Lidia Crochet Tricot propose des laines de très bonne qualité à des prix attractifs, avec un large choix de matières et de coloris qui enthousiasment les acheteurs et inspirent le crochet, notamment des fils faciles à travailler et des rendus appréciés. La livraison est rapide et soignée, les colis arrivent souvent rapidement et parfaitement emballés, avec des expériences de livraison parfois marquées par des prestataires variés et une recommandation unanime. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des commandes simples et des échanges positifs sur la fiabilité et la conformité des articles. Dans l’ensemble, les clientes expriment une grande satisfaction durable et un sentiment de fiabilité renforcé par la constance de la qualité et du service au fil des années.
J'ai commandé du Corde et laine capris très très bonne qualité et je suis super satisfaite ??. La seule chose negative c'est que dans le tutoriel du panier feuilles en relief il me faut 8 bobines de Icorde alors que c'était noté 5.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, cependant j'aurais aimé pouvoir aller chercher dans un relais colis. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup les tutos
A
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Note : 2 sur 5
J Avais recu une carte cadeau. Suite à un échange de mél, je pensais qu il ferait un geste commercial pour m envoyer le lot que j avais gagne. (l erreur venait de mon pc qui a " sauté " le code promo que j avais indiqué) .... Ensuite, problème avec la livraison ...
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
Satisfaite des articles livrés mais déçue par la livraison
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Note : 4 sur 5
parfait sauf les frais de port
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Note : 4 sur 5
la qualité de la laine , les couleurs, la variété, et bien sur les prix
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Changer de transporteur sinon rien a dire superbe laine pas decue
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Note : 4 sur 5
Ce que j'ai aimé : la rapidité de la prise en charge et de l'envoi de la commande. Ce que j'aime moins : les pelotes que j'ai commandées comportent plusieurs noeuds. Ce n'est pas la première fois que je constate cela.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison Mondial Relay OK
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Note : 2 sur 5
Livraison demandée à domicile et colis livré à un point relais sans que le transporteur m'ait téléphoné ou se soit présenté au domicile. La demande de livraison à la commande n'à pas été respecté. Grand mécontentement !
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
La qualité des produits
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Note : 4 sur 5
Bonjour je suis très satisfaite par la suite et merci beaucoup Lidia crochets tricot
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Offrir le tuto quand on commande toute la laine pour celui-ci d office. Cordialement
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Note : 4 sur 5
La rapidité des informations
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Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez laissé un avis négatif, mais sans préciser ce qui n'allait pas. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
Je pense que vous devriez le transporteur UPS car grosse galère avec. J'aime beaucoup ce que vous faites sur votre site mais malheureusement si je vois que c'est encore UPS pour la livraison j'annulerai ma commande.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Vous pouvez choisir une livraison en point relais avec Mondial Relay également. Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
rapidité du traitement de la commande et de l'expédition
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Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la commande,j'avais pourtant bien indiqué l'adresse de livraison qui est mon domicile.Le colis a été déposé directement à une autre adresse sans passer par mon domicile,et je suis formel car j'étais présente le jour où DPD a soi-disant voulu passer. Dommage car j'aime beaucoup Lidia crochet, autant sa laine que ses modèles, mais de passer par DPD est trop compliqué.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes achats sur lidia
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Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop long pour des frais élevés
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
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