Français 
D
Note : 3 sur 5
Bon service mais le shipping est cher
Avis clients de Lidia Crochet Tricot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 36 559 avis publiés
Résumé des avis
Lidia Crochet Tricot se distingue par une qualité constante du fil et des cotons, avec des couleurs fidèles et des textures agréables à crocheter ou tricoter, ce qui plaît fortement aux clientes et clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions soignées, parfois en point relais et des délais très courts, apportant une expérience efficace et pratique. Le service et les ressources sont valorisés par des tutoriels clairs, des modèles bien expliqués et des attentions telles que des petits cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Globalement, les clientes expriment une forte fidélité et recommandent vivement la boutique pour ses produits de qualité et son expérience d’achat fluide.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
le coloris du raphia ne correspondait pas a ce que je vois sur le site internet (jaune, mais au final est plutot paille voir brun)
J
Note : 3 sur 5
Bjr j'ai demander fil lurex doré et vous avez mis argenté 1ere fois une erreur dans les kits Mme gallard
S
Note : 3 sur 5
Déçu de l'odeur du fil utilisé, très mauvaise odeur déjà en ouvrant le colis et ensuite les pelotes en elles-mêmes. J'ai du les passer en machine, l'odeur a finit par partir. Je ne reprendrai plus ce fil
M
Note : 3 sur 5
J adore le site lidia crochet ... De belles laines . Expédition rapide.. je recommande
C
Note : 3 sur 5
Commande conforme reçue rapidement . Cependant , grosse déception au niveau du fil modal/soie. Très difficile à travailler. Donne un rendu très mou, sans tenue. J'ai réalisé un châle triangulaire.
P
Note : 3 sur 5
Laine de bonne qualité pour la réalisation de mon projet , seul bémol la réception qui a mis 3 semaine car votre choix de UPS pour la livraison ce n'est vraiment pas terrible. C'est ce qui va me freiner pour d'autres commandes Dommage !
S
Note : 3 sur 5
Dans la commande que j'ai reçu dans l'ensemble je suis satisfaite des produits sauf pour deux couleurs le beige et le bleu roi où la largeur du tissu était totalement irrégulier a certains endroits difficiles voir impossible a crocheter, et le bleu roi très désagréable a crocheter la matière n'est pas comme les autres qui sont doux celui ci est très rigide.
C
Note : 2 sur 5
La laine pique, impossible de la porter en écharpe
N
Note : 2 sur 5
Pelotes emmêlées, qualité du fil fin avec des noeuds par endroit.
C
Note : 3 sur 5
Très bien.
F
Note : 3 sur 5
Bonjour,j'ai bien reçu le colis dans les délais,mais la laine qui est très douce a beaucoup de défauts dans les pelotes ce qui oblige a faire des nœuds.
F
Note : 2 sur 5
Beaucoup de nœuds dans le trapillo et des nœuds très grossiers.
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop de nœuds dans les pelotes ! Je n'avais pas fini de monter les mailles qu'il y avait déjà un nœud
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis et très satisfaite du contenu mais, la livraison ce n'est pas la même chose Je demande la livraison à domicile, je suis chez moi le jour J et là un message comme quoi mon colis est à retirer au relais colis à 5km de chez moi n'ayant pas de moyen de locomotion cela fut un peu compliqué je paie pour un service qui n'est pas respecté voilà je tenais à vous remonter l'info merci
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I
Note : 2 sur 5
La couleur du fil était beaucoup plus fade que celle du même fil acheté il y a 1 an et demi. Je sais que les bains peuvent être différents mais à ce point ? Et la nouvelle couleur est très fade.
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
livraison très très longue, toujours rien reçu au bout de 10 jours
Avis traduit
B
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu de la laine caprice elle n'est pas du tout douce Dommage
Avis traduit
I
Note : 3 sur 5
Très difficile de commander depuis environ 2 mois. Le site fonctionne très mal. C'est dommage
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé la laine Caprice numéro 38 pour la couleur orange/rouille qui,en réalité est plutôt vieux rose ; de plus c'est une laine qui gratte ! Je suis un peu déçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la laine Caprice numéro 38 ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème de confort. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos descriptions de produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lidia Crochet Tricot
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la laine Caprice numéro 38 ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème de confort. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos descriptions de produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lidia Crochet Tricot
A
Note : 2 sur 5
Aucun livreur n a essayé de me livrer à la maison et le relais où on a déposé mon colis etait loin de mon domicile Alors que j ai payé des frais de livraison
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Votre avis est précieux et nous veillons à améliorer nos services de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Lidia Crochet Tricot
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Votre avis est précieux et nous veillons à améliorer nos services de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Lidia Crochet Tricot
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Pas eu assez de laine pour faire l'ourson à la salopette, j'ai dû en recommander...
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait une commande juste avant le black friday et pas un geste commercial par rapport au prix de la laine Déçue ??
A
Note : 3 sur 5
Très douce au toucher mais un peu piquante au porter
A
Note : 3 sur 5
Zéro pour la livraison! J'ai payé + cher pour être livrée à domicile et le livreur de chez UPS ne s'est pas embêté à passer chez moi alors que j'étais présente toute la journée et à laissé ses colis dans un point relais sans doute pour finir + tôt!
