Français 
C
Note : 2 sur 5
2 pelotes de laines que j’ai commandé avait déjà étaient manipulées , le cerclage en papier déchiré , et une des pelotes avait le fil entouré autour de la colle ci !!!. Mais elles étaient complètes.
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 558 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Gros problème avec votre livreur UPS très mécontente de leurs services
M
Note : 2 sur 5
J'ai payé la livraison à domicile mais le livreur n'est jamais passé et à osé dire que je n'étais pas chez-moi. Donc le colis vous sera renvoyé. Merci je demande le remboursement.
P
Note : 2 sur 5
Je suis déçue par la couleur qui est plus grise que beige. Il y a qqs années j'avais commandé la même chose et c'était parfait.
C
Note : 2 sur 5
La couleur ne correspond pas du tout a celle choisi
M
Note : 2 sur 5
Un petit soucis avec la laine bono blanche, il y a des nieud tout le linge de la pelote je suis déçue en espérant que les autres seront mieux
D
Note : 2 sur 5
C'est la 1ère fois que je passe une commande et quelle déception. Pratiquement toutes mes pelotes ont des noeuds. Ce n'est absolument pas normal et je ne pense vraiment pas renouveler une commande chez vous, dommage car j'adore vos tutos et modèles présentés.
D
Note : 2 sur 5
Beaucoup de nœuds et la laine est dédoublee Au prix de la pelote BB inimaginable !!!!!
V
Note : 2 sur 5
La laine est pas mal La livraison n ́a pas été effectuée au bon endroit c'est un problème
L
Note : 2 sur 5
J'ai reçu de la laine couleur vert pistache alors que j'ai commandé une couleur vert jeune pousse et la société ne fait pas de geste commercial pour le retour de 6€60 Finalement j'ai reçu un message me disant que mon compte sera crédité de cette somme Je regrette vraiment d'avoir dû faire part de mon mécontentement C'est la 1ére fois que je suis si déçue
P
Note : 2 sur 5
Un peu déçue sur les I CORD le métrage était plus long autrefois maintenant sur la page des pelotes il n'y a plus le nombre de mètres 😏
A
Note : 2 sur 5
Je viens de terminer une écharpe avec la laine angora… juste immettable… elle perd des « poils » en continu… j’ai beau avoir passé de quoi enlever le surplus de peluches… y en a toujours… bref… mon écharpe est magnifique pour rien! Du temps… beaucoup… de l’argent… pour rien… déçue!!
A
Note : 2 sur 5
La laine acrylique n'est pas assez douce pour des couvertures bb. Mais il est vrai qu'elle est peu chère.
A
Note : 2 sur 5
J'ai été déçue de la qualité du Traphilo que j'avais acheté chez vous...il y a avait assez bien de défauts dans les pelotes...noeuds et fil plus fin..
M
Note : 2 sur 5
le fil n'est pas agréable à crocheter, les fils se séparent tout le temps.
A
Note : 2 sur 5
le coloris du raphia ne correspondait pas a ce que je vois sur le site internet (jaune, mais au final est plutot paille voir brun)
C
Note : 2 sur 5
La laine pique, impossible de la porter en écharpe
N
Note : 2 sur 5
Pelotes emmêlées, qualité du fil fin avec des noeuds par endroit.
F
Note : 2 sur 5
Beaucoup de nœuds dans le trapillo et des nœuds très grossiers.
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis et très satisfaite du contenu mais, la livraison ce n'est pas la même chose Je demande la livraison à domicile, je suis chez moi le jour J et là un message comme quoi mon colis est à retirer au relais colis à 5km de chez moi n'ayant pas de moyen de locomotion cela fut un peu compliqué je paie pour un service qui n'est pas respecté voilà je tenais à vous remonter l'info merci
Avis traduit
I
Note : 2 sur 5
La couleur du fil était beaucoup plus fade que celle du même fil acheté il y a 1 an et demi. Je sais que les bains peuvent être différents mais à ce point ? Et la nouvelle couleur est très fade.
Avis traduit
B
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu de la laine caprice elle n'est pas du tout douce Dommage
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé la laine Caprice numéro 38 pour la couleur orange/rouille qui,en réalité est plutôt vieux rose ; de plus c'est une laine qui gratte ! Je suis un peu déçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la laine Caprice numéro 38 ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème de confort. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos descriptions de produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lidia Crochet Tricot
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la laine Caprice numéro 38 ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème de confort. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos descriptions de produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lidia Crochet Tricot
A
Note : 2 sur 5
Aucun livreur n a essayé de me livrer à la maison et le relais où on a déposé mon colis etait loin de mon domicile Alors que j ai payé des frais de livraison
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Votre avis est précieux et nous veillons à améliorer nos services de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Lidia Crochet Tricot
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Votre avis est précieux et nous veillons à améliorer nos services de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Lidia Crochet Tricot
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Je ne peux évaluer vos produits.....je n'en ai jamais commandé !!
A
Note : 2 sur 5
J'ai pris la couleur grise mais c'est pas du tout gris c'est bleu ciel et le Coton se dédouble beaucoup, je suis déçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
j'adore toute les laines et cotons de lidia mais cette voici je n'est pas recu ma commande, j'en suis vraiment desolee
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous
A
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu ma commande, délai de livraison trop long
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci d'avoir passé votre commande chez nous. Nous regrettons que votre livraison subisse un léger retard. Nous espérons résoudre la situation au plus vite afin que vous puissiez profiter pleinement de son contenu. Recevez nos salutations distinguées.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 28-10, et non reçue à ce jour.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous avons vérifié que vous avez choisi le mode de livraison Mondial Relay avec un délai estimé de 5 à 6 jours ouvrables. Votre commande a été correctement déposée dans les délais au point relais que vous avez sélectionné. Elle est prête à être retirée. Nous espérons que vous profiterez de son contenu. Nous vous souhaitons une excellente journée et joyeux crochet !
A
Note : 2 sur 5
Laine de mauvaise qualité pour crocheter, très decue
A
Note : 2 sur 5
A chaque commande je demande d'être livré à domicile mais on met mon colis en point relais comme je ne peu plus me déplacer je suis obligé de demander à quelqu'un d aller récupérer mon colis
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
Une laine raccommodée n'importe comment, avec des fils cousus à la va-vite et même pas de la même couleur que la laine, carrément deux bouts assemblés par un nud fait grossièrement, une autre pelote dont la matière se détache et laisse un fil blanc... C'est vraiment décevant.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
La livraison a domicile ne s'est pas effectuée alors que j'étais chez moi toute la journée.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous
A
Note : 2 sur 5
Au jour d'aujourd'hui pas encore reçu ma commande un peu long!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Merci d'avoir passé commande chez nous et pour votre commentaire. Nous avons vérifié que vous avez choisi l'option de livraison Mondial Relay, dont le délai est de 5 à 6 jours ouvrables. D'après le suivi de votre commande, aucune incidence n'est signalée et le colis a été déposé dans les délais au point relais que vous avez sélectionné. Vous recevrez toutes les informations nécessaires de la part de Mondial Relay. Nous espérons que vous profiterez de votre commande. Je vous souhaite une excellente journée et bon crochet ! Bien à vous,
A
Note : 2 sur 5
Je n ai pas reçu la commande complète, pouvez-vous expliquer pourquoi il manque les modèles ?
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
Je ne commanderai plus
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.