commande j'ai reçu un bon cadeau. Très agréable. Livraison en relais bien pratique.
A
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Note : 2 sur 5
Bonjour je trouve que quand on fait des commandes de 100 euros recevoir une carte cadeau de 3% C est se moquer des gens .cela fait 3 euros pour 100 euros d achat .voilà c est mon avis je suis très déçue .
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le lot gagnant dans la carte est un pur hasard, nous ne savons pas quelle lot vous allez gagner. Cette fois-ci vous avez reçu un code de 3%, comme vous auriez pu recevoir un lot de laine, ou une carte cadeau, ou même le grand lot, un ordinateur portable Apple. Par contre nous ne comprenons pas l'avis de 2 étoiles, par rapport au lot gagné. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité pour l envoie des commandes,réponses aux mails,et surtout très bon tutos les explications sont claires et précises Merci pour la débutante que je je suis
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
A
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Note : 4 sur 5
Superbe site. Les laines et les différents produits sont d'excellente qualité Je ne mets pas 5 étoiles car il y a des produits en rupture de stock depuis des mois
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour Laines magnifiques de très bonne qualité. Par contre je viens de recevoir la qualité caprice :il y a une odeur bizarre qui se dégage cela vient peut-être de la façon dont les pelotes sont stockées. J espère que cette odeur disparaîtra une fois le chale fini. Sinon rien à redire. Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
La laine est vraiment formidable. Je regrette que les frais de port soient si onéreux. Et merci pour les titis!!!!!
A
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Note : 4 sur 5
Bon choix, bons prix, excellente vitrine avec les tutoriels YouTube. Une seule chose m'ennuie, qui enlève une étoile, c'est le transport Espagne France qui se fait par des transporteurs fiables mais qui bloquent ma demi-journée au mieux. Un accord avec Colissimo me ferait beaucoup plus acheter.
A
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Note : 4 sur 5
Les laines sont très bien et les tutos excellent
A
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Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, la qualité est au rendez-vous et la livraison dans les temps prévus. Seul petit bémol : ma "pelote cadeau " Lollipop 004 n'était pas dans le colis et mon mail est resté sans réponse... Sinon, tout est conforme...
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour cet incident.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
satisfaire des produits,et livraison rapide
A
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Note : 2 sur 5
Vous perdez votre relationnel avec nous les crocheteuse qui vous suivent depuis longtemps et achetons dans votre boutique vos laine à ne pas nous répondre à minima je trouve ça vraiment dommage nous attendons souvent votre réponse pour commencer notre ouvrage c'est justement cette relation du début que j'appréciais en plus de vos tutoriels
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous répondons toujours très rapidement en relation avec vos commandes (question boutique etc.). Malheureusement votre avis n'est pas en relation avec notre boutique mais vous faites un avis en relation avec une demande de conseil technique crochet/tricot. Lidia elle répond, mais il faut savoir que si la moitié de ses abonnées envoyant un message par an (ce qui est très peu en apparence), cela fait 250.000 messages par an, donc environs 684 messages par jour à répondre. Vous arriviez a répondre a cette quantité des messages?
A
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Note : 4 sur 5
La livraison a été très très rapide
A
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Note : 4 sur 5
Le sérieux de cette entreprise et la qualité des tutos
A
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Note : 4 sur 5
Dommage que les coloris ne soient pas marqués. Il faudrait un tableau d'équivalence entre les différents fils
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement. Le seul bémol c'est que j'ai commandé des cercles pour attrape-rêves ronds et lisses. Ce n'est pas ce que j'ai dans mon colis. Ca ira aussi mais cela ne correspond pas à l'idée que j'en avais. En fait cela est difficile à voir sur l'écran de l'ordinateur.une vue de profil m'aurait permis de mieux voir ce qui est proposé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande rapide frais de transport un peu cher j'ai remarqué quand vous faite une nouveauté et que vous la mettez a gagner par tirage j'ai vraiment pas eu cette chance il y en a qui l'on eu plusieurs fois je suis pourtant bonne cliente et je fait que vos tuto
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ravie des pelotes elles sont super belles et agréable à crocheter. Petit point négatif c'est l'emballage.