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'ai reçu plusieurs sms de mondial relais me disant que mon colis était trop volumineux pour rentrer dans les boites, j'ai changé en demandant qu'il soit déposé à l'accueil du magasin la aussi une réponse identique, maintenant on me livre mon colis a plus de 30km de mon domicile, je pense que j'achèterai ma laine sur un autre site car c'est la 2ème fois que cela se produit
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue, en touchant la pelote elle est effectivement très douce mais tricotée, elle gratte c'est moins agréable que le visu
A
Note : 3 sur 5
Jai payé pour quon me livre chez moi et le livreur a déposé la commande dans un point d'accès UPS....JE SUIS MECONTENTE DAVOIR EU A ME DEPLACER. sachant que j'avais payé pour me livrer à domicile
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu exactement ce que j'ai commandé. J'ai eu 2 jeux d'aiguilles n 5 alors que j'avais commandé un jeu n 4 et un jeu n 5.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Première commande 6 pelotes...1 dont les couleurs different On me propose de renvoyer les 6 mais j ai déjà commencé l ouvrage...dont je laisse tomber et croise les doigts pour en avoir assez des 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre commande. Comme cela vous a été indiqué tout au long du traitement de votre demande, afin de vous proposer la meilleure solution, notre équipe qualité devait examiner sur place l'ensemble des produits que vous avez reçus, les photos fournies ne permettant pas une comparaison exhaustive. Il vous a été proposé de retourner gratuitement les articles et il vous a été précisé qu'une fois ceux-ci reçus, nous pourrions vous proposer différentes options de résolution pour votre cas. Vous avez choisi de conserver les produits, ce qui est également une option valable ; si vous avez besoin de pelotes supplémentaires, vous pouvez nous contacter afin de vérifier la disponibilité du lot dont vous avez besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée, recevez nos salutations distinguées. Bien à vous,
A
Note : 2 sur 5
Je ne peux évaluer vos produits.....je n'en ai jamais commandé !!
A
Note : 3 sur 5
J'ai suivi exactement les indications données sur le tutoriel et le résultat est une catastrophe . Le châle est trop court et gondole tout du long . Je n'ai pas pu adapter le modèle proposé. Trop d'augmentations qui ont gâché le résultat. Je regrette d'avoir gâché 10 pelotes de laine . Je ne recommencerai plus la bêtise de suivre un tutoriel acheté pour rien!
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et d'avoir passé commande. Le résultat final de chaque ouvrage dépend de multiples facteurs qu'il faut prendre en compte au moment de le commencer. Chaque personne a sa propre façon de travailler, et ce n'est pas un problème ; en revanche, il convient d'adapter ou d'ajuster le modèle selon que l'on crochète plus serré ou plus lâche. Si vous crochetez de manière serrée, nous vous recommandons de choisir un crochet d'une taille supérieure afin de compenser ce point et d'obtenir un résultat optimal. Nous espérons vous avoir été utiles. Recevez nos salutations distinguées. Bien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Très bien au niveau du fournisseur. Malgré un mieux au niveau du fournisseur (en termes de communication et de coût), reste des progrès à faire, et, notamment, date de livraison annoncée, puis une nouvelle date (jusque-là, tout va bien), je reste bloquée tout un après-midi pour recevoir un mail dans la soirée pour dire que je serai livrée le lendemain. Merci.
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas mon colis. Ups retardé ma livraison. Cela fait 2 fois
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
J avais déjà commandé cette laine dans un autre coloris et la je suis déçu je ne retrouve pas son moelleux et sa douceur dommage pourquoi ? La laine Pashmina ?
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Nous vous remercions de nous avoir laissé votre commentaire et pour votre commande. Notre gamme Pashmina est d'une qualité exceptionnelle mais, comme pour tout type de fil, de petites caractéristiques peuvent varier d'un bain à l'autre, surtout lorsqu'on compare des commandes passées à des moments très différents. Cela ne signifie pas que la qualité a diminué, je suis sûre qu'après le premier lavage vous trouverez votre ouvrage parfait et agréable. Avec nos meilleurs vux, recevez nos salutations distinguées.
A
Note : 2 sur 5
J'ai pris la couleur grise mais c'est pas du tout gris c'est bleu ciel et le Coton se dédouble beaucoup, je suis déçue
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Si vous rencontrez un souci avec les articles que vous avez commandé, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse trouver une solution avec vous: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à deux étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
A
Note : 2 sur 5
j'adore toute les laines et cotons de lidia mais cette voici je n'est pas recu ma commande, j'en suis vraiment desolee
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous
A
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu ma commande, délai de livraison trop long
Réponse de Lidia Crochet Tricot
Bonjour ! Merci d'avoir passé votre commande chez nous. Nous regrettons que votre livraison subisse un léger retard. Nous espérons résoudre la situation au plus vite afin que vous puissiez profiter pleinement de son contenu. Recevez nos salutations distinguées.